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1、环境部员工奖惩管理制度为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，体现奖惩分明原则，特制订本制度。一、适用范围：全体保洁员二、奖惩应遵循以下原则：1、坚持惩处与教育相结合；2、坚持惩处与奖励相结合；3、公平合理、奖惩得当；4、奖惩及时、注重实效、及时公开；5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。三、奖励办法：1、口头及书面表扬；2、物质奖励；3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬1）品德端正，工作积极认真；2）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，3）文明礼貌，团结互助。4、除上述条件外，还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励1）维护集体利益，
2、为集体争得荣誉；2）一贯忠于职守，对工作积极负责；3）在连续三个月考核中无违章记录与投诉的4）受到员工业主或员工表扬的5）在季度评比中给予一定的物质奖励。四、处罚办法视情节轻重，分别给予以下处罚：1、口头警告；2、罚款；3、辞退；五、奖（一）有下列情况之一，单次奖励50元。1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者2、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的3、拾金不昧、积极上缴归还的4、本职工作被业主及员工提出表扬。5、节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
3、（二）有下列情况之一，奖励100元1、清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者3、对保洁工作做出重大贡献者。（三）有下列情况之一，奖励50-200元。1、本职工作检查半年内无扣分，无处罚。2、对保洁工作做出重大贡献者。六、罚：(一)具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金20元。1、不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡2、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；3、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。4、对保洁工作没有做到日产日清的；在不定期检查中连续发现三次有较大问题的；5、大声喧哗，遭到物业管
4、理方或业主投诉。6、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑7、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者8、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。9、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。10、工作时间接待亲友或私人探访。11调休或请假不告知班长、队长，擅自调休的12、保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的；13、随意使用室内物品、抽烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护员工的物品、不尊重员工14、不服从上级的指导及执行指定的工作；（二）具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。1、3次违反口头警告条款之一者。
5、2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。3、所负责卫生区域达不到卫生要求3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。4、在工作时间瞌睡或已睡眠。5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。7、无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的8、利用上班时间收集废旧物，不服从工作安排，影响工作9、开具虚假病历和处方单。（三）具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。1、未履行批准手续，擅离岗位。2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。4、经常不能保质保量完成本职工作。5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。6、泄露内部经营情报。7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。8、盗窃公司或员工的财物。9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。10、在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;七、处理方式1 .违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理；2 .违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
