护理质量安全教育制度.docx

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护理质量安全教育制度1 .目的建立健全护理质量安全教育体系,提高护理安全质量。2 .范围全体护理人员3 .权责护理部:制定护理质量安全教育计划,落实对护士的安全培训,并督导安全工作的落实。4 .定义(无)5 .流程(无)6 .内容6.1 护理部根据当年工作重点制定护理质量安全教育计划。6.2 护理部根据临床护理工作中存在的问题,对全院护士进行护理安全培训,强化在职护士安全意识,保障护理质量安全。组织全院护士认真学习患者安全目标并严格执行。6.3 树立以“病人为中心”的护理服务理念,转变服务观念,倡导主动服务、人性化服务、细节化服务,增加创新意识,完善服务规范,调整工作流程,加强医院文化建设。6.4 提高护士长的业务水平和管理能力,有计划地举办护士长学习班,邀请专家进行专题讲座,集中学习新知识、新技术,学习现代管理知识,不断强化护士长的责任意识和质量意识,提高业务能力及护理管理能力。6.5 提高护理人员的整体素质:从提高思想素质入手,树立新的护理质量观,用全新的护理观念指导工作。6.6 严格执行护理技术操作规范,对广大护士进行职业道德教育和业务技术培训。6.7 在新毕业护士岗前培训及入科教育中融入护理质量安全相关教育内容。6.8 护理部定期组织全院护士长会、全院护士大会,公布、讨论和分析护理不良事件,提高护士对护理风险的防范意识。

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