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1、第1篇:医院建设的意见和建议一,组织管理方面:1.加强思想政治教育:俗话说“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,老祖宗的话不无道理,但要做到真正理解这句话的内涵,需要从思想的不断地去引导。目前,医院职工整体上是精神缺钙,思想教育跟不上,导致个人主义及私心私欲现象比较凸出,要想改善这种状况,拒绝等靠要,充分发挥主观能动性,还需要从“头”开始,要把“人人为我、我为人人”的理念灌输到每个职工的头脑中。2 .无规矩不成方圆,谋业干事,没有规矩是不行的,所以要制定出一套公正合理的奖惩制度以及激励约束机制,每位领导及科室负责人要带头严格执行,以镜明人。3 .充分发掘调动科室负责人的积极性及责
2、任意识,既然做,就要做好,对上要维护领导权威,对下要以身作则,率先垂范,对个别人的一些不合理的建议和要求,要有敢于反对的勇气,坚决避免做老好人。4 .建立人才培养机制,选拔一些思想素质高,工作踏实负责的同志做为业务骨干,并派出到上级医院进修学习,以增强医院的核心竞争力。5 .在不违反各项规定的前提下,定期组织职工自费外出旅游,既可以放松身心,又有利于加强交流,增加团队凝聚力。6 .为使各项工作的开展更智能化、便利化及节约化,建议建立本单位公共QQ账号及QQ工作群(公共邮箱已有,微信群的功能太单一),并由专人负责,以后凡是涉及到各位职工的文件通知,均可采用此方式下发。7 ,全面落实岗位责任制,谁
3、的责任谁负责,避免出现问题相互推脱,并与年度考核结果挂钩。8 .值班人员本着对自己负责、对医院负责的态度,每晚7-8点钟在总值班的带领下对医院的门窗水电及楼层巡查一遍,既可以及时发现问题又能对各科室的工作起到监督作用。9 .必要时设置意见箱及公开投诉电话,接到投诉后,在实事求是的基础上进行责任划分,第一次诫勉谈话,第二次要采取相应惩罚措施。处罚不是目的,而是要在精神上形成一种震慑。10 .定期召开主任办公会及科室负责人例会,一则加强组织领导,二则反馈并解决相关问题。二,医疗卫生方面:1.优化服务,加强“以病人为中心”的服务意识,充分利用导诊台这一服务窗口,把优质服务贯穿到每个流程之中。2 .发
4、展特色诊疗服务,对门诊医生使用新技术及开展新诊疗项目,在合乎各种规定及患者接受的前提下,要给予大力的支持,以提高医院的综合竞争力。3 .医生、医护及医技、护护之间要加强沟通协作,对自己要求多一些,对他人要求少一点,让每个人都须明白“互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台”这个道理。4 ,门诊和护理上要加强医疗安全和医疗服务等业务的学习,尽量减少或杜绝此方面的事情,门诊主任和护士长作为主要负责人,既要增强所属人员的风险意识,又要对所负责的部门负责。5 .门诊和护理人员交接班时要做到人、财、物的全面交接,不清则不交接。6 .药房人员要提高对医生处方的审核态度及水平,发现问题要及时与相关医生沟通并纠
5、正,坚决避免发药时多发、少发或错发现象。药房与药库药品要分类摆放并排列整齐,符合相关规定,新进药品要及时入库,药品清单与入库单保持一致,对药品库存要做到账面清晰,每季度对药品盘点一次并报院长办公室。7 .其他医技辅助科室要本着为病人服务、为临床服务的思想加强本科室业务的学习,以提高服务的意识和能力。三、公共卫生方面:1 .加强对村卫生室的监督管理,严格请销假制度,对不打报告,私自停诊外出的行为要进行规范。2 .加强对村卫生室的公共卫生考核力度,严格按照公共卫生服务规范及绩效考核标准进行考核并下发资金,对达标者给予奖励,对不达标者给予处罚,每季度考核评比一次,处罚资金由专人负责,专款专用并公开接
6、受监督,如有盈余,则滚动到下个季度。3 .对村卫生室的工作加强督导,重点是居民健康档案及基础药品的使用,凡发现使用非基础药品,一律没收并进行处罚。4 .免疫规划:整理免疫接种档案及各项规章制度,疫苗购进和使用要做好登记记录,同时要注意疫苗的保存和有效期限。5 .对每次下村体检要做好前期的准备工作及事后的总结、汇报和相关材料归集工作。6 .为加强对村室的组织领导和业务指导,建议创建村医QQ工作群并由专人负责,以后凡是涉及到村室的文件和通知,均可以此方式下发。四.后勤保障方面:1 .建立房屋设施的使用、维修、改建等基础档案。2 .保障供水、供电、供气、供氧等设备的使用、维修及安全管理。3 .加强防
7、火、防盗等措施,杜绝各类灾害事故和其他重大意外事故的发生。4 .职工食堂要设计好食谱,做饭及打扫卫生人员要按照值班表轮流值班,值班表要具体到每个人,防止出现相互依赖、相互指责现象,该谁值班没有做到位的,继续值班。5 .所有购进的一次性用品及耗材都要入库登记,谁领取谁签字,各科室也要加强自己科室物品的管理。6 .加强每位职工的节约意识,无论是个人还是在各自的责任区域内,凡发现浪费水电及破坏公用物品现象,第一次提醒警示,第二次则进行处罚并公示。第2篇:医院建设的意见和建议一.坚决杜绝药品回扣药品回扣一直以来是全国医疗单位的顽疾,药品回扣不但增加患者的医疗成本,降低医疗效果,还严重影响医院的声誉。要
8、杜绝药品回扣,应该要从源头上抓,而且要采用最严厉的方法,本人认为可以采取以下措施:1 .与药品供应商签订协议,一旦发现药品回扣,将冻结及扣除货款甚至取消供货资格。2 .与医护人员及药品采购人员签订协议,一旦发现药品回扣,首次将扣除全年资金,再犯将开除公职。3 .设立药品回扣举报电话,一旦查实,将重赏举报人员(用扣除的有关人员的款项)。4 .加大杜绝药品回扣的宣传力度,一者可以警示有关人员,二来可以给患者一个放心的诊疗环境,提高单位的诚信度和声誉。二,提高医护人员的责任心医护人员是直接面对患者的一线工作人员,他们的工作态度将直接影响到医院的声誉和效益,要切实提高他们的责任心,本人认为可以采取以下
9、措施:1.设立患者满意度调查,以最简单和直接的方法让患者在就诊后在调查卡上打钩(满意、一般和差),调查卡的结果将直接影响医护人员的年度奖金。2 .设立患者信息回馈,病人就诊后,用药后的诊疗结果医生往往都无从考究,患者的信息回馈不但可以反映医生的工作水平,也可以提高医生的责任心,还可以间接显示出医院高素质的管理水平。对有进行信息回馈的患者,可以在下次就诊时适当扣减一到两圆诊疗费以资鼓励。3 .设立“售后三包”机制,对初次就诊无效的患者,再次就诊时免收诊疗费(医生无诊金),这样不但可以提高医院的信誉,也可以提高患者的信心,对再次吸引患者前来就诊也有一定作用。第3篇:医院建设的意见和建议今年是我院发
10、展的关键年,“三好一满意”和“医疗质量万里行”活动开展正有序进行,对不足部分抓好整改,补差补缺,以便把以上两个活动开展得有声有色,更有成效。使综合目标考核、医疗质量、优质护理服务、合理用药、院感管理等各方面工作抓好抓落实,为创“二甲”奠定良好的基础。转眼间我来医院已经2个多月,下面对我这两个月里所见所闻对医院提几点小建议,各条建议对事不对人,由于个人水平原因,仅供参考,不足之处请领导批评指正。1、存在的问题:政令不通,怨声怨气,我行我素,责任不明原因剖析:政令不通的表现是软执行。拖拖拉拉,语焉不详,执行力疲软。医院规章制度在执行过程中却阻力重重,“虚假性执行”“应付性执行”,比如:一些干部大会
11、小会都在开,可是会后没有把会议精神领会和有力去实施,没有亲临具体的工作中去;个别职工在实际工作中不听直接领导的安排,说:“我只听院长一句话,你有什么了不起”,这就是政令不通,我行我素的不良表现,使得一些领导工作安排不得落实,处于尴尬现状。一些干部职工不知道自己该做些什么,不该做些什么,一天稀里糊涂过。政令不畅、我行我素、责任不明确、执行不力的后果是医院的规章制度无法有效实施,公众利益直接受到损害,利益诉求得不到实现。对应措施:目前我们已经明确分工、职责明了,必须加快行政管理步伐,增强行政管理的威信,“不要大包大揽”我们要抓典型、抓亮点,以点带面,前次郭德友老师也给我们上了很好的一课,提升执行力
12、是克制政令不通、我行我素有效措施。出台“医院用人办法“,严格用人制度,公开岗位竞聘,采取“能者上庸者下”的原则给医院的建议书.对医院的意见和建议给医院的建议书对医院的意见和建议。消除医院上下干部职工怨声怨气的现象。我们严格按照出台的“综合目标管理考核标准”一级抓一级,坚决执行监督、考核、评价体系。“制度的生命在于执行”。我们在执行各种制度时绝不“破例”,创造“软环境”。要让制度发挥应有的规范、约束和制衡作用。2、存在的问题:部分干部职工思想守旧,不明确责任,没有正确的发展观原因剖析:部分干部职工把经济效益放在首要位貉,认为经济效益直接关系到月薪;比如:有职工就怎么说过:“我们不管那么多,只有能
13、搞到钱就行,那些无钱的事做其干啥,我们原来都是这样。不考虑社会效益以及不顾医院的长远发展,认为社会效益是看不见摸不着的,医院的发展是老板的,与自己的工资没有关系,没有想到个人利益是驾驭社会效益和医院发展之上。对应措施:全院上下必须转变思维方式,解放思想,统一认识,积极谋划医院发展思路,转变工作作风,改进服务理念,研究解决突出问题,理清工作思路,明确责任划分,层层抓落实。我们有了发展的方向和创“二甲”的奋斗目标,有了制度措施和工作机制。要以市场为导向,发挥地缘和自身优势,以精细化管理为手段,用“渔网式”的管理和责任追究模式,不能同往常那样“只刮风不下雨”,我们要实行问职问责制、雷厉风行、奖惩分明
14、,以健全的工作制度和高效的工作机制为保障,重塑形象,力争实现经济效益和社会效益同步跨越式发展。在医院发展的同时,使职工生活质量得到进一步改善和提高。3、存在的问题:没有完善的意见反馈渠道和意见应答机制。原因剖析:医院没有设貉“投诉信箱”,医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等有好的意见和建议没有诉说的平台,我们不能忽略这么一句话:“当局者迷、旁观者清”。对应措施:在医院合适的地方设络“投诉信箱”,准备好所需的纸笔。让医院内部干部职工、病人及家属、社会人士等把好的意见和建议提供诉说的平台。我们每天安排专人收集一次意见稿,将意见稿进行梳理归类,及时虚心接受并采纳提出好的意见和建议,提出无理要求的
15、我们要一一给他们解释,让他们得到一个满意的答复,减少其中的误会,挣得大家的理解和支持,构建和谐的干群、医患关系给医院的建议书对医院的意见和建议建议书4、存在的问题:没有实施考勤制度原因剖析:部分职工没有严格的时间观念,不知道有序的时间应用会出高效率。医院也没有重视考勤的重要性。对应措施:一层楼安装一台指纹考勤器,委派专人负责管理。考勤是医院管理的基础性工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据。为了加强劳动纪律的管理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,领导必须给予重视。第4篇:医院建设的意见和建议清徐县人民医院:医疗器械价值大,利润高,竞
16、争激烈。通常情况下,国有医院采购价值较大的设备一般由使用该设备的科室负责人、设备科负责人等组成评标小组进行招标,使用设备的科室领导、设备科领导在评标过程中具有重要的发言权,而这种权力也正是用于权钱交易的资本。医疗设备采购,作为医疗系统的重要组成部分,已经成为腐败的重灾区。医院对采购的各个环节都应严格把关。为保障人民群众身体健康,进一步提高清徐县医疗水平,依据中华人民共和国人民检察院组织法第四条有关规定,特提出以下建议:一、仪器设备采购领导小组对每一项医疗器械进行市场调查,对意向产品进行实地考察,各类设备必须要求具备医疗器械注册证、医疗器械经营企业许可证、医疗器械生产企业许可证,并检验各种证件的
17、真实性与有效性,不得购置无证和伪劣产品。并写出可行性书面论证报告,严格把好质量关,报院办公会议研究,院书记、工会主席、审计科长、设备科长、财务科长、药剂科长均应参会,分管院长负责。二、对大型医疗器械提交职代会讨论,同时认真开展法制教育活动,提高医务人员法律意识,对医疗器械的采购坚持民主决策,做到阳光透明。三、医疗设备采购方式,应以招标采购方式为主,做到公开、公平、公正。属于政府采购范围的医疗设备应按政府采购法采购程序执行。对于国家规定应公开招标的设备品目,应按规定委托有资质的招标机构公开招标。四、对于急需和特殊性质不适合招标采购的设备,可采用询价或定向单一采购,但应报分管院领导批准。属政府采购
18、范围的应报当地政府采购部门批准。依据最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定中第十七条、第十八条规定,你院所涉及的医药、器件采购招投标活动应该纳入我院职务犯罪预防科管理,具体对招投标全过程监督,对投标单位行贿犯罪档案进行查询受理。XXXX年X月X日第5篇:医院建设的意见和建议医院管理部门的叔叔阿姨们:您好!近期是流感,发热的高峰阶段。因此,现在各大比较有名的医院都是人山人海。这样,不仅看病速度减慢,精细度减小,还容易让不同病的患者之间互相传染。所以,我提出以下建议,以改善这些状况:1、将医院的通风量加大,以避免患者与患者间相互传染。2、多配备一些好的医生(尤其是发热与流感的门诊)和工作效率
19、又快又好的挂号部门的工作人员,避免排成“长龙”队。3、紧急疏散部门有更加严密。4、在挂号处安装铁栅栏,以防插队。5、在一些社区开分院,让社区居民到社区开的分院看病,防止不同病的患者互相传染,也让一些腿脚不大方便的老人看病时更省力,大医院也不会那么拥挤了。6、将挂号区分开,流感挂号一处,发热挂号一处,传染病分在另一处,两处间隔大一些。7、将一些好的医生及设备分给一些医疗环境差一点的小医院,做到“分流”,避免因为一家医院名声好久都扎堆去一家医院看病,可以解决人山人海的问题。真诚希望可以采纳上面的建议!第6篇:医院建设的意见和建议一、为提升医院的服务质量,要求医院上下开展微笑服务训练,把最美最阳光的
20、微笑带给医患朋友。微笑服务包括:微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好,以患者为中心。有冲突时如何处理等。二、医院职工也需要“幸福指数”1、首先,管理层在理念上主动进行调整,不仅要以患者为中心,更要以职工为中心。2、其次,“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。3、让职工体会到当家做主的感觉4、为员工搭建事业发展平台,通过发展亚专业,提升硬件设施,奖金向临床科室和风险科室倾斜,在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时,并与之确立科室年度发展目标,奖惩并举,绩效挂钩。1、进一步加强医院内部管理,不断完善制度,提高服务质量;2、制定有关激励措施,积极培养引进人才;3、提高福利待遇
21、,留住技术人才,提高医疗技术水平;4、加强医德医风教育,改善服务态度;5、充分发挥党组织的作用,加大自身的宣传力度;6、树立典型,大力宣传好人好事;7、向患者公开医疗收费透明度;8、在病区多组织一些医患交流活动,多与患者及家属沟通,取得患者及家属的理解和支持,和谐医患关系;9、多开展医德医风、礼仪、业务培训,提高医务人员的思想素质和业务技术水平,有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷;10、转变思维,换位思考,真正树立“服务”观念,把患者作为顾客、上帝;11、在为患者治疗中,应合理检查、合理用药,杜绝大处方;12、加强医疗安全教育,提高医疗事故防范能力;13、为不得满足群众健康需求,多增添一些先进的医疗设备;14、每年的政风行风评议工作要多开几次,要不定期深入病区督查评议。