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1、X街道安心管会议相关政策问题解答Q1：什么是安心管政策及灶具补贴政策？A1：安心管政策是将液化石油气居民用户使用的橡胶软管免费更换为金属软管及配套减压阀。同时为解决灶具不合格不满足安装要求的问题，新区出台了灶具补贴政策，对灶具换新的瓶装液化气居民用户每户补贴300元，新区财政和属地街道按Ll比例承担。（低于300元的灶具按实际价格补贴）Q2：怎么为居民安装安心管？A2：社区网格员上门摸排，初步判断灶具符合要求的，将名单发给南京百江液化气有限公司（简称百江）工作人员，百江将安排人员上门安装软管和阀门。摸排发现及百江上门安装时发现灶具不符合要求的，需要社区做宣传教育工作，请居民更换灶具后方能安装软
2、管和阀门。Q3：怎么判断灶具符不符合要求？A3：基础的两条判断标准：使用年限是否在8年内（看铭牌或发票）及是否具备熄火装置。熄火保护装置的简单判断方法为：灶具炉头上有双针头的为配备自动熄火保护装置，单针头的为无自动熄火保护装置。热电偶熄保:利用金属物理属性,属于温差式感应,熄火保护动作靠温度感应控 制。当低于特定温度时即刻切断气源， 属于即时反应，一般熄保时间约为5到10 秒。简单来判断便是：灶具炉头上rr双针头的为配备自动熄火保护装置， 单针头的为无自动熄火保护装置。Q4：怎么享受灶具补贴政策？A4：居民可以自行购买正规厂家生产的合格器具，也可购买由新区推荐的ELKS品牌灶具。（新区相关部门
3、洽谈的质量过硬、价格实惠的灶具公司）自行购买需要将发票、安装照片、身份证及银行账户信息等材料交到社区用于报销。购买ELKS灶具的，灶具商会辅助收集上述材料交到社区。Q5：灶具补贴政策可否用于补贴换装天然气？答：经咨询新区燃管办，灶具补贴资金不可用于补贴用户换装天然气，只能由街道自行出具补贴政策。经与中燃协商是否可降低安装费用，中燃表示目前700元的安装费已经是在前期2000元安装费基础上补贴后的价格，无法再降低费用。Q6：社区如何报销居民补贴？A6：与社区以往的报销流程一致，由社区提出申请，附上居民费用清单及每一户的资料（发票、安装照片、身份证及银行账户信息），街道审核通过后将补贴资金转至社区
4、。社区自行选择以现金或转账形式将补贴发放给居民。Q7：可否由灶具商垫付补贴，后期社区统一与灶具商结算？A7：经咨询，由于灶具商未进行公开招标，同时补贴资金一半由新区财政提供，社区与灶具商直接结算费用将来审计将出现问题。因此目前新区其他街道均不采取社区与灶具商直接结算的方式。Q8：如何在居民端减少换新支出，提高居民换新积极性？A8：社区可以在安装灶具时，由居民签署知情同意书，社区将补贴资金以现金方式过手居民交给灶具厂商。如果社区经费不够需要向街道预支，需要与财政所沟通确定。Q9：社区如何了解安装进度，及时上报工作进展？A9：组建微信交流群，成员包括环保条口、各社区安心管负责同志、百江公司和灶具厂商等。宣传教育要求百江公司和灶具厂商每日报送安装进度，希望社区同志及时查看，反映居民灶具不合格及联系不上等情形，及时与居民联系。若百江安装进度迟缓，要督促百江尽快安装。Q10：核查中发现居民改用天然气、用电等情形，能否核减任务数？A10：由社区出具盖章说明及用户清单（格式已在微信交流群里说明），环保条统一收集上报给新区燃管办，申请核减任务数。
