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1、用药错误、药品损害事件监测报告制度及流程为进一步加强我院药事管理，规范药物合理使用，及时、有效控制药品风险，保障公众用药安全，现对我院假劣药品调剂错误导致人身损害的处置预案与流程进行修订，特制定本规定。1、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程。临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则，加强协作，知识互补，共同为病人用药的安全性负责。2、各临床医师严格执行临床查对制度、医嘱制度，医师应根据病情诊断开具处方，一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情XX。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期，重新签字方可调配。3、对违反规定，乱开处方，滥用药品的
2、情况，药剂科有权拒绝调配，情节严重应报告分管院长及医务科检查处理。4、药师对每一张处方均应审核，有权监督医生科学用药，合理用药，并给予用药指导。医院药房设有处方权签字留样，药学人员须在核对处方签字后方可发药。5、药师发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。6、护理人员执行医嘱时进行“三查七对，抢救病人执行口头医嘱时，执行者必须口头复诵一遍，核对无误后方可执行，并将使用后的空安甑、药瓶或者相关包装等物品保留备查。7、发现患者用药后出现异常情况，医护人员应立即对患者进行相应处理，并积极查找原因，并将有关情况通知医务科。8、药剂科将院内外发生的用药错误类型及药品损害事件定
3、期向院内进行通告，以便于临床医务人员及时改进用药环节和培训员工预防此类错误。9、药事管理委员会要定期召开会议对本院临床用药情况进行总结，从制度上、管理上查找漏洞，及时总结经验、吸取教训。10、处置流程(1)药害事件发生后迅速开展医疗救护工作，尽可能地减少、减轻药品或医疗器械对人员、人体的伤害；(2)药剂科迅速开展控制、追回等相关应急工作，控制事态发展；(3)药剂科迅速收集、整理药品信息，确定事件影响的范围，确保紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序，同时，根据事态发展，及时统一做好宣传报道工作；(4)及时落实救援物资供应、发放和储备；(5)根据情况需要及时做好紧急情况的疏导解释工作,安定民心，平息民情，保证相关人员、单位和财产的安全。(6)根据领导安排，及时对受害地区及人员的进行慰问、救助。
