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1、医院健康教育制度1 .凡来住院的患者,在病情允许的情况下均须在入院当日进行住院相关知识,管理制度的宣传,并在当日及以后的治疗护理期间进行健康指导,以利患者住院期间的方便,以利对医院管理的配合,保证患者早日恢复健康。2 .新入院患者入院宣教的内容包括对病区环境、医院环境、经治医生、责任护士、科主任、护士长、病房管理制度、探视陪护制度、患者出入院制度、病区安全制度、防止摔倒提示、私自离院责任提示等,使患者及家属能在清楚的安全的环境下生活,接受治疗护理。3 .健康宣教内容应反映科室特色,形式应多种多样。门诊利用候诊时间,病房利用病员座谈会或根据工作情况选定时间进行集体讲座,讲解时注意语言通俗易懂,口
2、头讲解配合录像、幻灯、模型等多种方式,提高宣传效果。住院患者可个别指导,应结合病情、治疗护理方法、患者文化背景和生活习惯提供咨询。内科、外科、专科病房按照健康教育表中的内容,在疾病和手术的不同阶段,落实住院患者的健康教育。各病区病室内设立健康教育宣传栏,利用黑板报、宣传栏、图片、宣传册、科普短文等进行健康教育,标题要醒目,内容实用易懂。门急诊、病房护士长应根据专科特点,将健康教育宣传资料打印塑封或汇编成册提供给就诊患者或住院患者,使健康教育工作制度化、常规化。还可利用图片或实物展览,宣传卫生知识。4 .病区接诊或责任护士在接待入院患者及家属时,应以救治患者,使患者尽快接受治疗护理为主,对病情较
3、重或患者有病痛,不舒适症状时,应先将患者安置在病床,立即通知医生,尽快解决患者不适症状,待患者安稳后再向患者或家属进行入院宣教。5 .健康指导的目的,是使患者能配合治疗护理,了解掌握治疗护理的药物、方法、治疗措施的相关知识,使之在知情的状态下,配合治疗护理并能将副反应及时告知医护人员,及时解决处理,保证患者顺利的完成治疗护理过程,护士应针对病种特点,将治疗、检查、卧位、饮食、活动等进行健康指导和执行告知程序,并将特殊重要的指导内容记录于护理病历中。6 .在对患者和家属进行入院宣教和健康指导过程中,患者如有不配合或认知能力有问题时,要及时与护士长,经治医生沟通,以防发生意外。7 .护士进行健康教育的时候,要求态度诚恳、热情和蔼,形体端庄得体,语言礼貌文雅,善于应用沟通与交流技巧。8 .执行护士以及护士长对健康教育的效果进行评价,并总结检验。