运营助理岗位职责精选汇总.doc

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1、运营助理岗位职责精选汇总 运营助理需要对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。以下是小编精心收集整理的运营助理岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。运营助理岗位职责11、负责实时审核店铺页面,协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价;2、网店商品描述信息的整理,上线和维护;3、产品细节的文字描述,协助编撰网络推广相关的文字描述;4、根据产品的特性,协助设计美工对产品内页进行优化;5、 配合公司各部门的工作,完成上级的工作安排;运营助理岗位职责21、负责产品Listing页面维护,通过多种方法提高Review 的质量和数量;2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号

2、安全;3、及时有效的回复客户邮件,提高售前售中售后,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;4、负责处理中差评,处理和记录各种投诉、争议,汇总并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进;5、寻找测评资源,把控测评过程,留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数;6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作;7、完成上级交予的相关工作任务。运营助理岗位职责31. 协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;2. 协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;3. 协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图

3、片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;4. 实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。5. 产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;6. 价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;7. 淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;8. 根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。运营助理岗位职责41. 辅助运营负责人进行网点的日常运营;2.辅助完成新款模特拍摄及视频拍摄

4、等工作;3. 辅助进行淘宝直播4.其他领导交办的工作运营助理岗位职责51、店铺宝贝上下架、宝贝信息维护、关键词提炼等;2、市场信息收集,产品卖点挖掘,不限于直通车、搜索等打造流量款、爆款;运营助理岗位职责61负责国际站的日常维护更新,宝贝的添加和编辑修改。2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。3每周提供运营数据,分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性地提出解决办法。4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。5协助美工,软文编写。运营助理岗位职责71.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进,自营售后工单 服务单。2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通,做好线上平台仓储预约,及时发货。3.与公司内各部门协商沟通工作,包括生产、物流的对接。4.负责店铺的日常维护、新品上架,销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。6.执行运营交代的其他任务。运营助理岗位职责精选汇总

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