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1、收银员岗位职责详细版 收银员岗位职责详细版1、严格遵守财务各项规章制度。2、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。3、对有关资料应妥善保管，不得遗失或转借他人，特别是营业报表和钟单。4、正确识别货币的真假。5、做好结帐工作，做到项目清楚，计算正确等细则，发现短款由收银员本人赔偿，长款需上交财务，查明长短款原因，否则属贪污行为。6、及时将营业款送交财务，严禁挪用备用金及营业款。7、收银员无权打折，若擅自打折，后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的，必须由部长或经理签名。8、单据完整有序地装订，不得任意将有关单据作废，确需作废的，须经
2、部长或经理签字证明。9、迎宾买单，必须提醒迎宾签名，用套票及贵宾卡买单的必须注明。10、客人交代朋友买单，必须细心问清客人房号及代客人买单的房号，核对准确后输入电脑，(必须询问该客人是否愿意代其买单，客人答应方可)。11、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。12、输单必须快速准确，如果因为收银输入慢，输错、漏输所造成的走单现象，必须负相关责任。13、上下班应做好交接，下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代，上班收银必须主动询问。14、客人如果到收银台买单，必须站立服务。15、每天负责清理好本岗位基本卫生。16、下班后必须按时把营
3、业款上缴财务，不得拖欠。17、当客人直接到前台询问技师状态时，必须协助钟房查询，并准确回答客人。18、客人到前台买单，买好以后叫迎宾签名核实。19、当单据与客人消费不符时，应协助查询。20、如有客人买套票或申领贵宾卡，应详细做好登记，并要求证明人及部长签名。21、严禁公款与私款混淆存放，一旦发现，一律充公。一名合格的收银员需具备的条件第一，收钱可以验钞第二，找零要准确第三，个人形象端妆大方第四，服务语言适当第五，下班交接清楚第六，上班专心认真第七，协调机动收银工作第八，服从领导按排超市收银员工作流程(一)顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;(二)电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;(三)一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;(四)收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;(五)对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。(六)收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。(七)使用小票打印机打印顾客的购物发票。收银员岗位职责
