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医院网络设备故障应急预案为在遇有网络设备突发故障时，能够迅速采取有效措施，保证各科室业务的正常开展，特制订本预案。一、应急组织机构成立网络设备故障排除工作组二、设备维护机制1、每月对各机房的网络交换机设备进行检查，并重启；2、每半年对交换设备进行除尘处理；3、对核心交换机的程序进行备份，特别是在需更改核心交换机设备配置时；4、每次维修中心机房设备时，检测核心设备是否存在故障;5、设定较为稳定的网络配置环境。三、出现故障后的解决方案1、如出现分机房内的交换机故障，启用备用交换机设备进行更换；2、如是中心机房核心设备出现故障，由于我们采用双机容错设备，可关闭故障核心交换机，并及时通知网络设备故障排除工作组，及时商量解决方法；3、通知集成商到场，协调解决故障问题；4、在单机工作期间，每日对交换机进行检测，是否在继续运行;5、设备维修好后，联系设备厂商到场，进行配置重新设定,并安装调试。
