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1、外科工作总结报告20XX年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院的办院宗旨，把握住我院品牌建设的三个重要环节知名度、美誉度、诚信度在创新管理，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定的成绩。一、加强学习，提高自身素质积极参加群众路线教育实践活动，始终和党中央保持一致，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务方面，我们努力学习专业知识，利用早会、查房等形式,理论联系实际，巩固专业知识，学习国内外新动向、新知识，提高整体业务水平。二、调动医务人员的
2、积极性，团结做好本职工作调动全科工作人员的积极性，增强凝聚力，在工作中以身作贝!,严于律己，宽以待人，充分信任每一位医务人员，充分发挥每一位医务人员的主观能动性，对自己的工作做出公正公正的评价，理性说服人，以德服人。发扬科室人员一贯团结向上的精神氛围，处理好科室主任与他们之间的关系，处理好医疗与患者之间的关系，使每个人都把自己的发展融入科室发展的整体发展中。只有系里集团才有向心力，系里的各项事业才能得到充分发展。科室医护人员严格遵守各项规章制度，遵纪守法，积极响应各种号召。医护人员的技术水平和服务水平受到患者及其家属的高度评价。二是甲方复检工作准备充分，部门检查项目顺利达标。三、加强医疗质量管
3、理，高度重视医疗质量安全认真贯彻各项规章制度，积极参加医院各项会议，经常利用早会和工作学习医疗安全，认真学习并落实病例书写规范、会诊制度、首发医生责任制、早夜班制度，做好术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，认真落实抗生素应用规范，规范处方书写，增强法律意识,时刻防范医疗纠纷和医疗事故。四、响应医院号召，积极开展新项目在实际工作中，业务开展范围内严格执行。在过去的一年中，共进行了1例小脑扁桃体疝合并脊髓液，1例脑积水腹腔分流术，1例腹腔导管介入术，1例左脑胶质瘤手术（以往因各种原因未进行的手术已尽量进行）。全年无医疗纠纷和事故发生，创造了安全舒适的工作环境。五、重视梯队培养和建设我们的部门已经
4、成立了近20年。部门成立以来，注重人才培养和梯队建设。科室医生基本达到进修水平，专业技术水平逐步提高。现在有主任医师1名，其中3名今年升任主任医师，原有副主任医师2名。所有医生和技术人员均达到高级职称水平，为科室的持续发展奠定了良好的基础。六、努力创造两个效益今年以来，经过全体医务人员的努力工作，我科社会效益明显提高，经济效益创历史新高。全年住院患者1400余人，经济收入752万元，比上年同期多出74万元。全年没有医疗投诉。七、不足之处1.商业学习不够系统和完整，难以坚持。2.脑损伤住院患者逐年减少。我们希望我们医院能尽快转移到120急救中心，并将120急救中心交还到我们医院。在新的一年里，我要感谢医院领导和医院全体员工对我的关心、支持和帮助。祝你新年快乐，身体健康，工作顺利，永远幸福。
