办公室员工个人工作考核制度.doc

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1、办公室员工个人工作考核制度 办公室员工个人工作考核制度篇1儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召

2、开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密的工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导

3、成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。办公室员工个人工作考核制度篇2一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期

4、员工以外的所有在职员工。三、考核周期分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。四、考核原则1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的

5、主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2

6、、与公司签订的目标管理责任书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。(二)考核内容1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照项目部提成工资计提分配办法执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。(2)服务指标(30分)由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。(3)管理指标(20分)由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。(4)月度计

7、划及时性与编制质量(10分)按照公司计划管理办法要求,对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责提供。以上对项目部考核内容详见项目部月度绩效考核表(附件1)2、对职能部门/专业公司考核内容(1)月度计划重点工作(40分)由公司考评小组对职能部门/专业公司月度计划重点工作完成情况进行考核。(2)日常工作(40分)由公司考评小组将职能部门/专业公司日常各项工作列成各项量化指标,每月对其进行抽查、评分。(3)临时工作(10分)当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作,如当月部门无临时工作,分值列入日常工作范围。(4)月度计划及时性与编制质量(10分)按照公司计划管理办法要求,

8、对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责提供。以上对职能部门/专业公司考核内容详见职能部门/专业公司月度绩效考核表(附件2)(三)考核结果与绩效工资总额计算1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数绩效成绩区间 对应绩效工资系数分数97 1.193分数97 190分数93 0.9587分数90 0.984分数87 0.8581分数84 0.878分数81 0.7575分数78 0.772分数75 0.6569分数72分数69级名称 0.6 0.5 对应绩效分数区间 对应绩效工资系数 优秀良好达标待改进不合格 分数95 85分数95 75分数85 60分数75 分数60 1.1

9、 1 0.9 按实际分数对应系?数办公室员工个人工作考核制度篇3为努力实现快一拍公司的发展目标,进一步调动公司员工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经 月 日公司会各部门负责人讨论决定 ,在公司各部门实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核二、考核对象:公司全体员工三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出

10、而受到嘉奖职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。四、考核方式公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;4、

11、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;5、出入公司大门不随手关门,扣1分;6、员工工作时间饮酒,扣10分;7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分; 9、早7:00晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;11、因私交通费不予报销,违反扣10分;12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;办公室员工个人工作考核制度篇41.总则1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福

12、利等待遇的主要依据。1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。2.考勤员职责2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;2.3妥善保管各种休假凭证;2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;3.考勤记载符号出勤: 事假:病假: 旷工:婚假:+丧假:产假、探亲假:工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:。4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。5.事假5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请

13、假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。6.病假6.1

14、因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。7.工伤7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。8.婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地

15、结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。9.丧假员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。10.产假、计划生育假10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。10.2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。10.3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。10.5配偶在本地

16、工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。11.探亲假11.1享受探亲假的条件如下:11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,可以享受探亲假待遇;11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最后一次探亲假的待遇;

17、11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。11.2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。11.2.3丧偶、离婚的.职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。11.3员工探亲假期11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期

18、1个月。11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时间是结婚第二年;11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间,员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。11.3.5探亲假期内工资照发。11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情况,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。11.4探亲假管理11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返

19、路费;11.4.2各部门应根据工作的情况,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。12.加班倒休12.1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时间存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。12.3员工平时加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。13.旷工1

20、3.1凡下列情况均以旷工论处:13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。13.2旷工扣发相应工资。14.本办法未尽事宜按公司有关规定执行。15.本办法自发布之日起执行。办公室员工个人工作考核制度篇5学校办公室担负着对外接待,电话、传真、信函收发,政工,教职工出勤,各下属办公室管理等项工作。学校办公室工作人员在学校行政的领导下,协助校长、副校长开展工作,尽力做好分内之事。1、坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱

21、国、爱校、热爱本职工作。2、待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。3、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。4、准时上下班,不迟到,不早退。工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。5、及时传阅、登记各类文件,及时传达、登记学校电话内容,及时发送各种报刊。6、认真做好学校政工工作,严格按照上级规定建立并报送教职工信息。7、严格执行学校规章制度,切实履行请假手续,按时到各办公室和教室查岗,把住考勤关。8、按照学校要求积极筹备并认真组织学校会议及大型活动。9、努力抓好学校各办公室管理工作,指导并督促各办公室搞好文化建设和管理工作。10、不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。11、认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。-案组、财务组、后勤组、福利(包括评优、晋升)组、审计监督组、档案资料组、文化娱乐组、日常事务组、女工老年关协组。

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