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1、某装饰公司品牌营销策划方案序言“凡事预则立，不预则废“，四川省某某某某装饰工程公司在成立伊始即实施品牌战略,进行企业品牌塑造、整合营销策划与推广执行，以期策略制胜,在最短时间内打开并占领夹江高端装饰市场，同步创立某某某某装饰品牌,逐步做强做大。某某某某装饰公司在未来竞争中必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来，描绘出“设计生活，装饰未来”的胸怀和追求。基于四大竞争核心概念，以及目前夹江装饰市场的竞争格局和发展趋势，我们制订出某某某某装饰公司的竞争性经营策略：“诚信为本，策划先行，设计超越,服务至胜”，达到“以诚信赢得口碑，以直销模式求得快速发展”的目的，即一方面借助各
2、种渠道、各种媒体,对某某某某装饰公司进行创意宣传，另一方面通过特色经营模式巧妙推进，全方位提高某某某某装饰公司的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对某某某某装饰公司的忠诚度，奇正联动，使某某某某装饰公司业绩与品牌形象同步提升。一、策划目标1、短期目标:1）树立某某某某装饰公司的良好企业形象；2）制定个性且科学可行的经营管理模式，使某某某某装饰公司从一开业就高效有序运作，赢在起跑线上，跻身夹江市高端装饰市场；3）通过各种媒体及其他宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益。2、长期目标:1）倾力打造“某某某某装饰公司”营销模式，将“某某某某
3、装饰公司”打造成夹江乃至四川省一流的装饰品牌。2）实现某某某某装饰公司的可持续发展，逐步做强、做大。二、夹江装饰市场分析（一）夹江装饰装修业现状及原因简析1、夹江装饰装修业的现状:夹江是属于四川省乐山市的一个县城,距离省会成都大约2个小时车程。主城人口大约10万，属于三级市场。基于夹江的工业比较发达，富裕阶层人数比较多。最近几年房地产蓬勃发展，买房的越来越多，装修房屋的市场需求旺盛，所以大大小小的装修公司，如雨后春笋般地出现。据统计大概有10多家装修公司。虽然夹江装饰装修业的市场空间很大，但是装修游击队很多，真正的专业专注的装饰公司却没有。更多的是广告公司兼做装修，或者是业主自己设计自己买材料
4、装修。本地的装饰公司设计能力差，设计理念落后，工艺较差，经营模式落后，管理薄弱，缺乏品牌经营意识。加上信息流通较慢，整个装修市场落后于一线城市5-8年的差距。做中低端市场的公司多，高端市场被外地大城市的装饰公司占领。（二）夹江装饰市场的消费情况1、高档小区楼盘的业主装修解决方案据局部抽样调查显示，目前夹江大多高档小区楼盘的业主买了房后通常有三种解决方案：第一，找本地的装饰公司进行设计施工；第二，通过一定渠道直接联系成都甚至外地的设计师提供设计方案；第三，业主自己设计，找装修游击队施工。然而，业主自己设计一般会照搬他人或书上的一些设计方案，生搬硬套。找本地的装饰公司会因为他们的设计能力和设计意识
5、不够，同样装得不伦不类。而找成都甚至外地的设计师，一方面无疑会增加成本，另一方面还无法避免设计与施工脱节的问题。显然,这都不是解决问题的最终办法。2、造成高档住宅设计服务市场发展滞后的原因在这种情况下，其实成都市内优秀的设计人才绝非少数，造成高档住宅设计服务市场发展滞后的原因主要有三个方面：首先，夹江业主的消费心理还不成熟，对本地设计师缺乏信任，认为只要是成都的设计师水平就一定高，其实本地设计师更熟悉本地的文化传统、审美习惯和生活方式，其服务也更具贴近性；其次,夹江迄今为止的确还没有一家真正专业的品牌装饰公司，能够引导装饰潮流,成为业界的标杆。目前市场上装饰公司对高端市场的重视程度不高，在业务
6、开拓上力度不够。3、消费者选谁来装修？据调查,大多数的被访者给出的答案是“找朋友帮忙”，当然，主要指的是自己认识,或朋友介绍的装修队，而不熟悉的装修队则因风险系数大，自然不易获得消费者的青睐。另一组数据却令人吃惊：目前一半以上的家装市场被非正规队伍所占据，而品牌装修公司仅获得接很小的份额，并且是外地的公司。调查中，有相当多的被访者选择一切亲历亲为。装饰材料和施工完全交给装饰公司做的还和少。（三）夹江装饰业的前景夹江做为乐山市经济强县,经济发展很快，城市建设也蒸蒸日上。一大批房地产项目纷纷上马，各个新楼盘相续售馨。随着收入的增加和信息的流通,现今夹江的住房装修档次在逐渐提高，并且对新房装修舍得花
7、钱,设计追求逐渐向主流城市靠齐。所以夹江的装修市场潜力巨大。（四）夹江装饰市场总结1、虽然夹江装饰装修业的市场空间很大,行业法规却相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信；2、装饰公司的技术含量较低，设计理念创新不够，不能形成强有力的技术壁垒，许多中小型装修公司，处于举步维艰的地步；3、不少装饰装修企业缺乏品牌经营意识,企业的宣传方式非常原始,没有明显的核心竞争力，没有得到消费者的认可；4、不少高档小区楼盘的业主买了房后通常找成都的专业设计机构设计，而普通业主的消费心理大都还不成熟，对本地设计师缺乏信任,认为只要是外地的设计师水平就一定高；5、社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨
8、船高。而目前夹江市场上家装公司对高端市场的重视程度还不够，在业务开拓上力度也不够；6、一半以上的家装市场被非正规队伍所占据，而装饰装修公司仅获得很少的份额，另有近30%的被访者选择一切亲历亲为。7、在选择家装公司时,对公开资料多、价格透明度高的公司特别是一线城市的品牌公司往往信赖有加；（五）针对夹江装饰市场，某某某某装饰公司的对策根据对夹江装饰市场的分析，我们认为，“某某某某装饰公司”如果有意识地去做到以下几点，就将在最短时间内打开并占领夹江高端装饰市场，同步创立某某某某装饰公司品牌，才能逐步做强做大： 做到自律和诚信； 加强设计能力； 提升品牌建设意识,打造企业核心竞争力； 注重关联企业间资
9、源的整合； 不遗余力地向目标受众灌输自己作为省会城市的主流专业设计机构的信息； 把经营目标锁定高端家装市场； 尽可能多地公开有关资料,并增加价格透明度，并全心全意的做好服务。（六）针对夹江装饰市场竞争对手经营现状,某某某某装饰公司的对策“某某某某装饰公司”至少要有意识地去做到以下几点，才能不落后于对手,并逐步做强做大，立于不败之地： 对客户做到“做装修二做朋友”； 让消费者明明白白消费； 进行准确的市场定位； 注重关联企业间资源的整合； 向连锁经营方向发展。五、某某某某装饰公司装饰市场机会分析1、优势：1）新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，
10、只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；2）地利占尽，先机在握；3）行业经营逐步规范；4）秉承了一线城市先进的设计理念；5）具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人才。6）大多数竞争对手的品牌意识不强,经营模式落后2、劣势：1）公司初创，规模不大，暂时缺乏竞争力；2）家装市场相对混乱，某某某某装饰公司进入市场前期，知名度低，消费者无从选择;3）公司营销模式处于摸索阶段，还不够个性化,有待在市场中完善；4）公司的团队刚刚组建,有待磨合,领导力和营销力都有待提高3、机会：1）本地房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；2）社会
11、中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高，对设计的要求也逐渐提高。3）夹江做为一个发展中的城市，家装市场潜力大,加之目前夹江装饰市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入,将会有很大的市场空间；4）目前夹江还没有形成一家独大的领航公司4、威胁：1）有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，如“某某某某装饰公司”不抓紧时间塑造形象推广品牌，抢得市场先机,就很难争取到理想的市场份额；2）许多企业在夹江经营了若干年，已有一定的资源积累和综合竞争实力；3）某某某某装饰公司在引起对手关注后如果没有后劲去运作市场,极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。六、某某某某装饰公司品牌营销推广策略品牌营销的核心策略
12、,是必须寻找差异,创造差异,并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威,建立稳定的消费者品牌忠诚度,从而达到对销售的稳定及品牌的稳定。基于此，我们对“某某某某装饰公司”品牌拟定如下营销策略：1、市场定位“某某某某装饰公司”的目标市场定位为：口走高端家装市场（装修费用10万元以上）及公装市场（重点做瓷砖展厅）的特色装饰公司；口品牌性情定位：“诚信”、“公正”、品位；口形象诉求定位：“设计生活，装饰未来“，与品牌性情定位相一致;口目标消费群定位：大
13、型鎏砖企业,企业老板，高收入群体；口产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”；口企业形象定位:省内一线城市优秀专业装饰机构本地代言人；室内空间魔术师；口广告诉求点定位：突出核心价值。2、经营战略定位(1)、诚信为本，策略先行,模式制胜；(2)、走高端路线,做高端市场,做豪宅装修；彻底激活公司的六大资产(包括公司实体、公司服务、公司客户、公司员工、公司供应商及公司组织等)，走全员营销之路。3、整合营销传播整合营销是指目的、过程、目标、行动的统一性和一致性。在不受任何单一目标的约束和管制下，与现在的潜在顾客、现有顾客、员工、投资人、媒体、政府、社区、供应商、竞争者,在所有关
14、系利益人与公司的接触点进行一致性的互动对话,在每一个接触点传播品牌的一致性的讯息，互动性越高、越一致，品牌的形象就越鲜明，关系利益人对品牌的忠诚度就会越高。关系利益人在与企业的充分同步互动中获得了想要的体验，或者是对潜在欲望的满足，与品牌产生亲和力，占据关系利益人的脑域空间，获得顾客的忠诚，聚集强大的品牌资产。整合营销中与重叠交集的关系利益方互动图示：4、某某某某装饰公司理念企业文化某某某某装饰公司企业文化体现出创始人的价值观,是在创始人创立伊始即规划、并将在某某某某装饰公司的运作中着力培育和建构的价值体系。服务于某某某某装饰公司的核心价值观。服务贯穿于某某某某装饰公司的各个层面，设计服务、施
15、工服务、售后服务,要求某某某某装饰公司要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则，倾力为客户建设时尚、环保、舒适、科学、未来的生活空间。某某某某装饰公司的企业文化构成、经营理念: .某某某某装饰公司宗旨：创造至美生活空间； .某某某某装饰公司精神:诚信服务，品质创新；.经营理念：诚信为本，品质为根,服务为先，追求卓越,创新无限(4) .服务理念：客户就是上帝，装饰尽心尽力，服务全心全意； .品质理念:规范决定细节，细节决定品质，品质决定品牌； .品牌理念：品牌是客户说出来的，品牌就是口碑； .竞争理念：策略先行，赢在起点； .定位：一线城市优秀专业装饰机构内地代言人、空间装饰魔术师； .愿景：做
16、夹江最大的装饰公司，做成都最有品味的装饰公司。B、营销推广语：设计生活,装饰未来1、营销策略1)核心策略：装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修，因此,不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来“七大核心概念，某某某某装饰公司要在未来竞争中胜出，应从如下几方面着手：某某某某装饰公司，应更多地换位思考为消费者着想,恪守诚信、公正的原则，树立
17、长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门，络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议某某某某装饰公司在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料价格、性能、特点，并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费，明明白白装修；某某某某装饰公司应有自己的品质、品位定位，包括：1、设计是最有特点的:要么古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚，透着简洁、明快，张扬个性；要么是民族的,透着古朴
18、自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴；要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之，某某的设计要给消费者以明显的个性，或含蓄，或张扬，或质朴,或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者；2、做工是最精细的：装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。一线城市的装修队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合,面料的粘结和对健以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。3、服务是最好的：所谓服务,就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选
19、料，程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。4、某某某某装饰公司使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不能使用假冒伪劣有害材料；5、鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修,所以某某某某装饰公司的装饰设计一定要走在时代的前面,尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某某某装饰公司产生信赖，通过他们的口碑,让某某某某装饰公司的理念、质量、服务以及信誉传播出去。(1)、某某某某装饰公司应为自己的企业设计一套较好的Vl系统。一个易于记
20、忆、传播和有亲和力的名字，有利于自己的形象传播并区别于其它企业；某某某某装饰公司应制定一套系统、创新的传播策略。将自己的理念、特点、实力通过媒体和广告等方式传播出去,赢得消费者的信赖；某某某某装饰公司应建立一套系统、科学的客户档案系统。了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态，才能准确制定市场策略，占据市场的制高点。综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则，重视设计和服务创新,把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。6,业务拓
21、展主要策略：推拉结合,软硬兼施1)推:组织训练一支强有力的营销队伍,直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。2)拉:通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众,刺激其采取行动。3)软：通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。4)硬：品牌画册、ClS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。5)与战略客户结盟把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯,有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源,制订周密的多赢的游戏规则，吸引更
22、多人的参与。(1)通过各种传播推广手段传递信息给目标受众你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢？我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。另外,适度的媒体传播是锦上添花。(2)提供全面体验的机会给所有目标受众客户永远就在我们身边，他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。如果能够让顾客体验作品或服务、确认价值、产生信赖，他们就会自动贴近产品或服务，并形成消费忠诚度；(3)通过个性化、亲情化服务等方式促成购买顾客需要的是感觉，买的是好处。我们要能够创造顾客的情绪价值,让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受，给他们提供一个出了公
23、司、家庭之外的“第三空间”。比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案；在设计中注入顾客的精神诉求，让客户享受到无上的尊贵；适时举办一些公关联谊活动这些，才是客户想要的。4）价格与品牌品牌建设从品质做起。成就一个品牌要先重品质，再求品位，然后塑造品格。要先做好样板工程，然后不断复制扩张，才能逐步赢得消费者的认可。在没有确认价值之前免谈价格。某某某某装饰公司先要做好一流设计、一流工程、一流管理、一流质量，同时提供相对有竞争力的中档价格，自然会在竞争中立于不败之地。5）服务推广在各项竞争因素都趋于同质化的市场中，服务是产生差异化的关键因素。如果品质是公司的生命，那么服务就是公司腾飞的翅膀。有好服务就有好口碑,有好口碑就有大市场,有大市场才有大发展。主要内容有VlP会员制推广、媒体推广等。6）传播手段组合：这里所讲的传播手段可以无限宽广，除了广告、推广、公关及事件营销以外，事实上办公环境营造、材料样板间展示、样板房展、会员联谊活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。
