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1、XX街道创新实施一创四换志愿服务模式工作方案为进一步调动基层党员群众、志愿者参与新时代文明实践志愿服务及社区治理的积极性，充分发挥新时代文明实践中心（站、所）凝聚群众、引领群众、服务群众的积极作用，积极培育“我为人人，人人为我”的良好风尚，促进新时代文明实践志愿服务向纵深发展，经研究，决定在全街道范围内创新实施“一创四换”志愿服务模式，特制定工作方案如下：一、指导思想着眼凝聚群众、引领群众、服务群众，调动各方力量，整合各种资源，开展群众喜闻乐见的志愿活动。充分发动群团组织、社会组织、志愿者参与社会治理、精神文明创建、志愿服务等工作，围绕为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社
2、会公共需要的“五为”志愿服务开展活动，提升全民参与度。创新方式方法，弘扬时代新风，培育向上向善力量，增强基层群众思想认同、情感认同和行为认同，提升基层志愿服务水平，提高群众满意度和幸福感，为加快建设“最美XX”和“更好的XX”提供志愿力量。二、主要内容通过“一创四换”志愿服务模式激励志愿者、居民群众参与志愿服务活动，多得分、多加分，充分调动参与志愿服务活动的积极性，切实提高群众文明素质，弘扬时代新风，提升全区志愿服务水平。“一创四换”：即创积分、换场地、换培训、换服务、换实惠。“创积分即根据志愿者个人或团队每年累计参与志愿服务活动的时长、取得的实效等活动积分。“换场地”：即用活动积分兑换舞蹈室
3、、声乐室、书画室、多功能活动室、图书室、乒乓球室、会议室等社区公共文体活动场地。“换培训”：即用活动积分兑换母婴护理、创业理财、法律咨询等专业性业务培训指导。“换服务”:即用活动积分兑换个人所需的家政、法律咨询、维修、洗衣等服务。“换实惠”：即用活动积分兑换日常生活所需用品。三、实施细则（一）积分标准。党员群众、志愿者每次参与活动时长不满2小时积分为1分，2小时至4小时的积分为2分，4小时及以上的为3分，每次活动上限为3分。（二）积分时间。工作日每天上午8:00-10:30,下午13:00-16:00,节假日根据工作实际需要确定。（三）积分时限。每年为一个周期，时限为当年的1月1日至12月31
4、日，截止每年12月31日积分自动清零。（四）积分兑换。原则上每年年初兑换上年度积分，也可以根据实际情况随时兑换，兑换后的积分将从总积分中扣除。四、工作要求（一）加强组织领导。要充分认识实施“一创四换”志愿服务工作模式的重要意义，积极整合资源，街道成立工作领导小组，制定工作方案并组织实施，及时发现和解决工作中遇到的问题，进一步完善工作机制，推动“一创四换”志愿服务模式深入、持续开展。各社区要明确专人具体负责组织实施，积极探索有效活动载体和方式，确保“一创四换”志愿服务模式常态化推进。（二）强化责任落实。负责统筹新时代文明实践志愿服务活动，各社区要参照获得的积分和需求，因地制宜，制定符合社区实际、
5、可操作性强的“一创四换”积分兑换方案或标准，为志愿者建立积分记录台账。由专人负责平时的积分、兑换等工作，做好积分记录，随时汇总积分，对照积分项目进行检查核实，每季度将积分结果及时予以公布，接受党员群众监督。随时做好线上线下活动记录，要有图像、文字等佐证材料，做到讲事实、有证据。由街道、社区协调志愿组织、爱心企业等社会资源，落实兑换的物资、场地、服务、培训等，切实将“一创四换”落到实处。（三）注重结果运用。各社区全面抓好工作的落实，引导辖区居民、志愿者积极参与，做好志愿者登记注册，每个社区开展的志愿活动不得低于20场次。注重积分考评结果运用，将活动开展好、示范作用强的社区以及积分累计高、参与志愿服务活动积极、有突出贡献的志愿者优先推荐文明单位、文明社区、学雷锋“四个100”典型、各级好人等先进典型的评选。（四）加强总结宣传。要通过微信群、公众号等形式，加大“一创四换”积分兑换的宣传力度，切实把辖区居民参与志愿服务的积极性调动起来，形成全民知晓、全民参与的浓厚氛围。要结合实际，及时总结“一创四换”模式中的先进做法和经验，以图文结合的方式定期展示活动成效。要充分运用广播、电视、报纸、网络等各级各类新闻媒体，及各类群众喜闻乐见的载体加大文明实践活动宣传报道力度，在全街道营造全民参与志愿服务的新气象。
