销售经理实习心得(精选)5篇.doc

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1、销售经理实习心得(精选)5篇 销售经理实习心得(精选)篇1销售工作与团队管理中的得失让我对今年的表现产生了不少感触,毕竟胜任销售经理以来即便是为企业的发展创造较大的效益也是理所应当的事情,然而令人感到焦虑的是今年较为平庸的工作表现导致销售业绩没有想象中好,尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转化为销售工作的绩效,这让我怀疑工作方式是否存在问题的同时也对今年完成的销售任务进行了以下总结。员工们对客户的拜访量不够理想从而导致团队的效益受到了严重影响,鉴于今年销售团队离职率较高的缘故导致新培养的员工在综合素质上难以达到相应的要求,较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话销售却不愿意上门进行拜访,

2、这种做法导致的后果便是很多事情难以在电话中和客户讲清楚并使对方失去耐心,尤其是诚意不够的情况下很难让客户对销售人员的电话产生些许信任感,其中我存在较为严重的失职现象便是对团队成员的监督力度不够以至于未能及时发现这类问题,仅仅是通过当月的业绩表现督促对方却没能在会议中分析产生问题的原因。未能正确认识市场的形势从而在管理团队方面出现了些许错误,较为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求业绩,实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售工作中存在的不足从而获得较大的提升,另外对于销售助理的培养也未能达到预期的效果以至于在资料收集方面存在着些许差错,对于这类问题或许可以

3、在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的突破。尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深层次的理解,或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的变化导致员工们很难跟上对方的节奏,实际上只要能够吸取今年销售工作中存在的教训便能够在后续的发展中实现重大的突破,毕竟销售业绩有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情,关键是要自己能够坚持初心并认真对待销售工作才能够带领团队成员获取更大的利益,而我也要看清自身存在的问题避免在后续的销售工作中再次出现类似错误。在工作总结中不难发现身为销售经理的自己对待团队成员的关心程度是较差的,主要还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会导

4、致监管不力的现象发生,但在获取这些经验以后相信明年的销售工作与团队管理能够有着较大的提升。销售经理实习心得(精选)篇2_于02月中旬至03月的一个月期间,我在苏州市沧浪区心众网络里实习。在里面做了很多的工作,。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。来公司实习也有一段时间了,总体觉得,网络销售这个待业是一门深奥,并值得探索的职业。我从开始工作到现

5、在已经有6个星期了的时间了,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的软件开发,当然我选择的实习单位不是开发方面,但是在校学的计算机方面的应用都能够得到很好的帮助。2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的网络销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次

6、已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。一项任务的完成,并不是个人单打独斗就可以的,而是需要和同事的沟通请教,这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一客户人员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以

7、向他们学习很多知识、道理。4、实习已经结束,我也该开始新的生活了。对于即将本科毕业的我来说,知识方面的学习还有待于进一步提高,脑中的积累真是用时方很少。不过也难怪,平常学习的时候,对于很多问题并没有很深的体会,因为我们对实践缺乏经验,很多经典理论由于缺少实践的支撑而显得空洞无物。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!当然实习结束了,但是我的实习生涯关没有结束,我前面的路还很长,我现在只是刚刚开了个小头,刚刚有点起色,我要把学到的经验,学到的

8、心得,学到的知识,奠基到以后的生活中去,我要把我吃过的苦,受过的难当成是我以后成功的粮食,吃过那些珍贵的粮食,你在以后的生活中就不会觉得它们那么难吃了,也许你还会觉得那是一种享受了!经过6个星期的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的,同时学到了如何和外国客户沟通,如何在网络上开发市场以为许多做人做事的道理,掌握了基本的在网络上做事的技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好的遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。当然我还有一个感受是,工作真的很辛苦。但是这是一个人走向社会必须承担的压力之一。所以这正是实习的意义所

9、在。通过实习,我提前体验了社会,为毕业走向工作岗位打下了基础。成长是每个人的必经之路,无论憧憬也好,排斥也罢,我们都迟早要面对。所以我的建议是,与其逃避,不如勇敢面对。作为学生,要充分利用在校的课余时间,保证学业的同时,尽可能的多参加社会实践,为自己创造机会接触外面的社会。我始终坚信,做和不做是不一样的!付出总会有收获,并且一个小的成功是下一个成功的必要准备,机会总是垂青那些有准备的人。当然刚踏入社会的我们,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身还要加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在回避自己劣势的同时努力去弥补

10、自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道认识自我,懂得挑战自我,注重超越自我,最终实现自我的精神去为人处事。我们每个人所能做的,不是抱怨与成功人士的差距,而是争取机会奋起直追,成功的得来不是靠运气,而是凭借一朝一夕积累的能力。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,

11、有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、业精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,

12、积极、热情的对待每一件工作。短短的实习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,我愿意继续以这种对生活热爱。总的来说,通过这次实习,不光在技术上有了很大的收获,在人与人之间的交往和处理事情的态度上也有了很大的感触,只有通过自己的不断努力,才可以登上自己人生的辉煌宝座。为了自己的梦想,只有不算努力,超越自己,坚定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果实,成为一个对社会,对祖国有用的人。总结首先,说明下我是学计算机专业的,在这次短短的一个月时间的实习中,公司的领导对我表示了足够的关心和重视,在本次实训中领导也实际分配了好几个不同的岗位上的工作让我体验了下,虽然大多数都是非本专业的活,做

13、的也都是一些打打字,接接电话之类普通的工作,可也有计算机专业上的,像是在后期工作的网站的维护,整个实习过程中,公司的同事对我的帮助很大,特别是几个搞计算机的更是教了我一些有用的技术,虽然这次实训没取得具体的什么成果,可是这次实训对我思想上的认识帮助很大:让我大体了解了工作,了解了工作是多么的不容易(很累人),学会了简单的处理人际关系的手段,同时也体会到了赚钱的不容易(工作一个月才一点点钱,以后钱省点花)。总之,在实习的这一个月中,我拓宽了视野,增长了见识,并学习到了许多有用的知识,为自己以后的工作积累了各方面的经验。也为以后在行业中挑选进入一个好的公司提供了必要的基础知识。通过这次实训,给我们

14、这群刚刚还没完全踏入社会这个大染缸的大学生们进行了一次精神上的洗礼,使我们在身心,思想上成熟了起来。销售经理实习心得(精选)篇3大学即将毕业,我也已经实行快结束了,这次我是在手机店里进行实习的,做手机销售工作。我这次的实习让我收获蛮多的,尝到了工作的辛苦和快乐,甜和苦是各一半的,但总体此次实习还是比较顺利的,针对这次我实习工作,我对自己销售手机的工作有一点心得。临近毕业,学校要求要实习,所以我也就来到离学校不是很远的一个售卖手机的店实习了。原也是为了迎合学校要求,也没有想很多,但是当我真正进入到工作中,我才发现实习是很有必要的,可以让我在工作中吸收到很多的实践经验。在手机店里我销售手机,开始的

15、我真的无从下手,对来店客户,我都没有办法进行沟通,不知道怎么进行对话,在经过店长的教学,我才渐渐的进入工作角色,开始真正的销售手机。我这才知道沟通也是要技巧的,这不像我们日常的对话那样简单,我们对待客户,必须要应和客户的要求,不然很容易得罪客户的。欧文也是从这才明白,每一份工作在没有实践前,都不要轻易下评论,因为没有亲自接触,就不会知道它的艰辛。我们这种售卖东西的工作,看的就是一个人的说话技巧,能不能让客户从我们的话中得到他们想要的信息,这才是销售的真正厉害之处。销售一个东西,我们还要对它有充分的了解才行,不然客户问我们,就是一问可能三不知,这是很忌讳的。我在这实习的时间里,得到很多在买手机时

16、不知道的东西,我从这里了解了很多买手机的卖手机技巧。当我真正的把一部手机销售出去,那种成就感是无法言说的。我很开心在这里工作,让我明白了很多道理,知道了这个社会上每一份工作都是不简单的,更加懂得尊重的重要性了,未来我自己真正的进入到自己喜欢的工作中,我也会从这一次实习吸取很多教训和经验,努力做好自己。虽然实习快要结束,但是我格外的珍惜此次的实习机会,每天都在努力学习销售的技能,不管未来我是否会在这个领域工作,都不会有坏处,只有好处。销售是一本很厚的书,需要仔细研读,更是很长学习的一个科目,要无止尽的进行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不断前进才行,才能够得到自己想要的。我相信这次的实习

17、,对我毕业以后帮助很很大的,知晓了很多生存的道理,未来一定会极其精彩的。销售经理实习心得(精选)篇4销售目标:初步设想在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略:思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行必须时间后,能够检查是否到达了预期目的,方向是否

18、正确,能够做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在持续合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,个性是那些推广双达品牌的办事处,必须要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,个性对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他

19、们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司能够选取某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润能够消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司务必做直销时那我们就没有选取了。4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅仅是直接应对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。此刻的大公司采购

20、都分得十分仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(那里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:1、人员安排a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)所有人员都应用心参预客户报价,处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一

21、支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。b)业务熟练程度及完成业务状况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核资料,能够促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有用心的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训资料包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们思考、定夺。

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