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1、目录,项目人力资源管理概述,目的：通过确保项 目组织获取具有相应技能和 良好激励的员工 ,从而形成项目团队 ,通过管理项目团队来实现项目目标并培养项 目核心人力资源的竞争优势。,指能推动整个项目发展的所有相关者的能力,利用项目人力资源实现项目目标,项目人力资源管理五个特性,PHRM,回顾性,节点性,时效性,团队性,适宜性,人力资源因素和项目需求相匹配,精神高扬、默契配合、相互支持、 团结一致,依项目合同书的要求而定，依据时间的长短分为短期、中期项目 、 长期项目,节点即项目时间管理和项目进程管理中的关键时点,定期总结回顾、处理项目过程 中的突发和特殊事件,管理员工的关键所在（一）,高,低,成长
2、需求,匮乏性需求,激励理论马斯洛的需求层次理论,个人的特定需求是通过后天培养或是长期学习、由生活经验形成的,激励理论麦克利兰的后天需要论,管理员工的关键所在（一）,获取需求理论,权力,成就,亲和,激励理论赫茨伯格的激励-保健理论,管理员工的关键所在（一）,保健因素,激励因素,导致不满的因素,影响工作满意的因素,工作成就感、责任感、得到任何和赞赏、晋升机会、成长发展、工作本身的内容,更高的薪水、更严格的监管、更活跃的工作环境、健康福利、工作培训、电脑或其他设备,激励理论麦克雷戈的X理论和Y理论,管理员工的关键所在（一）,塞姆海恩和威利蒙的影响力和权利理论,权威 | 指派 | 预算 | 升迁 |
3、金钱 | 惩罚 | 专业 | 友谊 | 工作挑战权力： 一种影响行为的潜在能力，可以影响人们去做他们不愿意做的事情合法权力 | 强制权力 | 专家权力 | 奖励权力 | 参照权力,管理员工的关键所在（二）,9种项目经理可用的影响基础 :,柯维和提高有效性,史蒂芬柯维-高效人士的七个习惯,管理员工的关键所在（三）,1,3,4,5,6,7,高效,2,积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知己知彼,统合综效,不断更新,项目人力资源管理四个过程,识别和记录项目角色、责任和汇报关系,1,2,4,为项目工作找到所需要的人员及对人员进行分配,通过提高个人和团队的工作能力来改善项目绩效,3,制定人力资源计划
4、,组建项目团队,建设项目团队,管理项目团队,通过跟踪团队成员的表现、激励团队成员、及时提供反馈解决问题和冲突、协调变化等一系列措施来优化项目绩效。,制定人力资源计划(一),项目组织结构图,识别和记录项目角色、责任和汇报关系,责任分配矩阵（RAM）,制定人力资源计划(二),人员配置管理计划 描述了人员在什么时候、以什么方式进入和离开团队。资源柱状图,制定人力资源计划(三),组建项目团队,资源分配：关键输出是项目人员配置、资源的有效性信息和人员配置管理计划的更新资源负荷:指在特定时期所需要人员的数量资源平衡：是通过推迟任务来化解资源冲突的一种方法，主要目的是创建一个更平稳的资源分配和使用。,项目网
5、络图中标出了活动A、B、C及其历时，活动A有3天时差，活动C有2天时差。假设活动A有2个员工，活动B有4个员工，活动C有2个员工。,组建项目团队资源平衡,资源过载：意味着在给定时间分配给工作的资源超过了可支配资源,组建项目团队资源过载,建设项目团队,团队建设：主要是帮助员工更有效地一起工作去改善项目绩效工具和技巧 培训：特殊的培训课程，如编程语言、交际技巧 团队建设活动：体能挑战和心理偏好指示工具 MBTI职业性格测试 社交风格测试 DISC测试奖励表彰制度,管理项目团队,工具和方法 一般性建议运用软件帮助做好人力资源管理,总结,项目结构组织图 | 责任分配矩阵人员配置管理计划 | 资源柱状图,资源分配 | 资源负荷 | 资源平衡,培训 | 团队建设活动 | 奖励表彰制度,观察和交谈 | 项目绩效评价 | 冲突管理问题日志 | 人际技能,Thank You !,xiexie!,谢谢！,
