质量成本管理细化执行.doc

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1、-质量本钱管理细化执行第一节 质量本钱控制流程与工作执行一、质量本钱控制流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1对企业质量本钱进展控制2降低企业质量本钱3确保企业质量本钱管理方案的实施4对质量本钱方案目标实施控制1质量本钱的构成2质量本钱预测与决策的方法3质量本钱方案的内容4质量本钱日常控制的方法 5质量本钱核算的方法6质量本钱分析的内容与方法7质量本钱考核的方法与内容1质量本钱预测7质量本钱考核6质量本钱分析5质量本钱核算4质量本钱日常控制3制订质量本钱方案2质量本钱决策1质量本钱预测11 质量管理部制定质量本钱管理方案质量本钱预测的相关资料、文件12 质量管理部选择适宜的预测方法对质

2、量本钱方案进展预测质量本钱预测的相关资料、文件2质量本钱决策质量管理部对质量本钱方案进展优选、决策,报总经理审批质量本钱决策的相关资料、文件3制订质量本钱方案质量管理部编制质量本钱方案,以确保完成质量本钱管理的控制任务质量本钱方案4质量本钱日常控制41 各生产单位负责执行具体的质量本钱日常控制工作质量本钱日常控制的相关资料、文件42 质量管理部负责监视、检查质量本钱的控制工作质量本钱日常控制的相关资料、文件5质量本钱核算51 相关生产单位填写质量本钱日报表、质量本钱月报表、质量本钱年报表,根据规定报质量管理部1质量本钱日报表2质量本钱月报表3质量本钱年报表52 质量管理部汇总质量本钱资料1质量

3、本钱日报表2质量本钱月报表3质量本钱年报表6质量本钱分析61 质量管理部负责质量本钱信息的具体分析工作,编制质量本钱分析报告质量本钱分析报告62 质量管理部对质量本钱问题提出纠正、预防措施控制程序纠正、预防措施控制程序7质量本钱考核71 根据质量本钱方案、核算、分析和结果,对各部门质量本钱方案的执行情况进展考核质量本钱控制考核表72 质量管理部负责将考核结果反应到相关部门,由相关部门或人力资源部进展处理质量本钱控制考核表二、质量本钱控制执行工具与模板一质量本钱月报表科目目标值%实际值%增减%二级三级预防本钱质量培训费质量管理活动费质量改良措施费质量评审费工资及福利基金小计鉴定本钱试验检测费质量

4、管理部办公费工资及福利基金检测设备折旧费小计内部故障本钱报废损失费返工费停机损失费质量事故处理费小计外部故障本钱索赔及处分费保修费诉讼损失通报等处分小计质量本钱合计质量本钱指标预防本钱率鉴定本钱率内部损失本钱率外部损失本钱率质量本钱率产值收入质量本钱率利润质量本钱率二质量本钱统计表质量本钱工程本月累计质量本钱工程本月累计金额占质量本钱%金额占质量本钱%金额占质量本钱%金额占质量本钱%一、预防费用三、内部损失1质量工作费1废品损失2质量培训费2返修损失3质量奖励费3停工损失4产品评审费4事故分析处理费5质量改良措施费5产品降级损失6工资及附加费四、外部损失二、鉴定费用1索赔损失1检测试验费2退货

5、损失2工资及附加费3保修费3办公费4诉讼费4检测设备折旧5产品降价损失合计三质量本钱汇总表产品名称: 质量不合格说明不合格品处置方式废弃 整修 降级说明质量本钱计算此阶段优良本钱材料本钱说明单价用量本钱人工本钱部门部门本钱百分比本钱制造本钱合计整修本钱说明本钱降级损失降级品与优良品价格差异优良品完成本钱降级品完成本钱降级损失损失计算说明四质量事故费用表核算车间: 填写日期:质量事故内容产品名称规格质量事故处理费用部门人数总工时数工资工资附加费合计责任车间参加处理部门及人员备注单位主管: 制表:五质量本钱损失估计表 填写日期: 制造批号产品 名称生产数量各过程不良率产品质量本钱估计备 注成品报废

6、整修回收降级合计总经理: 质量部经理: 填表: 六质量培训费用计算表部门: 填写日期:员工类别员工*培训内容起讫时间天数日工资率工资工资附加费合计合计 制表:七质量奖励费用计算表颁发奖金部门: 填写日期: 奖金种类获奖人*奖金额获奖人签字备注合 计单位主管: 制表: 第二节 质量本钱方案流程与工作执行一、质量本钱预算表名称: 填写日期:工程时间数量单位预计费用开场完毕人员原材料租用器具二、质量本钱方案表 单位:元二级科目三级科目目标值总本钱工程或基层公司工程或基层公司工程或基层公司预防本钱质量培训费质量管理活动费质量改良措施费质量评审费小计试验检测费鉴定本钱质量管理部办公费工资及福利基金检测设

7、备折旧费小计报废损失费内部故障本钱返工费停机损失费质量事故处理费小计索赔及处分费外部故障本钱保修费诉讼损失通报等处分小计目标值质量本钱合计预防本钱率鉴定本钱率内部损失本钱率外部损失本钱率质量本钱率产值收入质量本钱率第三节 质量本钱分析流程与工作执行一、月度本钱分析表月份:日期:分类工程细目金额总计占的比率%预防成本质量工程质量会议质量活动新品审核质量管理培训协助厂家辅导鉴定成本新材料试验进料检验制程检验成品稽核检验仪器校验检验仪器折旧信赖性实验内部失败本钱不良报废重加工闲置时间损失外部失败成本效劳材料本钱抱怨处理损失折让损失逾期交货赔偿新品交换效劳费用形象损失质量本钱总计制造本钱总计销货金额质

8、量本钱率=质量本钱占销售额比=填写说明:1本表由质量管理部每月计算提出;2销售金额由销售部提供;3制造本钱由财务部提供。二、质量本钱报告表编制单位: 填写日期: 单位:元本钱工程本月本月方案内部故障本钱废品损失金额发生率占总额金额发生率占总额返工损失降级损失复检损失停工损失事故处理费停电损失合计外部故障本钱索赔损失保修费用外部质量故障处理费退货损失折让损失合计鉴定本钱原材料检验费工序检片费成品检验费质量人员工资设备能力维护费用合计预防本钱质量方案工作费质量评审费质量改良措施费质量情报费工序能力研究费培训费用质量改良评估费合计质量本钱合计本月本月方案内部故障本钱/产值外部故障本钱/产值鉴定本钱/产值预防本钱/产值质量本钱/产值备注三、质量本钱分析报告表编制单位: 填写日期: 单位:万元指标名称计量单位万元本期实际本期累计指标子项母项比上期比去年同期指标子项母项比上期比去年同期质量本钱率内部损失本钱外部损失本钱. z.

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