科室护理工作计划最新的.doc

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1、科室护理工作计划最新的 科室护理工作计划最新的12022年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。一、加强职业道德教育,医德医风建设一、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。二、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。三、病患反映的好人好事,及时给予表扬。二、加强护理质量管理一、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危

2、重等不同病种。二、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。三、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。四、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。五、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要一、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。二、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。四、强化护理安全意识,加强全员安全教育一、针对全院及科内出现

3、和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。二、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。三、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。四、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能一、鼓励科内护士参加各种学历教育。二、加强低年资护士基本技能操作培训。三、重视专科护理人员培养。四、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻

4、领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。七、做好科室的教学及科研工作一、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。科室护理工作计划最新的2一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护

5、士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核_次,理论考试要有试卷,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内_项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试、理论考试。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一些规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文

6、知识的学习,提高护士的整体素养。(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。二、熟悉收费标准,注意经济收入,注重增收节支(一)如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等收费,符合使用的病人督促医生使用,以及大、中、小抢救费要经常检查医生是否漏收,以及护士在进行各种操作后是否收费,符合收费的不能漏收,这些是每天必须检查一次处置费的情况,发现漏收及时补回。(二)注意节约开支:如一次性用品,各种办公用品,水电的使用,均应加强监督各管理,发现有

7、浪费的及时指正。三、计划新开展项目1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变;2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次桡动脉或足背动脉;3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析一次;4、要求增设助行器、运动疗法仪器,予四肢骨折病人进行功能锻炼(此项每天都有收费);5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等;6、长期禁食病人可置中心静脉管予营养液治疗,可进营养袋配营养液,既可增加收入又可减轻病人每天要扎针的痛苦,还可减少护士接二连三接药水的次数。四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量管理体系,科室成立质控小组,发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的

8、意识,提高护理质量。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理,不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。(二)建立检查、考评、反馈制度,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记

9、录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。(四)加强护理过程中的安全管理:1、加强护理安全监控管理,做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、加强对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。五、深化亲情服务,提

10、高优护质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。(二)重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)要求带教老师严格认真带教,杜绝实习生单独操作现象,严防差错事故发生。

11、科室护理工作计划最新的3护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基

12、础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管理意识。3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析发生原因,提出整改办法。4、把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重

13、实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录5、加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日、新上岗人员的科学管理。6、做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。7、组织学习患者十大安全目标,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。8、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。9、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措

14、施。(三)加强护士业务技能培训,确保患者安全1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析2、护理部派专人负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。3、护理部按照“三基综合医院评审标准实施细则”,每月组织12次护理理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改。4、每月进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、整改后进

15、行评价。责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应急能力,提高抢救质量。6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训计划,以提高护士的专业水平。7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。科室护理工作计划最新的4为适应医院改革发展和护理人员自身学习提高的需要,护理教育科研管理委员会在护理部领导下,充分利用我院的继教资源,落实好以专业技术为重点的教育培训,护理教育科研管理委员会特制订如下工作计划:1、根据护理管理工作规范岗前培训制度、护士毕业后_年

16、的规范化培训制度制订培训方案,负责完成新护士岗前培训的实施及组织考核,考核合格再进入临床一线接受岗位培训,岗位培训以临床科室带教式为主,要求“一帮一”专人带教,培养良好的习惯、仪表、态度,以及岗位职责、护理规范与标准、责任制整体护理要求、临床护理技术,使护士熟悉岗位职责和工作内容,巩固理论知识,掌握基础护理技能,胜任助理护士的工作;安排好毕业后_年内护理人员基础知识、基本理论、基本技能的集中培训及理论考核、护士夜班前的轮科培训安排;坚持边使用边培养、把教育训练贯穿在日常护理活动中,与查房、会诊、病例讨论制度相结合的原则,护理继续教育科研管理委员会重点加强助理护士三基理论集中培训及实操训练,使N

17、0、N1级护士有能力按照工作岗位要求完成所要承担工作的能力。2、负责院内和省内护理技术操作比赛的组织和培训,通过竞赛,增强护理团队的凝聚力和工作热情。在每季度对全院各级护理人员进行护理技术培训及考核,全院人员完成CPR培训。3、根据_省省级继续医学教育项目申报认可办法_省继续医学教育学分授予与管理实施办法,做好继续医学教育项目的申报及管理,组织申办_省、_市继续教育、类项目;4、根据护理管理工作规范护理科研管理制度,负责护理科研项目标书的评审及登记、由护理部主任批准后提交科教科;组织护理学术交流,介绍先进的护理科研信息;今年计划申报市卫生局立项_项,申报市科技局立_项。5、争取多派人员外出参加

18、学习进修,吸收先进护理工作经验,结合国内外护理科研进展及医院开展的医疗新技术、护理流程中的难点问题,组织护理人员进行研究和革新。6、鼓励和指导护理人员撰写护理论文,组织优秀护理科研论文等评奖工作。科室护理工作计划最新的5继续加强疫情防控的基础上,根据医院高质量发展的总体目标,根据进一步改善医疗服务行动计划全国护理事业发展规划医疗纠纷预防与处理条例等文件规范,开展质量与安全管理工作,有效运用质量管理方法如PDCA和质量管理方法如QCC、思维导图、9S管理等方法实施全面、全程、安全的护理质量管理持续改进,不断提高护理质量。现拟定2022年护理工作计划如下:一、 工作目标1、继续加强疫情防控,强化管

19、理,落实责任。精准防控,常态化管理。2、加强护理质量与安全管理,强化护理质量监控。科学使用质量管理工具,持续改进护理质量。3、强化护理人员教育培训与考核,提高护士岗位胜任能力,完善护理人员信用体系,推进护士岗位和绩效管理。4、纵深推进优质护理工作,改善患者就医服务体验,患者满意率_%。5、配合医院推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。二、工作指标1、疫情防控严防死守,精准防控,落实好每项制度。2、按照医院的质量工作指标进行工作。三、 具体措施(一)、疫情防控,严格按照防控制度执行。(二)、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量1、十大安全目标为准则,科学使用质量管理工具,持续改进护理质量,

20、保证患者安全。2、不断强化护理安全教育,将工作中不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。3、加强重点环节的风险管理,实行责任包干制,弹性排班,层级搭配,保证每时段都有责任护士,减少交接班频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,年资高的护士要起带头作用,注意培养护士慎独精神。4、加强重点病人的管理:如手术、危重、老年病人等的护理。5、加强重点员工的管理:如实习护士、轮转护理、新入科护士、护理骨干、休假超_个月护士等,对他们进行法律意识教育,提高他们的风险防范意识。6、继续开展和完

21、善电子护理文书,进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,记录要求“客观、真实、及时、准确、完整、规范”。7、加强护理应急预案的学习,注重培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应急能力。8、加强院感管理,病房管理,认真落实各项消毒隔离制度,落实手卫生规范,院感检测,保证各项消毒措施均达标。9、设立一级质控小组,按照_省医院护理质量管理评价标准每月对科室护理质量进行自查,坚持PDCA管理循环,持续质量改进。(1)、在各项护理质量方面争取比2021年提高。(2)、 年度继续医学教育达标率_%,护理技术操作合格分_分,合格率_%;三基理论合格分_分,合

22、格率_%;急救知识与技能考核合格率_%;三基理论及护理技术操作考核方面争取比2021年提高。(3)、高危患者入院时压力性损伤的风险评估率_%;非预期压疮发生率_。(4)、高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率_%;(5)、护理人员对职业防护和职业暴露处置知晓率_%;(6)、护理人员对输血相关制度知晓率_%;护理人员熟悉SHOT方案、处置规范与流程,知晓率_%;(7)、不良事件发生:难免压力性损伤发生_例,针刺伤发生低于_例,跌倒发生率_,管道滑脱发生率小于或等于_例,护理不良事件上报知晓率_%。(8)、建立科室质量工具管理小组,对科室的问题用质量管理工具进行整改。(三)、纵深推进优质护理服务,拓展

23、优质护理内涵,提高病人满意度_%,创建科室品牌。1、加强服务意识教育,提倡人性化主动服务的理念。2、全面落实责任制整体护理,落实患者入、出、转院管理制度和服务流程。3、加强出院患者电话回访、健康教育,每月召开工休座谈会_次,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。4、提供延伸护理服务,开展微信健康教育app,普及健康教育。5、完善绩效考核管理,提高护士工作积极性及护士体验和满意度。6、加大宣传,重点对在优质护理服务中先进个人予以宣传,表扬,弘扬正能量。7、继续推行9S管理,使工作环境整洁有序,同时提高员工素养、提高工作效率、保证工作质量。8、继续利用科室制作思维导图对患者

24、进行图文并茂的健康宣教,提高患者对健康教育的知晓率,从而提高患者满意度。9、加快推进快速康复理念在科室的实施,与医疗、麻醉、营养等相关部门进行协作,通过一系列围手术期优化处理措施,使患者获得快速康复。10、继续实施优化出入院标准化流程。11、实行手术患者术前宣教、手术患者术前护理服务、手术患者术后服务有情等标准化流程,清单管理。(四)、加强“三基”培训与考核,作好护理人员分层培训,提高岗位胜任能力。1、每周晨间提问_项,内容为基础理论知识、专科理论知识,院内感染知识、核心制度等,每年测试理论知识1次。2、每月进行各种技能操作培训及考核,按层级要求全部过关,熟练掌握急救相关仪器及抢救药品的使用。

25、3、组织科内业务学习,每月_次,病例讨论每季_次,护理查房每月_次。注重提高质量。4、每季进行护理应急预案模拟演练_次,提高护士应急能力。5、建并完善护理人员信用体系,加强行风建设,科室建立护理人员信用考核小组,明确责任,考核到位。加大宣传,让每一位护理人员自觉遵守。6、进一步搞好护理岗位管理,完成临床护士分层管理的续聘和新聘工作。体现护士能力与岗位要求相对应,优劳优得、多劳多得的绩效考核。7、加强医疗纠纷处理办法和_省护理文书书写规范的培训。8、做好2022年质量标准培训。9、加强法律法规的学习。(五)、推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。配合医院积极开展护理管理信息化建设,完成各项数据的真实如期上报。(六)、创新思维、不断进取,推进护理专业发展。1、做好实习生带教工作、带教老师选择工作年限_年或护师以上职称的,每周安排小讲课、操作示范,每月教学查房1次,严格出科考试及考评。2、 鼓励护士参加各种形式与继续教育,要求主管护师以上人员发表一篇*。3、加强护理队伍思想建设,继续做好警示教育。4、加强质量管理工具的学习与运用。5、PPT的制作。(七)积极推进医联体。作好医联体相关工作为基层医院提供管理及技术上的帮护为基层群众提供分级、连续、便捷、高效的优质医疗及护理服务。

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