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1、社会阶层对消费心理的影响一、社会阶层方面的三种消费心理1、基于盼望被同一阶层成员接受的“认同心理工人们经常会依循该阶层的消费行为模式行事2、基于避开向下降的“自保心理人们大多抗拒较低阶层的消费模式3、基于向上攀升的“高攀心里”人们往往会喜爱实行一些超越阶级的消费行为以满意其虚荣心二、不同社会阶层消费者的心理与行为差异1、不同阶层的消费者对信息的采用和依靠程度存在差异处于最底层的消费者通常信息的来源有限，对误导和哄骗性信息缺乏甄别力。处于补偿的目地，他们在决策的过程中可能更多的依靠亲戚、伴侣供应的信息、。中层的消费者比较多的从媒体上获得信息而且会更主动的从事外部信息搜集。随着社会阶层的提升，消费
2、者获得信息的渠道会日益增多2、不同阶层的消费者在购物场所的选择上存在差异不同阶层的消费者喜爱光顾的商店类型明显不同，高阶层的消费者乐于到高档、豪华的商店去购物，由于在这种环境里购物会使他们产生优越感和自信，得到一种心理上的满意；而低阶层的消费者在高档购物场所则简单产生自卑，不自信和不拘束的感觉，因而他们通常选择与自己地位相称的商店购物3、不同社会阶层的消费者在购买指向上存在差异美国商业心理学家和社会学家将美国社会化分为留个社会阶层，各阶层的消费者的购买指向和消费内容都会有不同（1）上上层。上上层由少数的商界富豪或名流家族等组成。他们是珍贵珠宝、古董、闻名艺术或品的主要购买者，也是高档消费消遣、
3、消遣方式的主要顾客（2）上下层。上下层主要是由工商界人士、政界显要人士或经营特别行业而致富的人等组成。他们大都经过困难奋斗而由中产阶级进入上流社会，因而有剧烈的显示自我的愿望，渴望砸社会上显示其身份、地位。他们是私人别墅、游艇、游泳池及名牌商品的主要消费者（3）中上层。中上层由各类高级专业人员如律师、医生、高校教授、科学家等组成。他们偏爱高品质、高品位的商品，注意商品与自己的身份相匹配。他们大都拥有良好的住宅条件、高级时装、时尚家具等（4）中下层。中下层一般由技术人、老师和小业主组成。他们喜爱购买大众文化。普及性的商品，对价格较为敏感，努力保持家庭的干净和舒适（5）下上层。下上层由生产工人、技工、低级职员组成。他们整日忙于工作和生活，很少有精力和爱好去关怀社会时尚的变化，喜爱购买有用廉价的商品（6）下下层。下下层属于贫困阶层，几乎没有受过教育，收入属于社会最低水平。他们通常没有固定的购买模式，是抵抗商品的主要消费者
