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1、第三章 情绪的表达,第三章 情绪的表达,表情的普遍性与差异性,表情具有普遍的模式，人类在一些最基本的情绪表达方式上保持一致性。达尔文的观点来自正常婴儿及先天盲婴的证据来自跨文化研究的证据全世界都能识别的七种表情个体之间的情绪表达有明显差异。情绪表达的文化多样性社会化对情绪表达的影响情绪“表露规则”学习和情境因素对情绪表达有重要影响,2,表情的普遍性与差异性表情具有普遍的模式，人类在一些最基本的情,情绪“表露规则”,Hochischild（1979,1992）认为，表露规则指人们在社会生活中学到的、依不同文化而不同的控制表情的规则，也就是某人何时能向谁表现何种情绪。 弱化、夸大、彻底隐藏或掩饰表
2、情中流露的情绪。体育比赛中的大多数失败者取得优异成绩的学生,3,情绪“表露规则”Hochischild（1979,1992）,情绪识别及准确性,一种复杂的认知过程，包括观察、分析、判断、推理等。情绪识别的准确度受多种因素影响情绪类型快乐和愤怒最容易识别。情境背景从情绪行为的情境背景中识别情绪，准确度高。暗示年龄随着年龄的增长，准确度逐渐提高。,4,情绪识别及准确性一种复杂的认知过程，包括观察、分析、判断、推,Text,面部表情,言语表情,姿态表情,表情,5,Text面部言语姿态表情5,面部表情,通过眼部、颜面和口部的肌肉变化来表现各种情绪状态，是情绪外部表现最主要的方面。眼、眉、鼻、脸色等变化
3、最能表示情绪。研究表明，喜悦与颧肌有关，痛苦与皱眉肌有关，忧伤与口三角肌有关。羞愧因血管舒张而脸红，恐怖因血管收缩而苍白。,6,面部表情通过眼部、颜面和口部的肌肉变化来表现各种情绪状态，是,背影是真的 人是假的 没什么执着一百年前 你不是你 我不是我悲哀是真的 泪是假的 本来没因果一百年后 没有你 也没有我王菲百年孤寂,7,7,面部表情与情绪体验一致性的发展,先天一致性,面部表情与情绪主观体验之间有密切关系。研究表明，不同的面部表情与不同的自主神经系统反应连接在一起。只有面部表情和体验一致，才会起到动机作用。看人先看脸，见脸如见心,面部表情与特殊事件和主观体验间没有系统性关联，传达信息有限。表
4、演式面部表情面部表情表示的是社会动机，较适合作为沟通的需求。面部表情比情绪体验更具可控性和人为性。,8,面部表情与情绪体验一致性的发展先天一致性面部表情与情绪主观体,面部表情的功能,9,面部表情的功能1239,面部表情的测量,借助面部表情的精确测量来了解个体的情绪状态和主观感受。量表类费勒基（Feleky，1922）发表了由武德沃斯经过100名被试判断86张照片的成绩分配制成的单维直线量表。喜爱、幸福、快乐；惊讶；恐惧、痛苦；愤怒、决心；厌恶；蔑视施洛斯贝格（Schlosberg，1952）在直线量表的基础上提出了面部表情的圆形量表（Circular Scale）。它有两个轴，主轴是愉快和不愉
5、快，由梯级9（喜爱、幸福、快乐）到梯级1（愤怒、决心），另一个轴为注意厌弃。,10,面部表情的测量借助面部表情的精确测量来了解个体的情绪状态和主,面部动作编码系统（FACS）,艾克曼在实际测量时以面容活动为单位，称为活动单位。单一的活动单位可以包括一块或几块肌肉组织。由于多数面容变化由几个活动单位叠加发生，故把能明显辨认的叠加的活动单位列成复合活动单位。FACS共列出28种单一活动单位和19种复合活动单位。根据各个活动单位间主导或次要、竞争或对抗的关系，规定情境中的测量规则和方法。,11,面部动作编码系统（FACS）艾克曼11,FACS示例,12,FACS示例12,2个测量系统,伊扎德等人（1
6、979，1980）提出两个互为补充的测量系统，即最大限度辨别面部肌肉运动编码系统（简称 Max系统）和表情辨别整体判断系统（简称 Affex系统）。Max系统以面部肌肉运动为单位，是用以测量区域性面部肌肉运动的精确图式。将面部划分为额眉鼻根区、眼鼻颊区和口唇下巴区三部分。包括29种面部运动记录单位。每一单位分别编号，每一编号代表面孔某一区域的一种活动，可用于辨别多种基本情绪。Affex系统是以Max系统为基础，组合面部运动，从整体上描述基本情绪。,13,2个测量系统伊扎德等人（1979，1980）提出两个互为补充,14,14,面部表情的识别,婴儿似乎生来就有识别他人面部表情的能力。情绪识别是借
7、助于许多线索，特别是借助活动性更大的面部肌肉群的运动来实现的。不同的情绪体验可能以同样的方式表达出来。情境性信息是理解情绪的重要线索。在缺乏背景信息的情况下，有时很难对面部表情进行准确判断。,15,面部表情的识别婴儿似乎生来就有识别他人面部表情的能力。15,姿态表情及识别,定义：是除面部之外身体其他部位的表情动作，包括身体表情和手势表情。研究证明，身体姿势和动作有助于情绪的识别(Ekman)。面部是信息最好的传送者，腿和脚是信息的最坏传递者，手和手臂介于两者之间。识别姿态表情，双手的表情占有重要地位。识别双手表达情绪的准确度可以达到与识别面部表情一样的水平。舞蹈姿态表情比面部表情更直接反映恐惧
8、感。恐惧的身体姿势可能让观察者更自觉地产生恐惧反应。可以解释恐惧传播问题。姿态表情不具有跨文化一致性。,16,姿态表情及识别定义：是除面部之外身体其他部位的表情动作，包括,姿态表情,特点,比较可靠,表现力强,17,姿态表情特点信息量大表达情感比较可靠表现力强17,言语表情识别,言语表情是一种副语言现象，如言语中语音的高低、强弱、抑扬顿挫等。,语调是指说话时句子中间高低、快慢、轻重、停顿等的变化。不同的感情可以在语调的变化中表现出来。,18,言语表情识别言语表情是一种副语言现象，如言语中语音的高低、强,“啊”字表达的情绪,啊!这是什么世道啊？啊!放火的人竟然是他!啊!啊!我一定遵命。啊!终于盼来
9、这一天了! 啊!那么说，你真的答应了！,19,“啊”字表达的情绪啊!这是什么世道啊？19,应用：谎言与欺骗,说谎会产生内疚感，内心冲突会在不经意间通过非言语行为泄露。当说谎时，自我泄露的程度往往与被发现后的后果或欺骗的严肃性有关。人在撒谎时会出现一系列细微但能察觉得到的抽搐、极小的手势和一闪即逝的脸部活动。嘴角肌肉的轻微扯动眼睛眨的更快眉毛蹙起肩膀微微颤动社交习惯有时会迫使个体去恭维或欺骗对方，以增强信心或避免公然的侮辱。 撒谎的身体信号,20,应用：谎言与欺骗说谎会产生内疚感，内心冲突会在不经意间通过非,21,21,言语中的欺骗,口误语言中停顿过多或过长“嗯”“啊”等语气词过多部分话语过多（ eg.“我的意思是” ）声调：70的人在愤怒、恐惧时语调高而快，在悲伤时语调低,22,言语中的欺骗口误22,
