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1、XXX人民政府办公室关于开展“政务开放日”活动的通知各区、县人民政府，高新区管委会，市政府各部门，有关单位：为进一步提升我市政务公开水平，增强群众对行政机关政务工作的了解，推动政府治理能力不断提升，按照省、市关于政务公开重点工作的相关安排和要求，经市政府同意,自2022年起，常态化推进“政务开放日”活动，各级各部门要结合自身实际，抓好贯彻落实。现将有关事项通知如下。一、活动内容及形式（一）活动内容。围绕市委、市政府中心工作和重要决策部署，结合本部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排,聚焦公众关切和重点民生事项，展现政府工作部门的工作职能、工作内容、工作制度、工作措施等，接受群众监督。具备条件的
2、单位，还应组织代表参观本部门、本系统具有代表性的或群众关心关注的工作项目，充分展示工作成果、回应群众关切，促进工作作风改进和服务效能提升。（二）活动形式。“政务开放日”活动主要通过“参观、体验、座谈”的形式组织实施，包括组织代表参观机关办公场所、观摩机关办公运行情况；组织代表“办一次事”，亲身体验办事流程；召开现场座谈会，由承办单位负责人与活动代表面对面沟通交流，解答代表普遍关注的热点问题。承办单位也可结合自身实际对活动内容和形式进行丰富、拓展。二、活动组织（一）制定活动方案。按照各级政府办公室的要求，承办单位结合自身实际，制定“政务开放日”活动的具体方案，包括活动具体时间、地点、人数（包括活
3、动人选构成）、内容、形式等，同步做好疫情防控、活动安全等应急预案。经单位审核同意后，将活动方案、应急预案等报同级政府办公室备案。（二）发布活动通知。承办单位根据活动方案拟定活动通知，并在“政务开放日”活动开展前10日，通过市政府网站集约化平台、政务新媒体、报刊、电视等渠道发布活动通知，并收集、筛选活动报名人选的相关资料。（三）确定活动代表。承办单位应按照“自愿报名、基层推荐、兼顾相关领域”的总体原则，在活动开展前2日确定参与活动的具体代表名单。活动代表原则上应包括人大代表、政协委员、基层单位人员、普通群众代表、媒体记者等，人员规模根据活动地点、内容以及疫情防控需要等情况由各承办单位自行确定，原
4、则上应不少于15人，其中普通群众代表原则上不得少于总人数的l3o（四）活动宣传反馈。承办单位应充分利用政府网站、政务新媒体、报刊、电视等平台做好宣传报道，同时通过电子屏播放、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式营造“政务开放日”良好氛围。活动过程中，承办单位要及时收集、整理、办理活动期间代表提出的意见建议，无法现场解答、解决的问题要抓紧组织研究、及时办理，并通过适当形式反馈办理结果。三、工作要求（一）强化统筹协调。市政府办公室负责协调统筹全市“政务开放日”活动的管理工作，并负责组织实施市本级“政务开放日”活动。区县政府（含高新区管委会）办公室负责组织实施本辖区内的“政务开放日”活动，统筹指导乡镇（
5、街道）“政务开放日”活动。各级政府办公室应在每年年初牵头研究确定“政务开放日”活动的具体承办单位，制定年度活动安排表，并加强对承办单位的监督和指导。未纳入安排但具备组织条件的政府部门，也可结合自身实际，在同级政府办公室的指导下组织开展“政务开放日”活动。（二）抓好活动承办。承办单位要在同级政府办公室的协助指导下，结合自身实际落实好活动的筹备、举办和突发情况处置等工作，以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接活动代表参观、体验和交流。要及时梳理总结活动经验和不足，举一反三，推进工作持续完善，并在活动结束后2个工作日内，将活动情况形成图文并茂的政务信息，报同级政府办公室。（三）注重活动实效。“政务开放日”活动按照“分级实施、注重特色、常态推进、确保实效”的原则，逐级分类推进实施，原则上每季度开展1次，其中第四季度的活动原则上在11月15日前完成。区县政府（含高新区管委会）办公室应在每年1月31日前上报本年度“政务开放日”活动安排表及上年度本辖区活动开展情况报告（邮箱：XXXXXX；联系电话：XXXX）oXXX人民政府办公室2022年3月16日
