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1、用脚步丈量网格以服务凝聚民心XXX县XXX社区第二网格员XXX事迹材料他甘于吃苦、热心为民，说起话来快言快语，做起事来干脆利索。“居民有需要，我就马上到这是他对自己的要求，也是实际行动的印证。他就是XXX县XXX社区第二网格员XXXo小区角落卫生需要打扫，路灯上乱涂乱贴的小广告需要清理，他怕自己忘记，便用手机随时拍照记录保存。遇到居民需要请他帮忙,他都及时记在本子上，回家后再重新整理检查。网格片区新星巷原水厂家属院，因房屋老旧，地势低洼，遇到下雨天，房前屋后排水不畅，给居民生产生活带来诸多不便，得知老旧房屋拆迁改造政策后，他便立即深夜前往居民家中，了解民意，讲解政策，一次不成，去两次，在他的努
2、力下，33户居民全部同意了房屋拆迁工作。事后居民阴云生、贾栓柱等代表来到XXX社区，手捧写有“不忘初心、亲情服务，排忧解难，情暖居民”的鲜红锦旗以示感谢之情。只要有居民需要地方，就有他忙碌的身影。在XXX看来，再大的困难只要用真心、诚心、耐心、细心去解决，没有解决不了的。在平凡的岗位上、在群众需要的时候，他挺身而出，用朴实细小的行动，诠释了对这份工作的热爱与忠诚。20年8月上旬，居民打电话反映小区下水管道堵塞，看着外面的倾盆大雨，XXX来不及联系其它人员，冒雨到达现场，找来疏通工具，清理下水道中的堵塞物，十几分钟后，院子里的积水开始下降,这时XXX早已全身湿透。XXX廉租房居住着11户“特殊”
3、居民，他们当中大多数都是因病、因残、因年长无收入的低保户。左大姐就是住在这里的1户情况特殊的居民，左大姐家三口人，本人肢体四级残疾，丈夫做过胃切除手术，女儿今年高考并被运城职业技术学院录取，家庭生活拮据，作为网格员的XXX记在心上，忙在脚下，每逢巡查，每次入户都不忘去她家“唠唠嗑”，嘘寒问暖，了解他们的生活状况，看看有没有能帮忙的地方，左大姐亲切称他为“好兄弟”“好朋友”。范爱莲也是这里的住户，身患颈动脉瘤，甲状腺癌，肢体二级残疾，儿子正在读大学，本来生活捉襟见肘的家庭因病痛和孩子上学更加的雪上加霜，XXX看在眼里，急在心里，他积极运用所知的政策，跑前跑后，为其申请了大病临时救助，还向上级社区
4、中心积极争取了IOOO元的教育救助，范爱莲含泪说道：“感谢党的好政策，感谢社区的关怀与帮助，更感谢我片区有个好网格员”。守护平安，他一往无前。在治安巡逻、安全隐患排查、法律法规、平安知识宣传、安全提示等方方面面的工作中，他始终冲锋在前。汛期危房危窑、消防隐患排查、治安隐患上报，他用全身心的投入换来居民更多安全感。“爱管闲事”是网格内居民对他的评价。每天抽出时间到小区走走，巡查矛盾纠纷、安全隐患，成为他工作的一部分。当发现居民间有了摩擦，他便第一时间进行调解，超出自己能力范畴的，便及时上报社区，确保各类矛盾纠纷能在第一时间发现、处置。对待工作，他一丝不苟。他所负责的网格内多为老式庭院住户，房屋年
5、久，结构复杂，还涉及126户廉租房住户，家庭困难住户较多，为日常的管理和服务增加了难度。对他这个既没有社区工作经验又没有群众工作经验的人来说，更是充满挑战。他没有被困难吓倒，虚心向同事请教，边干边学，加班加点，从采集居民信息“底数清”，到重点人员、特殊人群“情况明”，从主动发现矛盾隐患“啄木鸟”，到收听社情民意的“顺风耳”，他以最快的速度融入到社区工作中，提优服务。服务群众，他一片真情。“群众无小事，只要是群众的事就是我的事”。这是XXX常挂在嘴边的一句话，他是这样说的，也是这样做的。他经常走访网格内的困难家庭和老人，了解他们的生活状况，还与其他网格员一块进行帮助，街坊邻居对此赞不绝口。网格事情无小事，细微之处见真情。身为一名网格员，XXX不辞辛苦，坚守岗位，用脚步守护着网格的安全，用热情为辖区居民排忧解难，用执着书写出平凡“网格”里的别样风采。
