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1、部编版四年级下册 第二单元 做聪明的消费者,4.买东西的学问,第1课时 学会看包装避免购物小麻烦,同学们，我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问。刚好，我们班级要开联欢会，需要购买许多物品，生活委员雯雯想让你帮忙出主意，让我们先来探究一下购物的学问。再来帮雯雯出主意吧！,谈话导入,活动一：学会看包装 (一)看一看，辨一辨。 1.看一看，帮忙采购。班级要开联欢会，需要购买零售、小奖品、装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧圆，满完成购物任务。,谈话展开,请仔细看一看，这两种零食，哪种可以购买，哪种不可以购买，为什么?,2.辨一辨: 这两种零食
2、，哪种可以购买?哪种不可以购买?为什么?（1）小组的同学交流。（2）同学汇报。,小结：第一种商品有生产日期、生产厂家、产品的名称、配料、保质期、安全标志以及绿色食品标志。所以第一种商品是可以购买的。第二种商品不可以购买。因为这它无保质期，无安全标志，属于三无食品，所以不能购买。,(二)观察记录，找出共同点。 1.观察: 在食品、衣服、文具、家电产品、药品等商品中任选一类，收集他们的商品标签、外包装、说明书等。 2.比较异同: 比较一下，同类产品有哪些共同的信息。 3.记录信息: 仔细阅读并完成下面的观察记录表。,你在哪里看到过这样的标志，你知道这些标志的含义吗?,认一认:你在哪里看到过这样的标
3、志，你知道这些标志的含义吗? （1）学生自由交流讨论。 （2）请学生汇报交流。,第一个：绿色食品标志，它由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾，象征自然生态；颜色为绿色，象征着生命、农业、环保；图形为正圆形，意为保护。第二个：中国能效标识，又称能源效率标识，是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。,第三个：食品质量安全标志，QS是英文质量安全(Quality Safety)的字头缩写，是工业产品生产许可证标志的组成部分，也是取得工业产品生产许可证的企业在其生产的
4、产品外观上标示的一种质量安全外在表现形式。第四个：十环标志，是指在产品或其包装上的一种“证明性商标”。它表明产品不仅质量合格，而且符合特定的环保要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源能源等环境优势。可认证产品分类包括：办公设备、建材、家电、日用品、办公用品、汽车、家具、纺织品、鞋类等。,活动二:避免购物小麻烦 (一)读一读，议一议，学一学。 1.阅读常见购物中的陷阱。 “如果你不需要发票，我可以给你便宜点。” “亏本大甩卖。” （1）读一读常见的购物中的陷阱。 （2）想一想：生活中还有哪些类似的陷阱？2.议一议:这样购物，容易出现什么麻烦和纠纷? （1）学生分小组交流。 （2）请同学汇报
5、。,小结：是啊，有时我们可能为了贪小便宜，而吃大亏。俗话说得好：好货不便宜，便宜没好货。,想一想：为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题?,（1）购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。（2）购买商品时如有“三包卡，一定要保存好“三包”卡，以便维修和退换。（3）购买文具和书包时，要选择正规厂家的产品。,要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。,中华人民共和国消费者权益保护法规定，消费者有权索要发票。发票是消费者更换、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、接受服务时一定要索要发票。,交流分
6、享经验： 1.掌握了这么多购物的经验，可我们班的物品还没有买好呢。有的同学建议雯雯在网上购买，这样又快捷又便宜。那你有网购的经历吗?你知道网购需要注意哪些问题吗?和同学们交流一下吧。 2.将与同学交流的网购的经验与全班同学一起分享。,小结：网购虽然快捷且便宜，但也有许多劣质产品掺杂其中。我们要学会了解商家的信用、销售量和顾客评价，同时还要货比三家，购买既经济又实惠的商品。,有了这么多购物的经验，请与家人一起购一次物，把今天所学到的关于购物的知识运用到实际的购物中。记住，不要掉进商家设的陷阱哟！,拓展延伸,总结：购物学问多，有的商家为了利益，可以不择手段。我们在购物时一定要擦亮双眼，货比三家。坚
7、信“天上不会掉馅饼”，优惠太大必定有陷阱，因为谁也不会做亏本的买卖。这样就不容易上当受骗。,一、填空。1.正规商品的外包装上一般都有（ ）、（ ）、（ ）等内容，这是我们了解（ ）的重要渠道。2.在购物过程中，我们可以通过一些方式来避免购物带来的（ ）和（ ）。3.网购商品时，（ ）、（ ）、（ ）信息都很重要。4.( ) 是消费者更换、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。,当堂检测,一、填空。1.正规商品的外包装上一般都有（ 厂名厂址 ）、（ 使用说明 ）、（ 生产日期 ）等内容，这是我们了解（ 商品信息 ）的重要渠道。2.在购物过程中，我们可以通过一些
8、方式来避免购物带来的（ 麻烦 ）和（ 纠纷 ）。3.网购商品时，（ 信用 ）、（ 销售量 ）、（ 顾客评价 ）信息都很重要。4.( 发票 ) 是消费者更换、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。,二、判断。1.我们在购物时，想买什么就买什么，不用考虑产品的质量。（ ）2.知道商品的厂址有什么用，我们又不去实地考察，所以商品的包装上不用标注商品的厂址。（ ）3.每次购物我们都应该向商家索要发票。（ ）4.在购物过程中，如果我们不索要发票，当产品出了问题的时候，我们便没有依据找商家赔偿。（ ）5.网购既便宜又快捷，而且还安全。（ ）6. 网购时要了解商家的信用、
9、销售量和顾客评价，同时还要货比三家。（ ）,二、判断。1.我们在购物时，想买什么就买什么，不用考虑产品的质量。（ X ）2.知道商品的厂址有什么用，我们又不去实地考察，所以商品的包装上不用标注商品的厂址。（ X ）3.每次购物我们都应该向商家索要发票。（ ）4.在购物过程中，如果我们不索要发票，当产品出了问题的时候，我们便没有依据找商家赔偿。（ ）5.网购既便宜又快捷，而且还安全。（ X ）6. 网购时要了解商家的信用、销售量和顾客评价，同时还要货比三家。（ ）,答：购物时应该注意：（1）购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色、天然的产品。（2）购买商品时如有“三包卡，一定要保存好“三包
10、”卡，以便维修和退换。（3）购买文具和书包时，要选择正规厂家的产品。总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。,三、简答题。购物时应该注意些什么？,部编版四年级下册 第二单元 做聪明的消费者,4.买东西的学问,第2课时 购物讲文明维权意识不能少,观看视频电视剧我的前半生里罗子君妈妈到子群超市买菜的视频，让学生观看。 边看边思考：这样的消费者文明吗？你觉得有哪些不文明的购物习惯？,谈话导入,买水果时，用手乱捏。,试用多个商品不放回原位。,随意拆包装。,活动一：购物讲文明 （一）看一看，说一说。文文觉得下面买东西的习惯很不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似
11、的情景? 1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不好，表现在哪些方面？ 2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物行为吗？,（如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商品放在大商品里，逃避扫码付钱,3.在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？,看到这些行为，你有什么感受？你有什么想说的？,我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。,(二)读一读，辩一辩，写一写。 1.学生自由默读 p33 案例。 2.辩论:你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么? （1）分为两方，一方是同意刘晓
12、明的观点和做法，另一方是不同意刘晓明的观点和做法。（2）学生就两种不同的观点开展辩论。,总结：刘晓明的观点和做法都是不正确的。因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾客。,写一写：如何做一个文明的顾客? 文明顾客的语言: “请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您，阿姨。” 文明顾客的行为:不需要的商品放回原处。轻拿轻放。,活动二：维权意识不能少 （一）出主意。 1.学生自由默读p34例子。边读边思考：采购终于结束了，文文看上去好像有点不开心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎么做? （1）自由默读。 （2）汇报交流。,辨一辨：（1）看看同学们都给文文
13、出了些什么主意：一是算了算了，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。二是你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去!（2）辩一辩：同学们出的主意可取吗?,小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但要通过正常的渠道。,你觉得应该怎样做?,消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。,（二）写一写：总结购物心得。 1.你说说你购物
14、有什么心得。2.文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。合格商品才能买，看清包装很重要。商家要选信誉好，消费别忘留发票。购物言行须文明，注意尊重和礼貌。学会协商与投诉，维权意识不能少。,1.引导学生学习中华人民共和国消费者权益保护法第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。2.消费者协会投诉电话: 12315,购物的学问很多，我们要掌握购物的技巧，也要在购物时讲文明。同时，要保留购物证据，如果商家有侵权行为或者商品有问题，我们要学会运用正当行为维护自身权利。,一、填空。1. 我们在购物时需要培养良
15、好的（ ）习惯，做一个（ ）的消费者。这既是必要的（ ），也是（ ）的基本要求。2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有（ ），维护自身（ ）。3. 消费者协会投诉电话是( )。,购物,行为规范,社会道德,合法权益,12315,维权意识,文明,当堂检测,二、判断。1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（ ）2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（ ）3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ ）4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开仔细观察。（ ）5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（ ）6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（ ）7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（ ）8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（ ）9. 消费者协会投诉电话是12315 。（ ）,X,X,X,X,答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。,三、如何做一个文明顾客？,再见,
