机关食堂满意度调查表.docx

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1、机关食堂满意度调查表为进一步提升用餐服务品质,现就机关食堂的菜式质量、服务态度及就餐环境等问题开展调查,请您在百忙之中抽出时间据实回答,感谢您对机关食堂工作的支持!1.您的年龄是:(1)35岁以下(2)36-50岁(3)51岁以上2 .您认为食堂就餐的环境如何?(1)非常好(2)很好(3)一般(4)很差3 .您认为食堂餐具卫生状况如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意4 .您认为食堂工作人员个人卫生如何?干净卫生(2)比较干净(3)比较脏(4)很脏5 .您认为食堂饭菜的份量如何?太多(2)正好(3)不够(4)太少6 .您认为食堂坂菜口味如何?(1)很好,不油不腻,味道不错(2)还

2、行,大部分菜品味道不错(3)一般,少部分菜品味道不错(4)有待提高,味道较差7 .您认为目前食堂的菜式如何?(1)品种多变(2)变化不多(3)一成不变(4)无所谓8 .您认为食堂假菜的价格如何?物美价廉(2)价格合理(3)价格较高(4)价格很高9 .您在食堂坂菜中是否发现过异物?(1)很干净卫生、没发现过(2)有,偶尔发现过一些异物有,听同事朋友说发现过(4)经常发现10 .您是否吃到过不新鲜的剩倪剩菜?从未吃到(2)极少吃到(3)偶尔吃到(4)经常吃到11 .您是否遇到过在正常开餐期间没有假菜情况?(1)从未有(2)极少有(3)偶尔有(4)经常有12 .您认为机关食堂还在哪些方面存在问题?(可多选)排队时间较长(2)用餐环境拥挤(3)服务态度较差食材品质较差(5)菜品过于油腻(6)菜品过于清淡14 .您对食堂早中晚三餐哪一餐相对满意?(1)早餐(2)中餐(3)晚餐15 .您认为近三个月食堂餐饮服务质量较之前是否有提高?明显提高(2)有所提高(3)没有变化(4)有所下降16 .您是否知道机关食堂餐桌上的二维码微信扫码提意见?(1)知道,经常使用(2)知道,使用不多(3)知道,偶尔使用(4)不知道,未使用过17 .您对机关食堂经营管理等方面还有哪些其他意见建议?

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