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1、医院文件收发管理制度1 .除署名院领导亲启的文件外，凡外来文件均由院办公室文书负责签收、登记、拆阅、筛选、转递、传阅、和收集。2 .院领导及各科室在业务往来中接收的外来文件统一交院办公室处理。3 .上级机关和主管部门下发和交办的各种文件，文书应附贴“文件处理签”，编号登记，由院办公室主任提出拟办意见后送有关领导阅批或转给受文部门及个人阅办。4 .外出人员带回来的文件和资料，应及时送交文书处理，不得个人保存。5 .承办部门接文后，应按领导批办意见及时办理，不得延误、推诿。紧急文件应当按时限要求办理，确有困难的，应当予以说明。6 .紧急文件应当明确办理时限。阅办完毕，退文书室立卷，业务性便函，由承
2、办部门存查。7 .两个以上部门办理的文件，要注明主办部门，主办部门接文后，应主动与会办部门协商，在限期内办理。8,阅办完后的文件，承办人应在“文件传阅处理登记卡”上签署承办情况，限期上报的文件，应注明上报时间，然后原文退回文书室。9 .文书人员外出或工作调动时，院办公室主任应指定代办人员或另设文书，并做好交接手续。10 .凡以医院名义发出的文件，拟稿人必须按医院统一公文稿纸拟稿。院办公室主任审核，院领导签发后，方可打印，文书编号登记后发出。11 .凡发出文件，须一式两份加原稿，交文书室存档。12 .拟制文件应做到情况属实，表述准确，结构严谨,字词规范，逻辑严密。13 .严格遵守保密制度，机要文件不得随意乱放，须放在卷柜内，以免丢失、泄密。14 .文书要做好文件立卷归档，对于上级限期上交的文件，应如期上交，不得拖延和积压。15 .因保管不慎丢失文件者，要及时追查，并立即向院领导报告，以便采取必要的措施，防止泄密。如造成不良后果者，要视情节轻重予以处理。16 .送院领导阅批或交职能科室办理的文件，院办公室应负责催办，做到紧急文件跟踪催办，重要文件重点催力、,一般文件定期催办。
