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1、XX税务局绩效管理经验做法1为进一步做好、做精绩效管理工作，我局在省、市局绩效管理顶层设计框架下，着眼于绩效品牌创建要求，发挥基层的主观能动性,从刚开始的人人讲绩效，到现在的人人懂绩效，形成了以绩效工作促各项工作有效开展的良好态势。一、组织绩效特色工作的主要思路绩效工作没有组织保障必然无法有效运转，因此，完善机制，形成制度体系至关重要。我局在总结往年绩效工作经验的基础上，听取各方意见，充分学习和借鉴市局及兄弟县局绩效管理工作的好经验、好做法，每年总结经验加以整改对我局的绩效指标逐步修改完善、不断提高，形成了广覆盖、多维度、细深化的绩效考评体系。一是加强领导，周密部署。成立绩效考评委员会，成员由
2、区局领导班子及各部门负责人组成，并配备一名同志作为绩效办专（兼）职人员，为全局绩效管理工作开好头、布好局打下坚实基础。二是明确目标，细化职责。在指标制定过程中，各分管领导全程参与指标制定及承接工作，按照分管工作职责督导部门制定年度绩效指标，对重点、难点工作提出指导性意见。区局各部门在指标制定时，结合区局实际情况，根据现行岗位职责，认真分析研究，逐条对照，逐一落实，悉心听取配合部门等各方意见，多次进行指标修改，确保每项指标制定的较为科学、实用、接地气。三是强化培训，全员参与。根据省局、市局关于绩效管理培训要求，精心筹划区局培训工作，将培训内容化繁为简，一切从岗位职责、从日常工作实际出发，将绩效内
3、容、考核方法、考核标准等内容进行详细讲解。四是强化责任，落实压力。形成责任传导机制，明确谁的工作谁负责抓，谁的任务谁负责落实，谁的责任谁负责承担,逐级传导压力、层层落实责任，形成横向到边、纵向到底、任务清晰、职责明确的工作格局，确保个人绩效目标与组织绩效目标挂钩，实现任务全落实。二、主要工作做法及措施绩效管理要想取得理想效果，重点在考核。而在实际考核中，无论是哪个县区局都不同程度存在着重年度考核、轻平时考核，重近期表现、轻全面考察的问题，导致考核结果运用不够理性、客观。为此，我们在绩效管理中，通过“实”“准”“改”举措，强化绩效工作有效提升。一是注重日常管理，确保基础夯“实工实施“按月问效一次
4、月反馈一股室督导一纠错整改”的四环节闭环工作机制，强化过程控制，确保问题发现一类、整改一类、规范一类，防止反复出现。按季召开绩效分析讲评会，对上一季度指标考评情况进行汇总分析，对下一季度考评工作进行安排部署，不断查漏补缺，推进工作创新，确保责任到位、人员到位、工作到位。二是注重工作重点，把握重点考“准工组织人员从指标考评内容、计分方式变化、考评分值分配、考评时点安排、考评规则变化等方面开展深入细致的学习研究，把握新变化、新要求、新情况。同时准确领会上级对全年绩效管理工作的总体安排和具体要求。扎实学习研究、准确把握领会，为全力做好本单位绩效管理工作打实基础。三是注重分析总结，强化工作促“改”。破
5、解考评结果“一刀切”，确保指标分值真实反映工作付出，不再出现“干多干少一个样，干好干坏一个样”，彻底调动干部积极性。对于发现的问题，明确整改任务，及时进行跟踪督办，形成“考评整改提升”的良性循环，充分调动了绩效工作的积极性、主动性。三、取得的显著效果近年来，我局主动加强股室与市局对口科室、我局部门之间沟通,各项工作完成较以往有了明显增强。相关部门密切协作、相互支持,及时研究解决考评问题和难点，及时做好工作的对接和协调，保证了绩效考评的有效运转。尤其是对上级对口部门的沟通工作，要多汇报、多沟通，汇报工作中采取的有效措施和做法，最大限度的减少了扣分事项的发生，有效保障考评结果。同时，我局坚持问题导
6、向，组织每月绩效讲评会进行“回头看”，查找问题，有则改之，无则加勉。各部门找出自身不足和改进方式以及对绩效工作的建议意见，确保干部群众广泛参与、言路畅通，充分调动大家参与绩效工作的积极性，确保通过绩效管理，创造人尽其才、才尽其用的用人机制。通过狠抓绩效管理工作，绩效“指挥棒”作用已有效发挥，组织绩效和个人绩效“双轮驱动”，过程控制和结果运用的良好局面已经基本形成，绩效管理已深入日常工作的方方面面，真正发挥了绩效指标“风向标”、“指挥棒”的作用。全体干部在绩效工作上下功夫、想办法，单位主要负责人作为绩效管理的第一责任人，把绩效管理工作扛在肩上、抓在手上；分管领导带头钻研绩效管理指标，落实指标考核
7、结果，为绩效办的同志们撑腰鼓劲，协助一把手具体抓好落实；各部门负责人切实担起部门绩效的责任，同时作为绩效联络员督促部门工作人员落实好工作任务，高效完成考核指标；党员干部充分发挥党员先锋模范作用，勇挑重担，全力支持做好绩效工作；青年干部在绩效工作中迎难而上，不甘落后，全局人员形成了不以“资格”论英雄，只以绩效见真章的敢比敢做、甘于奉献、勇于承担的良好风气，有力地促进了绩效工作“带队”“促税”任务的有效落实。XX税务局绩效管理经验做法2“用数据说话，用业绩比赛，用结果证明”“持续改进，就是最大的绩效”XX县税务局办公楼在过道走廊两边，随处可以看到鼓舞人心的绩效标语。打造绩效文化主题走廊，是该局积极
8、打造绩效文化，丰富绩效文化内涵，阐释绩效理念，创新绩效管理方式的一个缩影。“用科学的方法优化措施，用合理的指标体现绩效。”该局坚持补短板、强弱项，推行“四个一”绩效管理模式，充分发挥绩效管理“指挥棒”作用，促各项税收工作齐头并进，一举改变过去落后局面，绩效管理工作实现华丽蜕变。“一张指南”明确绩效目标该局党委针对干部队伍现状及时进行研究，重点分析存在的难点痛点问题，理思路、找法子，制定出详细的绩效指南，对全年绩效工作任务进行分解，明确路线图、时间表、任务书，挂图对表，将绩效考评指标与各项税收业务工作有机融合，改变了以往绩效管理与实际工作“两张皮”现象。同时，该局将个人绩效作为推动税务干部全面发
9、展的突破口和切入点，个人绩效定岗定责，制定个人绩效综合评价体系，通过个人绩效强化干部日常管理，注重引导干部把功夫下在平常，在抓优个人绩效的同时，撬动组织绩效水平不断提升。“一份承诺”压实绩效责任为压牢压实责任，XX县税务局全面推行“四级绩效承诺”，即由分管领导向一把手、中层正职向分管领导、副职向正职、一般干部向副职签订绩效承诺书，明确绩效责任、目标和追责办法，横向、纵向有效传导压力，确保各项工作如期保质完成。绩效承诺书按年签订，按季讲评，按月跟进，以月促季，以季保年。每季度绩效讲评由主要领导与股室负责人一对一，面对面，围绕承诺内容，逐项指标过筛，督促干部主动谋划、主动作为。20xx年，该局工作
10、多点开花、亮点纷呈。成品油行业税收征管经验获省财源办、市政府发文推广，绩效考核位列全市税务系统榜首，党史学习视频传承在总局、省局公众号发布，办税服务厅喜获“全国工人先锋号”荣誉称号等等。“一本台历”营建绩效氛围该局为每位中层干部制作了一本“绩效台历”，将考评指标、考评标准、考评周期、时间节点等内容涵盖其中，摆放在办公桌最显眼处，做好绩效实时提醒。同时，在每位干部职工办公电脑上设置“绩效屏保”，方便每名干部对照自己工作岗位、工作职责等内容，对绩效指标落实情况开展查漏补缺。定期举行“绩效讲堂”，解读绩效指标、讲好绩效故事，激发干部干事创业热情，引导干部争先创优，形成了“人人重绩效、讲绩效，以绩效争
11、先为荣”的浓厚氛围。“一个计划”激发绩效动力20xx年4月，该局推出“蓝鹰”人才培养计划，全局40岁以下青年干部全部纳入。蓝为税务之蓝，鹰为苍穹雄鹰，“蓝鹰计划”目的就是培养一批“理想坚定，本领过硬”的税务英才。其中，对30岁以下青年税干实行“1+2”导师帮扶计划，通过以师带徒，传承绩效理念；突出实战练兵强兵，不断提升青年干部业务技能，补足绩效短板，打造绩效亮点，力争工作先进。同时，通过举办青年联谊会、趣味运动会，开展团建、志愿服务活动，建设青年公寓等多种方式关心关爱青年干部。“蓝鹰”计划运行一年多来，成效初显。11人获全市税务系统“青年岗位能手”称号，20XX年3人取得“税务师”资格，11名青年干部提拔为中层正副职，进一步优化了人员结构，激发了队伍活力。锲而不舍，金石可镂。XX县税务局在绩效管理工作指引下，队伍作风持续改进，征管质效稳步提升，纳税人缴费人满意度不断提升。
