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6、设计客户谈判策略与经验分享学习与客户建立长期的合作关系了解客户关系管理的关键内容,情绪与压力管理,课堂减压游戏：震撼催眠、国王与天使、沉船游戏,课程收益：配合大脑的工作机制来提升思考能力及问题解决能力。掌握处理负面情绪的技巧。掌握长久保持良好心理状态的方法。掌握如何化解压力为动力。从根本上解决带来心理状态问题的不当信念。掌握提升精力的秘诀增加抗压韧性,如何成为营销高手,课程收益：,塑造良好的职业形象和工作习惯；培养积极的销售心态与销售习惯；掌握挖掘潜在客户的技能；领略沟通的核心要领和真谛；掌握卓越的赢销技能；激发斗志和潜能，树立人生与工作目标。,职业倦怠与有效干预,课程内容：,功能性：辅以团体
7、心理辅导 全面性：身、心、灵三层次的成长 安全性：螺旋式下降与上升，避免创伤 互动性：当场团体辅导、心理体验等 效果持续性：简单可行的方法，便于日后操作 心理训练营模式：心理学工作坊与企业培训的整合,一、职业倦怠的认知基础二、自我滋养、放松身心、舒缓压力三、运用信念技术、感受工作的快乐四、运用价值技术、快乐工作五、运用目标的力量，重启工作热情六、增强内心力量、缓解心理疲乏,管理高尔夫,课程目标：,一、正确认知管理者在组织中的职责与角色二、让管理者重新检视自身的领导能力与管理风格三、培养管理者领导及应变能力四、活用员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧五、明辨部属问题行为分析与解决方式,课程设计理念
8、,教练技术：通过发展员工提升组织绩效,课程内容：,一、教练的内涵和对组织的价值二、行为改变的过程三、优秀教练的特质四、教练谈话技巧五、教练的诊断技能六、综合演练及行动计划,项目式解决方案,管理人员胜任素质模型建立,明确管理干部的胜任素质；成功构建胜任素质模型；有利于企业管理干部胜任素质的提高；能够更好地胜任自己的工作；打造优秀企业不同层级管理干部队伍。,项目收益：,管理人员“知行合一”行动学习式培养,后期测评：项目后期再次开展测评，比照前期测评结果，评估项目成效。,集中培训：以前期测评结果为基础，针对学员能力短板开展针对性课题。,行动学习：以企业经营中亟待解决的难题为行动学习课题，学员以组为单
9、位完成课题调研、研讨、方案制定及行动验证,前期测评：基于管理人员能力标准，采用问卷、无领导小组讨论等方式评估学员能力状态。,前期测评,集中培训,行动学习,后期测评,内训师管理体系构建及人才培养规划,顾问式课程设计与开发项目,大堂经理“协同增效”,驱动大堂联动赢销，打造网点效能魔方,服务动线营销行为设计,网点各岗位协同营销,业绩倍增,个人客户经理销售能力系统提升项目,销售辅导工具,培养基金销售能力,训练其他产品销售能力,打造营销高手,促进个人销售业绩提升,培养基金产品销售辅导能力,促进团队销售业绩提升,训练其他产品销售辅导能力,打造优秀销售团队,代表网点负责人 代表客户经理,春蕾计划,商业银行新员工系统培养解决方案,“旗舰网点”建设,标准化网点建设项目,我们都选择了,谢谢您的关注,总部：广州市越秀区建设六马路33号宜安广场2208室邮政编码：510060 公司总机：(8620)28835188 传真号码：(8620)28835116,分公司：深圳市深南大道英龙展业大厦1402-1403室 北京市海淀区上地农大南路1号硅谷亮城4号楼3层 上海市徐汇区漕溪北路398号汇智大厦705室,
