市卫生健康领域政务公开标准指引.docx

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1、市卫生健康领域政务公开标准指引依据国家卫生健康委办公厅关于印发卫生健康领域基层政务公开标准指引(试行)的通知(国卫办政务函(2019)698号,以下简称国家标准指引),结合市、区县、乡镇三级权责清单和公共服务事项清单,编制本标准指引。一、总体要求(一)充分认识开展卫生健康领域政务公开标准化规范化工作的重要意义。贯彻落实国家卫生健康委、市委市政府关于政务公开标准化规范化工作部署,落实国家标准指引要求,及时、准确、规范地公开相关信息,推进卫生健康领域决策、执行、管理、服务、结果公开(以下统称“五公开”),更加方便群众、企业办事并获得便捷服务,提升卫生健康政务服务水平、行业监管水XX行政管理效能,对

2、于促进法治政府、服务型政府建设具有重要意义。各单位各地区要提高政治站位,不断深化认识,切实增强做好卫生健康领域政务公开标准化规范化工作的积极性主动性。(二)工作目标。按照国家卫生健康委、市委市政府决策部署,把规范卫生健康领域的政务公开工作作为提升卫生健康工作水平的重要举措,将增进人民群众幸福感和满意度作为出发点和立足点,全面推进卫生健康领域政务公开标准化规范化工作,力争在12年内,使全市卫生健康领域政务公开工作XX务服务水平达到预期。二、适用范围本指引适用于市级及以下卫生健康行政部门、公共卫生健康服务机构以及法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织或企事业单位。三、公开工作流程规范(一)加强主

3、动公开。各单位各地区要积极通过政府网站及时主动公开目录内容,并尝试通过多渠道和载体发布信息,方便公众查询获取。要建立健全标准目录内容日常维护和动态调整机制,结合卫生健康领域X任务X要求X职责,及时对目录内容进行调整完善,并做到各公XXX(载体)公开信息内容一致。(二)开展政策解读。各单位各地区要加强对政务公开工作的宣传引导XX策解读,重点做好XX市卫生健康领域政务公开标准目录(见附件)应用的解读工作。要在确保全面科学规范的前提下,综合运用传统媒体、政务X媒体、编印便民服务手册等方式,主动将“国标版”目录转化为群众喜闻乐见的、具有特色的“地方版”,让政务工作真正公开在阳光下,不断提高群众的知晓率

4、、参与率、满足感。(三)回应社会关切。各单位各地区要严格落实舆情处置回应责任,密切关注卫生健康领域的重点工作和社会公众关注的热点问题等,积极回应,主动发声。要建立健全协调联动、信息共享共商、快速应对机制,对涉及卫生健康工作的重大政务舆情及时妥善处置,扩展发声方式和渠道,让人民群众充分感受到党XX府“在场、在线、在岗”,确保有效的舆论引导。(四)拓宽公众参与。各单位各地区要结合标准目录的使用和呈现形式等,做好多层面意见征询、多渠道政策发布和解读、多途径政府信息查询和获取等工作,拓宽政务公开方式,方便人民群众对卫生健康领域政务工作知情、参与和监督,进一步提升群众满意度、获得感、幸福感。(一)加强组

5、织领导。各单位各地区要将政务公开标准化规范化工作作为本单位的重点工作,建立健全政务公开工作组织领导机构,完善工作机制,制定详细的工作方案,明确具体任务和时间节点,压实责任,全面统筹推进本单位、本地区卫生健康领域政务公开标准化规范化工作,确保取得实效。(二)强化保障措施。各单位各地区要加大对政务公开标准化规范化工作人员配备等方面的支持力度。强化考核激励,将推进政务公开工作成效作为本单位评优推先的重要依据。(三)开展业务指导。各单位各地区要切实加强对本地区卫生健康领域政务公开工作的指导,定期听取政务公开标准化规范化工作情况汇报,研究解决重大问题。加强对工作推进情况的跟踪了解和评估,及时主动向市卫生健康委报送工作进展。市卫生健康委将搭建有效平台,为各单位各地区沟通交流政务公开标准化规范化工作情况提供方便,并适时深入开展调查研究,不断完善目录内容,提升政务公开工作水平。

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