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1、学校办公室限时办结制度为规范我办言行，提高办事效率和服务水平，结合我办工作职责和特点，制订本制度。一、加盖印章和开具介绍信等有关事宜由秘书科负责。符合规定的应立即办理，如需校领导签字方才可办理的，由秘书科负责联系校领导签字认可，办理期限原则上不超过一周。二、学校发文由秘书科负责处理。公文处理应及时完成有关核稿和签发工作，处理时限原则上不超过7个工作日。三、来信来访处理、校领导接待日由秘书科负责。各职能部门、各系部对党（院）办转交处理的信访事项，在30日内办理完毕，若情况复杂的，可适当延长办理时限。对交办的信访事项，一般自收到之日起20个工作日内办结，并将办理结果报告党（院）办，不能按期办结的，
2、应向党（院）办说明情况。四、校内信息报送由秘书科负责。原则上在7个工作日内完成上报或转发信息工作。五、校外各类来文由文电科统一负责登记办理，急件随到随分，即到即办，不得延误，并按时限要求办结。一般公文原则上当天收文当天送给办公室领导批阅，办公室领导要在1个工作日内提出拟办意见送校领导审签。校领导审签后,文电科要在1个工作日内转给承办部门办理。承办部门从签收公文之日起，一般公文在5个工作日内办结，急办类公文在2个工作日内办结。六、校内请示、报告由行政科统一负责登记办理。各单位、各部门送来请示、报告不符合要求的，应当场或在当日内书面告知补齐材料。一般请示、报告原则上当天收文当天送给办公室领导批阅，办公室领导要在1个工作日内提出拟办意见送校领导审签。校领导审签后，行政科要在1个工作日内转办。七、办文、送阅过程要注意催办，可电话催办或发函催办。文件转办后，急件随时催办。一般文件第3天电话催办一次，之后根据情况及时催办。限时退回的文件，一般在应退期限满的前2天催办一次，以后视情况及时催办。对经多次催办仍逾期不复的，需将情况及时报告分管领导，查明原因并及时妥善处理。
