市场营销课程标准详.doc

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1、 市场营销课程标准一、课程根本信息课程名称：市场营销课程编码：402105二、课程性质与任务一本课程与前后课程的联系市场营销课程的先修课程是管理学、西方经济学等,后续专业核心课程主要有网络营销国际市场营销等。市场营销学是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中，属于“专业能力与职业素质模块课程。二课程的性质与地位市场营销课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程，在人才培养目标中处于核心地位，是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质模块课程。它主要研究市场营销活动与其规律性，是一门实践性很强的课程。该课程的核心容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业

2、开展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在剧烈竞争的市场环境中求生存、求开展的能力。本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论根底和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生结实树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进展产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。课程的作用：1.课程对职业能力培养的作用通过本课程的学习，紧学生能够密联系实际，注重营销案例分析，进展营销实战演习，解决企业实际问题

3、，把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去，切实提高分析问题、解决问题的能力。2.课程对职业素养养成的作用激发学习市场营销知识的愿望和兴趣，乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动；能在学习过程中积极与他人合作，相互帮助，共同完成学习任务三课程的主要任务通过本课程的教学，使学生掌握市场营销学的根本理论和根本方法，明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的根本容和主要特点，了解并根本掌握直复营销、效劳市场营销的特点和根本技能，了解营销管理的容，并能结合相关案例进展分析、研究；结合相应的实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。三、课程设计的理念与思路一课程设计的

4、理念本课程本着“以学生为中心教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养的原那么，以提高学生整体素质为根底，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续开展需要，选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学容；在根底知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用、实用为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性，实现“教中学、学中做、做中学。二课程设计思路：按照营销岗位能力、营销工作流程和学生思维逻辑设计教学容和教学活动，以理论与实务相结合为特色，把教学活动置于职业情景之中，以学生为主体，以教师为主导，培养学生根本的职业素质、职业道德、职业情感和职业能力

5、。(三)教学容的组织1介绍市场营销的根本理论和根底知识。根据工作岗位群任务和职业能力分析配置专业课程体系的原那么，市场营销学在培养学生市场营销职业素质和能力过程中起着根底的和引领的作用，需要从整体上介绍市场营销的根本理论和根底知识，通过这些根本理论和根底知识的介绍，让学生懂得市场营销岗位的工作容和素质要求，为进入营销实务的学习和训练奠定一定的根底。突出“四大支柱。产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策是任何营销岗位都必须涉与的根本容，本课程必须作为重点容进展讲授和训练。四课程容选取依据容要“扎实、系统、创新，同时表达学生职业能力的培养。该课程主要以市场需求为中心，所涉与的容是从事市场营销管理应

6、该具备的最根本的知识，通过本课程的学习，正确把握市场营销的根本概念和根本方法，并为进一步深入学习其他专业相关理论打下根底。教学中应充分发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用，注重“教与“学之间的平等交流、相互切磋，教学相长，相得益彰的教学模式与气氛。教学中应注重职业情景的创设，以多媒体课件、案例分析、小组活动、第二课堂等丰富多彩的形式，培养和提高学生的整体素质和营销综合职业能力。教学容可结合阶段或综合实训，安排学生进展市场调研、产品推销、广告宣传等营销实践和社会实践活动，实现学校教育与社会教育的交互结合，把“工学结合落到实处。四、课程的培养目标通过本课程的教学，使学生掌握市场营销学的根本理论和

7、根本方法，明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的根本容和主要特点，了解并根本掌握直复营销、效劳市场营销的特点和根本技能，了解营销管理的容，并能结合相关案例进展分析、研究；结合相应的实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。：一总体目标本课程的总体目标是通过本门课程的突出“四大支柱。产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策是任何营销岗位都必须涉与的根本容，本课程必须作为重点容进展讲授和训练。表达开展创新。课程设计了直复营销、效劳市场营销等特殊领域的市场营销，这是基于社会经济的开展和科技进步给市场营销带来的开展需要，其目的在于能正确认识营销工作中的局部与全局的关系，提高营

8、销人员的执行力。(二)课程教学目标1.知识目标1认识市场营销环境，掌握市场营销环境分析的根本策略；2理解顾客价值理论，掌握研究消费者需要、动机和消费者行为分析的理论和方法；3掌握市场细分的根本理论、目标市场策略、市场定位策略； 4掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要容；5了解市场营销战略和营销控制的相关容。2.能力目标1树立正确的市场营销观念，具备观念创新意识；2初步掌握市场营销环境的分析方法，能运用所学方法，结合自己比拟熟悉或了解的某个特定企业进展市场营销环境的分析；3能够运用市场细分的假设干种方法，选择相关企业所面对的市场进展市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和

9、市场定位策略；4能够比拟准确地分析消费者的购置动机、购置行为和购置过程，并能采取相应的营销策略；5能够针对具体的企业选择与设计产品策略与价格策略；6能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进展利弊分析，根本上能够设计和践行相关的营销活动；7可以根据市场条件选择与设计促销策略，组织参与促销活动。五、课程容与实施一课程容本课程教学分为一般开设在第2或第3学期，具体教学容分为8个项目，具体各项目的教学容和教学要求如下：项目课程主要容重点、难点学习目标学时项目一 市场分析任务一认识市场营销学习情景1什么是需求、欲望、需要【教学重点】市场的概念 市场的功能市场的根本模式【教学难点】市场营销的含义市场营销的

10、作用市场营销的功能现代市场经营观【知识目标】市场不仅是企业生产经营活动的起点和终点，同时也是检验企业生产经营活动成功与失败的评判者。通过本章关于市场与市场营销等容的根本介绍，要求学生系统地掌握市场体系的定义和要素、市场营销的涵义、市场营销经营哲学的根本容，为以后各章的学习打下根底。【能力目标】使学生具有掌握市场营销根本概念的能力，具有分析营销事件的能力。掌握市场营销的涵。6学习情景2 交换、交易任务二 当代市场分析学习情景1生产的观念学习情景2 产品的观念学习情景3 推销的观念任务三 树立现代市场营销观念学习情景1 绿色营销、关系营销学习情景2赛事营销、微博营销任务四 市场营销根底综合实训【实

11、践教学容】1将班级每5位同学分成一组，并确定1名负责人；2每组选择一个小店，进店等待一小时；3统计进出小店的顾客数以与其购置商品的数量和金额；4观察顾客购置商品的行为，分析其心理；5分析商店销售额与顾客人数、购置力和购置欲望之间的关系；6进展班级交流。【实践教学安排】实训形式采用个人独立完成。【实践教学要求】1能理解市场营销的涵；2准确认识市场的类型、特征，并进展分析；3了解市场营销观念的历史演变，树立现代市场营销观念。4项目二 营销环境分析任务一 市场宏观环境分析学习情景1 政治、经济环境【教学重点】1 企业营销与营销环境宏观环境 人口环境经济环境自然环境科技环境政治和法律环境社会文化环境【

12、教学难点】企业部的力量各类资源的供给者和各类营销中介顾客企业竞争者公 众【知识目标】认识市场营销信息的重要性；能科学认识市场营销环境；掌握市场营销环境分析的方法；根本能够运用环境因素进展营销决策。【能力目标】具备能利用PEST分析模型分析企业所处的宏观环境能力具备能利用5力分析模型分析且有所处微观环境的能力6学习情景2 社会、技术环境任务二 市场微观环境分析学习情景1 迈克尔波特五力分析法学习情景2 行业部竞争学习情景3 行业进入壁垒学习情景4 替代品可替代性学习情景5 供给商关系学习情景6 客户关系任务三 市场营销环境分析综合实训【实践教学容】活动一：对某班级同学消费水平和消费结构进展调研。

13、操作步骤：1明确调研的目的；2设计调查问卷；3选择调查对象进展问卷调查；4对调查问卷进展统计分析；5在调查班级随机选择10-15位同学进展访谈；6撰写调查报告；7教师对调查报告进展点评。活动二：案例分析。选择一个与市场营销环境有关的案例，组织讨论。【实践教学安排】实训形式采用个人独立完成。【实践教学要求】1认识市场营销信息的重要性；2能科学认识市场营销环境；3掌握市场营销环境分析的方法；4根本能够运用环境因素进展营销决策。4项目三 消费者购置行为分析任务一顾客价值分析学习情景1什么是顾客价值【教学重点】市场分类消费者市场的购置行为特点消费者市场的购置对象【教学难点】影响消费者购置的主要因素消费

14、者的购置决策过程【知识目标】市场营销学对市场研究的核心是研究买主，研究买主的购置行为特点。消费者市场是规模最大、人数最多、分布最为广泛的市场，也适和普通消费者联系最为密切的市场。通过学习，要求学生掌握该市场的特点与购置行为过程。【能力目标】具备对消费者的购置需求进展区分的能力具备对消费者的购置行为进展把握和分解能力具备对消费者购置决策因素分析的能力6学习情景2提高顾客价值途径任务二消费者需要解读学习情景1马斯洛层次需求理论任务三 消费者购置动机与购置行为分析学习情景1影响消费者购置决策的心理因素学习情景2影响消费者购置决策的社会因素学习情景3消费者决策5W1H模型任务四消费者购置行为分析综合实

15、训【实践教学容】1自己为什么要购置某一品牌的商品，是如何购置如何消费的，有什么样的感受，从中找出决定购置最关键的因素；2就最关键的因素与同学们在一起交流，看有无共鸣；3根据共鸣制定促销方案，与同学进展交流讨论。案例分析。选择一个与本章容有关的案例，引导同学分析讨论。实践教学容【实践教学安排】实训形式可采用独立完成或分组合作方式。【实践教学要求】掌握顾客让渡价值的容；能领会消费者需要的特征；掌握消费者需要的容；了解消费者购置动机和购置行为的特征；了解消费者购置行为过程和影响购置行为的因素；掌握顾客让渡价值的构成、计算方法和消费者需要、购置动机和购置行为分析方法；根本能够运用上述所学的知识和技能进

16、展营销决策，制定相关的营销策略。6项目四 市场细分与目标市场的选择任务一市场细分学习情景1 什么是市场细分【教学重点】市场细分的概念和作用细分消费者市场的依据【教学难点】选择目标市场目标市场选择策略市场定位策略何谓市场定位几种定位方式【知识目标】市场细分是选择目标市场的前提。选择和确定目标市场，明确企业的具体效劳对象，关系到企业任务、企业目标的落实，是企业制定营销战略的首要容和根本出发点。通过学习，要求学生掌握企业什么是市场细分？如何进展市场细分怎样选择目标市场？有哪几种不同的目标市场营销？企业的产品如何在目标市场上定位？并将其应用于企业营销的实际。【能力目标】具备利用细分变量进展市场细分的能

17、力具备能够在细分市场中确定目标市场的能力具备对目标市场进展市场顶给的能力6学习情景2 细分标准的设定任务二 选择目标市场学习情景1 什么是目标市场学习情景2 进入目标市场的途径学习情景3 进入目标市场的战略任务三目标市场定位学习情景1 什么是市场定位学习情景2 市场定位的方法任务四 市场细分与目标市场的选择综合实训【实践教学容】1将班级每10位同学分成一组，每组确定1-2人负责；2对学生进展商品类别划分培训，确定选择哪几类商品作为调查对象；3学生按组进入商场调查，并详细记录调查情况；4对调查的资料进展整理分析；5依据市场细分和市场定位理论，找出各个商场市场定位的特点与差异；6各组进展交流讨论。

18、案例分析。某市场在两处销售某品牌服装，一处为三层专柜，一处为一层电梯旁。电梯旁五折销售，门庭假设市；三层专柜顾客稀少。为什么？【实践教学安排】实训形式可采用独立完成或分组合作方式。【实践教学要求】掌握市场细分的根底知识和根本理论依据；能正确理解选择目标市场的条件和目标市场定价策略；能按照市场细分程序，运用市场细分方法对生活资料和生产资料进展细分；根本掌握选择目标市场和目标市场定位的方法技巧；能够运用市场细分与目标市场定位的知识与技能，分析和解决目标市场定位与目标市场选择中的实际问题4项目五产品决策与新产品开发策略任务一产品组合决策学习情景1产品线的宽度、深度，相关度【教学重点】产品整体概念产品

19、组合品牌决策【教学难点】产品生命周期与新产品开发【知识目标】通过本项目学习，要求学生们重点掌握产品与产品组合的根本理论、产品的品牌商标与包装策略，掌握产品生命周期理论，并将这些理论应用于企业产品开发的实际。【能力目标】具备对产品进展整体概念分析的能力具备分析产品生命周期的能力了解一个产品从概念到推向市场的开发程序6学习情景2产品的整体概念任务二 产品市场生命周期策略学习情景1产品市场生命周期学习情景2不同生命周期的市场策略任务三 新产品开发学习情景1新产品开发程序学习情景2新产品开发策略任务四品牌与包装策略学习情景1品牌的概念学习情景2品牌战略任务五产品决策与新产品开发策略综合实训【实践教学容

20、】活动一1让学生收集家电营销方面的资料；2根据学生收集的家电营销资料进展分组；3各组讨论本组家电营销策划的优缺点；4各组之间进展交流；5请学生和教师点评。活动二选择与本章容相关的案例，组织学生分析讨论。【实践教学安排】实训形式采用独立完成或分组合作方式。【实践教学要求】1掌握整体产品、产品组合的概念和产品组合策略；2掌握产品市场生命周期各个阶段的特点与营销策略；3理解新产品的涵，掌握新产品开发策略；4了解产品品牌、包装的涵；初步掌握产品品牌策略、商标策略和包装策略；5能够运用整体产品概念、产品市场生命周期理论、新产品开发理论和产品品牌、产品包装理论与技能进展产品决策，制定产品营销策略。4项目六

21、 定价决策任务一 定价目标学习情景1市场需求因素【教学重点】定价的的目标设定影响定价的因素定价的方法【教学难点】不同产品不同的定价方法的选择不同产品的的定价策略的选择【知识目标】价格通常是影响商品交易成败的关键因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。本章主要讲述价格策略的根本理论。通过本章学习，要求学生们重点掌握企业的定价目标、影响价格的根本因素与主要定价方法。【能力目标】具备对产品进展定价的能力具备根据市场需求对价格进展调整的能力具备选择价格策略的能力6学习情景2市场竞争因素任务二 定价方法学习情景1本钱导向定价学习情景2竞争导向定价学习情景3需求导向定价任务三 定价技巧学习情景1心理

22、定价学习情景2组合价格学习情景3折扣定价任务四 市场营销组合中的价格策略学习情景1价格策略对其他策略的影响学习情景2其他策略对价格策略的影响任务五定价决策综合实训【实践教学容】定价技术操作训练。某企业生产某产品需要花去折旧费50 000元，管理费用30 000元，劳动保护与保险费用13 000元，制造每吨产品消耗的原材料535元，工人工资200元，该企业生产200吨产品刚好盈亏平衡，问每吨产品售价应为多少？其价格定在什么样的水平上能保证企业盈利20万元？【实践教学安排】实训形式采用独立完成方式。【实践教学要求】正确认识影响营销定价的因素；根本掌握营销定价的目标；掌握营销定价的根本策略；能理解营

23、销价风格整的依据；掌握各种营销定价的程序、方法和技巧；能够在分析影响营销价格因素的根底上进展营销定价，适时调整营销定价。4项目七分销渠道决策任务一分销渠道管理学习情景1分销渠道的功能【教学重点】渠道的类型渠道设计与划分渠道的选择【教学难点】渠道选择的影响因素如何根据产品的特点选择渠道【知识目标】通过对本项目容的学习，要求要求学生了解分销渠道的流程，熟悉中间商的作用和类型，掌握影响选择分销渠道的各种因素与对渠道管理的方法，并对企业物流活动做出正确的择决。【能力目标】具备根据产品设计渠道的能力具备在渠道选择经销商的能力具备对产品进展统筹管理的能力6学习情景2分销渠道的结构任务二选择中间商学习情境1

24、批发商的功能学习情境2批发商的类型学习情境3零售商任务三渠道策略学习情境1分析顾客需求学习情境2了解渠道选择中的限制因素学习情境3设计分销渠道任务四渠道决策综合实训【实践教学容】调查学校所在地一家房地产公司营销渠道现状、存在的问题与创新对策。操作步骤：1学习分销渠道有关知识；2将班级同学分成假设干组，每组选择学校所在地一家房产公司；3实地调研房地产公司分销渠道现状；4小组成员一起分析公司分销渠道的特点、优势、问题和对策；5班级交流；6教师点评。【实践教学安排】实训形式采用独立完成或分组合作方式。【实践教学要求】1正确理解分销渠道的根本类型与模式；2了解中间商的概念、作用与类型；3根本掌握分销渠

25、道选择和影响分销渠道选择的因素；4掌握分销渠道的根本策略；5掌握分销渠道模式分析方法以与分销渠道决策技巧和产品实体分销技术；4【教学重点】促销的形式促销方式的选择推销的流程【教学难点】不同产品的促销方式的选择广告策略不同产品广告方式的【知识目标】了解促销组合的三种根本策略：推式、拉式和推拉结合策略的容与适应条件；掌握影响促销组合的因素分析；了解人员推销管理容；了解销售人员的条件、挑选、训练、鼓励和评价；掌握广告策略容与管理要点；6项目八促销策略决策任务一促销组合学习情境1什么是营销组合任务二人员推销学习情境1推销人员的素质学习情境2推销人员的培训任务三广告学习情境1广告的形式学习情境2不同产品

26、的广告形式的选择任务四促销决策综合实训为牌按摩器进展社区促销活动策划。操作步骤：1确定促销主题；2确定促销价格；3确定促销产地；4确定促销时间；5布置活动现场6促销前的准备工作7现场促销的执行；8售后效劳。活动三：案例分析。选择某企业开展公共关系活动案例，组织学生进展案例分析与讨论。【实践教学安排】实训形式采用独立完成或分组合作方式。【实践教学要求】1理解与掌握促销策略组合的容；2掌握人员推销的根本特点和策略；4学时合计理论教学学时：45 实践教学学时：15二课程实施1教学模式结合高职培养目标的定位，以突出职业能力培养为宗旨，将“工学结合的思想落实到教学模式的设计与实施中，构建符合职业教育特点

27、的“任务驱动、“项目导向等行动导向的教学模式，融“教、学、做为一体。这些模式将枯燥的理论在实践中表达，使教、学、做有机结合，在“练中学、学中练，从而改变了传统的理论和实践相别离的做法，强调充分发挥教师的主导作用，突出学生的主体地位。将理论学习与专业技能培养严密结合起来，注重培养学生的职业能力，突出教学容和教学方法的职业性、综合性、实践性和先进性，利于全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。2教学方法在教学方法的运用上遵循“学为主体，导为主线，知识传授与能力培养并重的原那么，重视学生在校学习与职场工作的一致性，有针对性地采用先进的职业教育方法，通过设计开发适宜的教学

28、项目和多种辅助手段有效设计“教、学、做为一体的情境教学方法，把学生置于主体地位，让学生在真实或仿真的学习情景中完成工作任务，从而有效地调动学生学习兴趣，促进学生积极思考与实践，开展体验性学习，促进学生综合职业能力开展。除采用根本的教学方法外，针对不同的教学容，灵活地采用以下方法组织教学：(1)案例教学法每一项目的教学容由经过精心设计的案例导入，然后就案例提出相关的问题，将教学容融入到问题之中，通过解决问题的方法到达教学目的。案例教学中，把学生作为教学活动的主体，一切围绕学生如何完成工作任务这个中心，实现教与学的双向互动，从而提高学习效率，培养学生的自主学习能力，提高学生分析问题和解决实际问题的

29、能力，形成学生自主学习、合作学习、探索性学习的开放型的学习气氛，到达预期的实训效果。2实践教学法实践教学法是一种将知识与能力、知识与实践严密结合的教学方法，其目的在于培养学生的实践操作技能和解决实际问题的能力。我们用工作任务来引领会计理论，突出实践能力培养，表达基于市场营销岗位群分析和具体工作过程的课程设计理念，以真实工作任务为载体组织实践教学的容。弥补了传统课程重理论、轻实践的缺陷。3.教学评价1本课程强调目标评价与理论和实践一体化评价的有机结合，注重引导学生自我学习、自我实践、自我管理、自我评价。2本课程的考核采取理论考核与实训考核相结合的方式，积极引导学生重视营销职业能力的培养。3本课程

30、要求把学生的职业道德、职业情感、职业责任纳入考核围，以引导学生注重综合职业素质、特别是思想道德品质素质的培养。4本课程突出过程考核与阶段评价，结合学生的课堂表现、业务操作、课后作业、社会实践等环节的表现与成果进展评价。5本课程重视教学的总结、创新和教学效果的反应信息，与时调整教学容、教学手段、教学形式和教学方法。六教学条件一根本教学条件1创新创业实验室2课堂PPT课件、屏幕录像演示、视屏演示、实训资料等教学资源。3建立校企合作的校外实训基地。三任课教师条件 1.教师应具有高校教师资格，能综合运用各种教法设计课程，掌握新技术，具有较强的专业能力新知识，具有相关职业书； 2.教师具有较强的职业技能

31、，承受一定的专业教育培训，有较丰富的企业一线工作经历，取得相应职业书。 四学习资源选用1.教材要求与推荐1讲义编写要求教材编写过程中应注意理论与实际相结合，容和形式要有利于学生的全面开展和长远开展。学生应该能够通过学习和使用教材获得独立学习和自主学习的能力，从而为终身学习创造条件。为此，教材应该尽可能采用启发式、发现式的学习方式，促使学生拓展思维，开阔视野，培养创新精神和实践能力。教材应配有实践容或配套实训教材。2推荐使用教材在选用教材的过程中应该选用规划教材、获奖教材。教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的容、编排顺序、教学方法等方面进展适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后，应该与时对使用情况进展总结分析，思考一下教材的使用是否到达了预先制订的教学目标；是否有利于提高教学效果；应该在哪些方面做进一步的调整；是否继续使用该教材等。3推荐参考教材或资料吴健安主编市场营销学，：高等教育，科特勒主编市场营销管理亚洲版2.其他学习资源经过课程组教师的共同努力，现已上网的资源有：课程简介、课程标准、授课教案、多媒体课件、在线自测、同步练习、模拟试题、实践教学、扩大性学习资源等。14 / 14