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1、人力资源管理专业人才社会需求调查报告XX大学人力资源管理专业人才培养定位为：依据国内外人力资源管理发展现状及趋势，根据市场人才需求状况，面向全国、立足XX、服务XX,培养能在企、事业单位及政府部门从事人力资源管理相关工作，并具有国际化视野和创新能力的应用型人才。对此，专业经过深入调查与走访，力图清晰的了解XX省，尤其是XX市对人力资源管理专业的需求状况，以此制定科学有针对性的培养目标。XX省尤其是XX市近些年来经济发展迅猛，大量国际、国内资金的注入使本地区内的企业数量激增，如世界500强企业中有82家落户XX,仅XX大学所在的XX市经济技术开发区就有超过1000家的外商投资企业。企业的发展离不
2、开人力资源,而越来越多的企业也认识到人力资源管理的重要性，更需求具有实际操作技能的实用型人力资源管理人才。为此，本专业对XX地区的企业，尤其是外资企业进行深入调查和走访，并与企业从事人力资源管理工作的负责人进行了深入沟通。一、调查内容的设计本次调查分为两部分：一是对所调查企业基本情况的了解，如企业的名称、地址、联络方式、联系人、企业规模、企业性质、所处行业、产品等信息，再就是专业需求信息。调查紧紧围绕地方性综合大学人力资源管理专业所适应的职业岗位、岗位主要任务、关键职业能力（含专业能力、素质能力、职业资格证书）以及近两年来相关岗位的需求量等问题。调查采用问答、选择、探讨等方式。二、企业调查对象
3、的选择和对调查企业的分类此次调查，我们预约的对象100%为正在从事人力资源管理工作的有经验人士，平均工作年限5年以上.其中80%为企业人力资源部经理或主管，10%为企业总经理,10%为其他业务部门经理或主管。他们均有良好的职业素质，对人力资源管理专业需求人才所应具备的知识结构、能力水平、从业素质及要求都有自身独到的理解和认识。同时他们也有招聘、选拔及培训此类人才的经验，从调查企业的分类来看，成熟型的外商投资和中外合资企业占55乐民营和私人企业占30%,国有企业占15机三、地方性综合大学人力资源管理人才职业岗位定位从调查的企业所设置的岗位需求来看，成熟外资企业，尤其是跨国企业人力资源管理受到国外
4、（母公司）影响，发展较为成熟和迅速。对国内的人力资源管理工作也进行了细分。如对于人力资源管理专业人才初次就业的职业岗位，可分为前台接待员、招聘助理、员工关系专员或助理、薪资助理、培训助理、部门文员、行政助理等。而一般的国企或民营企业则没有进行明确的划分。一般称之为人事助理、行政助理、部门文职助理等。四、近两年企业对人力资源管理专业人才数量需求情况企业对于人力资源管理专业人才的需求量不像对工科专业人才那样呈现出批量需求的状况。大型或相对成熟的外资或合资企业，每年对于相关的职业岗位平均需求量在4-5名之间，中小型企业在2-3名之间，在性别要求上，大多数企业考虑到从事人力资源工作需要经常与人交流沟通
5、，女性具有更为感性和细致的特点，所以更倾向于招聘女生。但有些企业考虑到出差、员工性别比例搭配等因素，也会招聘男生，有些知名企业每年都需要到全国各地进行“校园行”或到其他人才市场进行巡回招聘活动，所以，在某些岗位的招聘上会更倾向于选择男生。五、人力资源管理人才关键职业能力要求分析现代企业对人力资源管理人才的要求越来越高，而对于地方性综合院校所培养的此类专业人才来说，本科教育和研究生教育本质的区别在于实用性和动手能力强。所以，人力资源管理人才的关键职业能力分析也必须依托学生在实际职业岗位中所从事的主要工作任务来进行，本专业从专业能力、素质能力、职业资格证书三个方面进行了调查和汇总分析。第一，专业能
6、力要求。从调查结果看，企业都需要此专业的人才能了解国家劳动法规政策，对人事管理系统有一定了解，熟悉办公自动化操作软件，尤其是WOrd、excel、PPt的应用。能够协调处理日常人事活动，如对招聘、薪资、培训、员工关系、绩效考核分析、考勤、员工关系变更、评估等报表处理。同时还需要掌握一定的礼仪知识。因此，要求该专业的毕业生在员工招募、引进、培训、开发、员工考核、激励等方面具有实际操作能力。还应有计算机办公自动化熟练操作能力和适当的礼仪知识能力。由于XX地区的外资企业较多，而民营或国企也越来越多地参与国际项目，所以对外语，尤其是英语能力要求方面也在不断提高。六、分析结论在调查的基础上，人力资源管理
7、专业教师认真讨论分析，得到如下针对性结论:(1)专业定位适应国家发展需要随着中国经济社会的快速发展，出现了劳动力多样性、文化差异及管理模式冲突，中国庞大的人口数量压力迫切需要转变为人力资源优势，雇主与员工矛盾关系的协调，政府组织及非政府组织基于全新的顾客理念需要更加科学的人员与组织的配备等现实问题，这些问题正在催生人力资源管理理念的不断变革与创新。顺应这种变革的需要，党的“十八大报告”有针对性的指出“充分开发利用国内国际人才资源，积极引进和用好海外人才。加快人才发展体制机制改革和政策创新，建立国家荣誉制度，形成激发人才创造活力、具有国际竞争力的人才制度优势，开创人人皆可成才、人人尽展其才的生动
8、局面”。国家“十二五规划”也明确提出“坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑。深入实施科教兴国战略和人才强国战略，充分发挥科技第一生产力和人才第一资源作用，提高教育现代化水平，增强自主创新能力，壮大创新人才队伍，推动发展向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变，加快建设创新型国家基于此，本专业顺应人力资源发展趋势，紧跟国家人才发展战略，落脚于“国际化”及“创新能力”，力求专业定位符合国家经济社会发展需求。(2)专业定位适应XX省及XX市发展需要XX省正处于转变经济增长方式的关键时期，但人力资源发展现状却无法提供高效支撑，具体表现为：虽然人力资源总存量较为雄厚，但人力资本
9、利用效率不高；轻工业和新兴的服务、金融、信息产业专门人才相对不足；大量优秀人才流向其它经济较发达省份和国外等。同时，作为东北老工业基地振兴和东北优化开发主体功能区建设的龙头城市，XX市形成了以石化、船舶、现代装备制造和电子信息四大优势工业为支柱，以物流、金融、旅游、软件等现代服务业为支撑的新型产业体系，产业能级和国际竞争力得到大幅度提升，对具有“国际化视野”及“创新能力”的各行业人才需求拉动明显，急需大量的人力资源管理专门人才进行统筹、规划和管理工作。据调查，人力资源管理专业毕业生中21%就职于现代制造业、30%就职于金融保险业、13.3%就职于信息产业、6.7%就职于咨询服务业，可见招聘企业
10、主要集中于现代制造业、金融保险、信息、咨询服务等具有发展潜力的部门。XX市现代制造业、信息、咨询服务和金融企业的发展可为人力资源管理专业的发展和毕业生就业提供广阔空间。鉴于此，本专业定位强调“立足XX、服务XX”，力求更紧密地与XX省和XX市近年来经济社会发展现状及趋势相适应，满足区域人力资源发展需要。（3）专业定位适应企业发展需要目前，人力资源管理日益受到企业的重视。我国很多企业都逐渐认识到引才、用才、育才、激才、留才的重要性，有一支经过专业学习，具有专业知识，掌握专业技能的人力资源管理队伍对企业来讲就显得尤为重要。国家2012年“行业人才需求调查报告”显示，人力资源管理人才被国家列为12种
11、稀缺人才之一，未来该行业每年需求的人才缺口达40至50万，而本科专业毕业生每年仅在15万人左右。表IT为2013年第一季度部分省市人才服务机构市场统计的用人单位职位需求前10位的排名情况，人力资源管理专业排名第6。人力资源管理专业人才供不应求，薪资也水涨船高。据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪在1万至1.5万元或高达1.8至2万元（一般在1.5万元上下浮动）；薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元至1.2万元之间（一般在8千元上下浮动）。因此，本专业“应用型人才”的专业定位符合市场需求。表1-1用人单位职位需求前10位的排名情况排名招聘职位2013年第一季度所占比例2012年第四季度所占比
12、例变化幅度1市场营销/公关/销售23.41%22.72%0.69%2建筑/机械7.45%8.68%-1.23%3技工6.74%6.92%-0.18%4百货/连锁/零售服务6.28%6.64%-0.36%5计算机/互联网/电子商务5.79%6.98%-1.19%6人力资源/行政4.98%4.02%0.96%7普工4.67%6.05%-1.38%8生产/营运/质量/安全4.56%3.59%0.97%9财务/审计/税务4.02%3.50%0.52%10酒店/旅游/娱乐3.31%3.52%-0.21%占职位总数77.23%78.27%-1.04%（4）专业定位符合XX大学发展定位XX大学发展定位为：以
13、学科建设为龙头，以提高教育质量和服务地方能力为重点，以人才队伍建设和大学文化建设为支撑，以特色建设和内涵发展为主题，以体制改革和机制创新为动力，凝练学科方向，转变发展模式，立足XX,服务XX,面向全国，培养“会做人、能做事，会学习、能创新”的高素质应用型人才。人力资源管理专业根据学校的发展定位，结合专业特点制定了自身的人才培养定位，符合度较高。此外，专业依托的XX大学经济管理学院下设工商管理、会计学、人力资源管理、国际经济与贸易、金融学、市场营销6个本科专业和工商管理第二学士学位专业；拥有管理科学与工程、工商管理一级硕士点，其中，在工商管理一级硕士点中下设了人力资源管理研究方向。这些学科专业相互交叉、互相支撑，有力地促进了经济管理类学科的发展，也为本专业培养定位中提出的“培养具有国际化视野和创新能力的应用型人才”提供了有力支撑。
