季度工作总结汇报.doc

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1、季度工作总结汇报 季度工作总结汇报篇1我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮忙下,经过我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。此刻总结我在这三个月中的工作:一、工作方面新年新开始,谨记自我的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自我在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自我以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一齐提高,一齐提高。二、学习方面公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,

2、我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司向上的氛围中,我也在不断拓宽自我的知识面,增长自我的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断提高,一齐奔向完美的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自我,一向关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自我的专业本事。三、存在的问题以及改善的方向在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,可是也对我在工作的过程中造成了必须的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时

3、候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。我在今后的时间里会从一下三个方面去改善:第一是提高自我的专注力。第二是每一天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。季度工作总结汇报篇2时间一晃而过,弹指之间,_年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:在近一年的工作中,我通过参加各种形式的会议以及培训,不断的学习逐步提高了自己的能力。接触这一行仅有一年时间,我深深知道,自己经验

4、还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。首先,在_年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是

5、一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自_月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为

6、领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。要坚持做到五勤,切实履行岗位职责:一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利

7、指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系

8、,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之

9、以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。存在问题:目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。明年工作打算:1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;3、进一步提高办事效率和服务质量。季度工作总结汇报篇

10、3进入,_在集团公司的正确领导下,紧紧围绕巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平的总体思路,大力推进三个亮点工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做*,在做强上花气力,呈现出两变、两新、两突破的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。一、一季度工作特点学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出两变、两新、两突破的特点。1、业务上的两变今年我校重点在全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育上下功夫,“安”字号业务和成

11、人教育都发生了变化。一是安字号业务由一变二。过去我们仅进行安全培训,此刻业务已扩展成安全培训和安全检测两项资料。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育由二变一。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,此刻由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要撞车,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实此刻校函授1500人规模供给了有力保证。2、制度上的两新(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们

12、重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等资料,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决工作不作为、行为不规范的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成_年工作计划表,资料包括工作任务、主抓部门及职责人、配合部门及落实单位、落实时间和具体资料等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情景进行一次调度,由我们

13、党政办公室将调度情景及时汇总,予以通报。3、管理上的两突破(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理资料在过去的6s的基础上增加了学习、节俭、活动三项资料,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统必须制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了安培中心员工着装、举止规范。二是制定了准军事化管理手册,资料涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。二、一季度重

14、点工作情景1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了下矿办班、联合办学等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数到达2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在_监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训_多人;在_运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。2、着力打造安字品牌。在打造安全培训品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实

15、行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自我动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造安全检测品牌方面:重点放在立足矿区,辐射全省上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。3、着力开展先进性教育活动。学校把坚持党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了三严三统一,组织开展了七个一活动和回头看活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%

16、,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。4、着力进行硬件建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持硬件要硬的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们全国标准化安全实验室仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学供给了条件。三是把重点放在了学校的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了学校内原通信站的铁栅栏,对整个学校区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的学校环境。三、二季度工作打算二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓

17、住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年8215奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立_科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。二是搞好软硬件建设。不断改善教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。三是实施好以人为本的精细化管理。以员工

18、sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、四工并存为手段,以一站、一栏、一板为载体,到达四化要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,坚持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动资料,力求

19、取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中坚持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。季度工作总结汇报篇4时间如流水匆匆,第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,可是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不

20、功可是,所以需要不断地总结让自我的工作更加的顺利。一、工作上1、根据公司年初列出的计划,调整了在中工作的方向,同时根据公司对客服的新要求,不断的调整和改变工作方式和方法,认真的遵守公司的新制度。2、在每周的例会上我能够及时做好记录,同时提出自我的意见,为整体共同提高出一份力。3、平时做好自我的日常任务,接待客人礼貌热情,姿态大方,不断坚持提升自我的形象。二、学习上1、在手边准备书籍,在休息时能够充分的利用时间,不放松自身的学习。2、经过不断的练习提高自身的业务本事,仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎样做的,想他们学习。三、存在的问题及改善方向1、因为自身对时间不太敏感,所以经常做事情会有一点拖延

21、,不能将出现的问题及时处理。在接下来的工作中,我要时刻的警醒自我,手脚迅速并且准确的处理好平时的任务。2、因为新的一年有新的改变,我在适应这些新的规定时不能很好的记住,一些规范和之前不太一样,所以我在工作时就会有所偏差,这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每一天工作之前,对着有变化的地方加深记忆,争取不会出现有失误。3、因为拖延症,将没有做完的事情延后去做,等到很着急时就手忙脚乱,就会出错。在第二个季度我会规划好自我的时间,保证准时保质保量的做好每件任务。第一个季度就这样平平淡淡的过去,我虽然没有发生什么大错,可是也没有做出什么太好的成绩,所以我对自我在这一季度的工作并不满意。经过这次

22、的总结,我发现一个个小的失误就会让工作的完成情景变得不完美,我在之后的工作中还需要加油。季度工作总结汇报篇5随着_服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。2.按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发第一季度工作

23、总结第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。4.参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。5.参加adc管理平台技术交流6.提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。7.参与面试出题工作,提交c语言测试题第一季度工作总结工作总结。8.参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。9.参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果

24、提交系统接口申请报告。10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。11.及时完成各项交督办事项。今后的(体育教学工作总结)工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。季度工作总结汇报篇6下头就第一季度业委会的主要工作做个总结:物业招投标:在业委会的推进下,经过正式招投标及公示后,金地物业与UHN国际村在2月2日正式签约,从临时物业转为正式物业。这也是小区实行酬金制的正式开始。供暖:热力集团在-采暖季是应急进场支持,3月供暖季结束立刻头临热水服务,以及管道大修的问题。业委会一向在想尽办法解决此事。

25、一方面咨询各渠道,是继续热力还是另找其他供暖公司,另一方面由于锅炉产权还在茂华手里,后续很多问题被此牵制(包括环保改造等)。在原业委会主任张教师的不停奔波和协调下,最终最终由政府出面牵头,在跟茂华,热力,业委会的几次工作会后,最终确认由热力正式接管,妥善解决了后续供暖供热水问题。热力承诺会在三年内逐步完成对小区的锅炉改造和热交换站,管道的更新及维修,并免费更换热水表。未来热水温度会得到进一步改善!自来水改造:小区一向存在水管老化失修问题,并且之前小区水费大笔亏空,造成恶性循环。在业委会的不懈努力下,与自来水集团达成协议,将对小区进行自来水改造,以后自来水管网和水表都由自来水集团维护,正式接手后

26、物业不再代收水费。目前正处于前期信息收集工作阶段,计划于3月底完成信息采集。公共收益:目前公共收益主要来自于5个方面:3个广告公司,1个水站,1个电信。首先对前面几年的公共收益做了整理和审计,具体资料很快会公示;其次对现有收益的谈判和管理;第三就是研究如何拓宽,包括5G的安装,引进新的广告,场地租赁等,都在进行中。以后会每年固定时间公示公共收益的收支和使用情景。新物业的预算审核:业委会对物业提交的全年预算进行讨论审核,并就具体项目询价,比价,磋商,包括保安的费用,保洁人员编制,绿化范围,员工伙食问题,另外还有重中之重的电梯公维和消防公维的流程及启动,等等。具体资料会在预算最终确认后公布。街道合

27、并:目前小区单双号楼分属不一样街道管辖,业委会一向在跟政府部门沟通此事,期望合并一个街道方便后续管理沟通。目前已得到回复会统一并入太阳宫街道(新源里已暂停本小区户口迁入),具体时间还在等政府的确认。其他杂项:街道及相关政府部门沟通,业委会备案,律师咨询沟通,既往档案整理,以及给街道热力送锦旗,寻求更多支持等等。第一季度,业委会的工作按分组按计划进行。除了分组逐步推进各项工作,此刻最重要的就是新物业的管理和执行情景。由于酬金制的特殊性,大大增加了业委会的工作量,对物业预算的审核,对支出的管理,占据了近期业委会监事会的大部分精力。等预算最终确认后,这部分会另行通告。届时大伙关心的绿化,公维等,都会

28、一并公示。另外,关于公共收益部分,也将于近期公示。季度工作总结汇报篇7时光匆匆,的第一个季度就已经步入了尾声,比较去年的销售情景,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自我的工作总结如下:一、管理上按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自我的表达本事,调动起员工的性。了解每一位员工的特点和长处,安排在适宜的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应当有的行为。同时

29、做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以_公司为荣,在做事情的时候,要研究周到,从整体上出发。二、工作上经过不一样的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,仅有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能坚持愉悦的心境。三、学习上应对工作上的事情,经历的越多就觉得自我越无知,需要经过不间断的学习来超越自我,提升自我。所以在第一季度中,我从未停止过学习。市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。经过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续坚持,为_服装店创造出更加突出的业绩而努力。

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