个人年度工作总结范文【6篇】.doc

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1、个人年度工作总结范文【6篇】 个人年度工作总结篇1回顾,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上

2、职称2人。(二)员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员1人,操作层人员86人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案

3、的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。(3)按照保密、规范化原则,6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止11月,累计支付员工薪资243446元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园28服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心_227元

4、(4月至11月)。(4)制订下发人力资源管理手册,使日常人事工作有据可依,更加规范。(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重

5、员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。个人年度工作总结篇2在这里,或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多,但是尽管如此,自己在工作中遇上

6、的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方,这也导致我在工作中犯下了不少的错,不过好在现在我都稳定下来了,更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间,我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结:一、业务能力的提升在一年中我们有太多需要学的东西,尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说,在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力,学习如何去做,如何去做好。尤其是在接待方面是重点,作为柜员,我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员,所以每天要应对的客户是很多的。为此我们

7、得在工作的时间里时刻保持的心态,质的服务态度。要学会如何去接待客户不难,要提升也可以慢慢的来,但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。在和很多的同事请教之后,我得到了很多的答案,但是我最后总结出来,这些都不过是辅助,真正的做好,还是要靠着大量的经验和心态上的准备。二、工作方面一年以来,基本的存取和业务工作并没有问题,但是要说问题的,还是老年客户。作为柜员,我们这里常常被作为询问窗口,有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问,尽管有大堂经理,但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。来询问的人中,数老年客户最难招待,并不是排斥的意思,而是我还没能做到很好的做好自己的工作,老年客户说

8、话的时候常带地方口音,这对我一直是个考验,遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后,我就开始积极的学习地方方言,提升自己和老年客户的交流能力,这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏,这给了我很大的鼓励。三、总结一年的工作并不轻松,但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上,在明年的工作中我会继续努力的提升自己,为广大客户提供的服务!个人年度工作总结篇3转眼间,我进入_行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜

9、态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,

10、还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在x月末正式接手_分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的

11、工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解

12、,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。2、,在争做的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的_行欣欣向荣,作为_行

13、的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。个人年度工作总结篇4根据教务处的内部分工,本年度我主要是协助洪国云处长分管实验室建设、资产管理及实践教学管理工作;参与部分教学常规管理;负责机关第三支部工作。本着诚实为人、虚心学习、努力工作,不断进取的态度,在院领导的亲切关怀下,在洪国云处长的具体指导下,在各系(部、中心)、处、室及本处的同仁的大力支持下,较好地完成了本年度的工作任务。一、本年度完成的主要工作1、实验室建设和管理工作在各系(部、中心)的积极配合下,完成各专业实验室的

14、设置方案和-学年度的实验室建设计划编制。新建了招标实验室;扩建了园林园艺实验室、计算机基础实验室、通信原理实验室、多媒体企业信息化实验室、现代制造技术实验室、机械设计实验室、物理实验室、测绘实验室等15个实验室;改建了CAD/CAM实验室。涉及建设项目70项,教学设备固定资产值新增980万元。并协助相关部门做好仪器设备的分类登记、建账等工作,现有教学设备总资产已达8450万元。完成本年度实验室建设计划。在教学设备采购过程中,能够严格按照学院的有关规定办理,精心组织,严把质量关,确保采购设备的良好性价比。能够做到廉洁自律,无违纪行为。及时协调维护、维修好仪器设备,仪器设备的完好率在95%以上,确

15、保实验、实习正常进行。平时能够到各系(部)实验室,实地了解实验室管理和实践教学情况,积极协调解决问题,确保实验室管理和实践教学规范有序。2、实践教学管理工作(1)为了进一步规范实验课教学,提高教师实验课教学水平,本年度组织了3节实验教学观摩课;举办了教师综合性、设计性实验项目开发竞赛;对65门上学年评估中存在问题及新开实验课程进行了再评估,确保实验教学质量稳步提高。(2)在做好2101届本、专科毕业设计(论文)的选题、开题、中期检查、评阅、答辩等环节规范工作的基础上,着重加强了过程管理,根据不同专业的毕业设计(论文)计划进程,抽查了教师的指导情况,集中进行了中期检查,对最后完成的毕业设计(论文

16、)组织进行了抽检和评优,评出院级优秀毕业设计(论文)23篇,并推荐试论“礼”与“情”对诗经国风思想内容的影响等12篇毕业设计(论文),参加省级优秀毕业设计(论文)评选,目前省级优秀毕业设计(论文)评选正在进行中。(3)组织各项竞赛活动和实践创新活动配合相关系(部)组织了宿迁学院第三届广告艺术大赛等院级的竞赛七项;组织参加了第三届江苏省高校测绘技能大赛、第十一届中国智能机器人大赛等十项院级以上竞赛,均取得良好的成绩。组织“大学生实践创新训练”工作,申报省级项目10项、院级项目45项,评审结题的省级项目8项、院级项目28项。本年度首次在本科生中实行创新学分制度。从:学术论文类、科研项目类、发明创造

17、类、学科竞赛类、社会实践类、专业技能类六个方面接受学生的创新学分申请,共有524人次申请创新学分 ,经核查后共有500人次获得创新学分。通过开展多学科的竞赛、实践创新等活动,激发学生的学习积极性、主动性,增强学生的创新意识,提高学生的实践动手能力、促进学生个性化发展,增强学生在人才市场上的竞争能力。3、做好教学固定资产管理工作配合资产管理科管理全院教学固定资产,完成资产验收、登记、核查、报废等工作。对全院的教学固定资产每年全面核查一次,掌握教学仪器设备的完好状态及运行情况,为设备的更新、实验室的建设提供决策依据。4、教学常规管理工作参与组织学期的教学检查,以及教学评比、专业评估、计算机等级考试

18、、大学英语4、6级以及应用能力考试等工作。5、支部工作作为支部书记,能够较好地履行直接责任人的职责,积极组织“争先创优”、“最佳党日”等多项活动,完成院党委布置的各项任务;贯彻好“三会一课”制度,认真组织本支部的政治学习,提高了党员的政治素养,增强了支部的凝聚力。二、个人的其他表现1、平时能够学习政治理论及时事政治,提高了政治理论素养,增强了宗旨意识,能自觉遵守和执行党的纪律及廉洁自律的各项规定;遵纪守法,爱岗敬业,与同事真诚相处,坦诚交流,关心同事,关爱学生;具有团结协作精神,能够配合各处、室做好有关工作,主动为各系(部)教学工作做好服务。2、能够自觉遵守学院的作息制度,保质保量地完成实验室

19、建设,确保实践教学正常有序运转。3、平时能加强专业知识和业务知识的学习,特别是虚心向老领导、援建的干部、老师请教、学习。理论和知识水平都取得了切实提高,能力和效益不断提升;掌握了一定的高校教学管理知识,具有一定实际管理能力,工作认真、勤奋,能够做好本职工作。三、存在问题本年度虽然做了一定的工作,但离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距,在管理方面还缺乏经验,工作中考虑问题深度、广度不够,有时处理问题不够妥当。需要今后不断努力学习、提高。四、今后努力方向今后我将虚心向各位领导和同志们学习,克服存在的问题。同时,联系实际,以内涵建设为中心,不断探索适应我院实际的实验室管理机制和模式,更加努力的做

20、好各项工作,为学院新一轮发展,作出自己应有的贡献。个人年度工作总结篇5时光如白驹过隙,转眼新年伊始,旧年将逝。在这一学年中,在教育教学任务中,本人尽职尽责,按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划,学期末有总结,质量分析。教学中钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习,成绩良好,提高了学生的整体素质。回顾本学期的工作,有成功的喜悦,也有失败的教训,为使今后的工作做得更好,现总结如下:一、政治思想方面本人在思想上严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树

21、立好的印象。即教书又育人,除对自已严格要求外,还利用一切合适的场所,对学生进行思想教育,提高班上学生的思想觉悟,教育学生热爱中国共产党,热爱社会主义祖国、同时热爱家乡。同一切不良的现象作斗争。本学期,积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。二、教学方面一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好每一节课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照思想道德新课程标准进

22、行施教,让学生掌握好科学知识。三、思想教育方面我比较注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注

23、重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。四、教学改革方面实施思想品德教育课开放化,将引起教学结构、教学形式、教学方法的变化。总之,只有真正改变过去从教材到课堂封闭、单一的思品教学模式,从多方位、多角度、多渠道加强思品教育,才能真正提高思品教育效益,提高学生的道德素质。在现实生活中,学生已经形成了一定的品德和行为习惯,积累了一些社会生活经验,形成了相应的态度和能力。因此,在教学时要善于调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探

24、究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程中,形成符合社会规范的价值观。”动态式讨论正是体现了这一教学理念,它真正让学生成为主体,能充分调动学生的积极性,整个教学过程都是学生主动活动和自主探索,使整个课堂成为学生交流、思想碰撞的场所,使课堂成了信息交流所。实践证明,开放的动态式讨论、小组合作形式,使学生的主体得到了充分发挥,学生得到了“全身心”的投入上,有利于培养他们的兴趣和注意力,特别是在解决问题的过程中,学生在有了更为真切的情感体验,有利于道德认识内化为学生的自觉行为,同时也培养了合作意识,增强了可持续发展的能力。使学生充分参与、积极表现,融入课堂教学,比较自然地主动发展,从而深化道德认识,内化道德情感,起到事半功倍的效果。通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,复习内容较多,复习比较仓促,同时发觉很大一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高,在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!

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