策划部新人培训计划.doc

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1、策划部新人培训计划 策划部新人培训计划随着社会经济的快速发展,公司对员工提出了更高的要求与标准。同时,在今年多个项目同步进行的境况下,培训工作更显重要。制定公司全年培训计划,逐步调整员工知识结构,培养员工敬业心态,形成良好的职业素质,提高公司整体管理水平及员工综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。培训提纲:1、培训基础2、培训目标3、培训方法4、培训内容5、培训所要达到的效果6、培训考核(培训效果评估)7、培训时间安排员工不知道什么是企业,什么是公司,甚至不知道本人和企业的关系,在很多人的脑海中,国营单位才是稳定的铁饭碗,才是退休养老的保障,那么私营企业到底是什么?我能依靠它养老吗?它是我

2、一生所追求的事业吗?一、培训目标:1、要使大多数人知道什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?2、为什么要提倡大家不断学习?学历低不可怕,可怕的是不求上进,不要求进步,固步自封;一个人要进步,就要从一点一滴做起,要脚踏实地,不断追求更高的目标;3、要使大家知道,什么是企业管理?企业为什么要管理?企业的管理主要包括哪些内容?企业管理的基本手段是什么?企业管理的重要性是什么?要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障;4、房地产投资企业应该如何实施企业管理?我们的企业现阶段又如何实施企业管理?如何保障我们的企业不断发展壮大?5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需

3、要?6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?总之,培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么?我为什么要在这个企业工作?我能从这个企业得到什么?我能给企业带来什么?企业的发展对自己意味着什么?我离开这个企业我会是什么样子?二、培训方法:1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工知道为什么要实施企业管理;3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性;4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;5、考核形式,检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。三、培训内容:1、什么是企业?什么是民营企业?2、公司

4、目前的发展规划及方向;3、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;4、什么是企业管理?企业为什么要进行管理?5、企业管理的重要性是什么?6、企业管理的基本手段是什么?7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要?8、什么是执行力?在领导安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果?执行力的重要作用是什么?9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义?11、如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质能力不断提高的重要作用;12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通,工作环节交叉进行的相关制度;四、培训思

5、想1、培训即学习。培训就是一个学习的过程,在企业里,基本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;2、培训即工作。不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,都为的是能将目前的工作开展到位,进行的顺利。因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。将两者很好的结合在一起;3、建立良好培训流程,形成培训学习氛围,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习氛围,提高公司各级人员的培训意识;4、巩固培训效果,提升公司业绩,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要各个部门及各级人员的支持和配合,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效

6、。五、培训目标公司员工的常有心态这山望着那山高,把自己看的很高,眼高手低;结果是这个企业干不好,别的企业你也不可能干好;在民营企业工作的根本老板的品行、企业的前景、工作的氛围、自身的发展、自身受尊重程度、生活的舒适度;1、员工认知了企业发展和自身发展的价值是同步的;并满足企业员工的需要,掌握扎实的岗位技能,保持良好的职业心态,树立正确的工作观念,最终提高各项工作的业绩;2、员工理解了企业管理的重要意义;满足各级管理人员及工作任务的需要。管理人员的管理能力提升,有助于公司的整体管理及业务提升;3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;4、团队精神理念的灌输使员工更有凝聚力,更加团结,工作氛围更加愉悦

7、,人际关系更加和谐;5、员工懂得了学习的重要性;使公司形成一种积极向上、不断追求进步、团结奋进的良好风气;6、保持良好的自我更新能力,才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。六、培训管理1、培训考勤:每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外)2、培训重视程度:对各部门的培训参与完成情况进行考评,并计入绩效分数。3、培训考核结果:培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导,视情况处理。七、培训效果评估1、受训人员反应:参加培训的人员填写培训评估表,对培训内容、形式、风格

8、等进行评选;2、受训人员对知识、技能的掌握:对培训内容进行考核,考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度;3、受训人员对工作态度、方式的改善;4、培训对公司带来的影响及回报。九、培训考核(培训效果评估)考核采用问答形式,现场解答,现场评分,现场答辩,形成一种活跃的学习氛围,让员工真正爱学习,爱培训,不把培训看做一种负担;让培训成为公司的一种常态;十、培训时间安排:每月第一周的周六上午。新员工培训计划方案一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1

9、,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入

10、职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。五、设定合理的培训时间一般公司

11、的职前培训在730天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月1年左右。六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。七、设计培训内容一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某

12、公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。九、准备好相关的培训支持资源培

13、训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。十、评估培训效果企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果

14、层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。新员工培训计划方案一、培训背景20_年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在

15、20_年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。三、培

16、训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在_年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:1、培训的安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面。(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。(3)在培训教师的*上,较倾向于选择行业专家,也可

17、由公司内部优秀员工或业务骨干担当。(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。4、培训应注意事项(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培

18、训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订员工培训协议,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。四、20_年年度培训计划1、培训频率每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。3、培训课程体系设计(1)入职培训培训对象:公司新进员工培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训

19、内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态(2)综合能力培训培训对象:全体人员培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等培训目的:提高员工的个人素质,职业素养(3)专业技能的培训培训对象:全体人员培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。(4)管理技能的培训培训对象:中层管理及以上人员培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标

20、管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。(5)团队建设的培训培训对象:全体人员培训内容:集体活动、拓展训练培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。(6)员工的自我学习对象:每一位员工内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的:形成学习型组织,提高全员素质(7)特殊培训培训对象:特定对象(根据公司需要指定)培训内容:特种证书需求的培训培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求五、培训的考核与效果评估为加强培训效果,20

21、_年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。六:新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。策划部新人培训计划

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