《语言交流讲技巧》主题班会ppt课件.ppt

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1、语言沟通有技巧,幸福快乐你我他,假如你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换苹果,那我们仍然各有一个苹果。如果你有一种思想,我有一种思想,我们交换这些思想,那我们每个人都有两种思想。 英国文豪 萧伯纳,可见语言交流的重要性,语言沟通技巧,有语言才能的人,他的人生将会更加精彩!,第一节 语言沟通的原则和表达方式,一、语言表达方式攻击式:命令、生硬、苛刻退让式:软弱妥协消极进攻式:邀功、讽刺自信式:积极、诚恳、双向交流,技能训练,你刚接到老师安排的任务,时间很紧,你很忙,你需要向同学小东求助。你如何与他沟通获得帮助?,攻击式:小东,你看我忙死了,快点帮我把这个任务完成,否则不跟你做朋友了。退让式:

2、你好,小东,我本来不想打扰你,我知道你也忙,要是你有时间就帮帮我,不行就不用,没关系。,消极进攻式:小东,我需要完成一个任务,但我现在没空,上次我帮助你了。这次需要你帮助。自信式:小东,我有个任务需要你帮助我,如果你能帮到那真的是太好了,你的经验对完成很重要,能否抽空帮我看一下?谢谢。,一、有效的语言沟通,1.说话的方式有话直说有话实说有话正面说坏话好好说急话缓说长话短说大话小说,第二节、语言沟通的艺术,2、语言的谋略,幽默的语言表达巧妙的攀谈如果你能使对方谈到他感兴趣的事,就表明你已经巧妙地吸引对方。 对方会因为你表示出的关怀备至和开怀畅谈,甚至因此对你表示出崇敬之意。恰当的问话和结束谈话。

3、,二、适当地讲话,选择适当地沟通时间地点注意沟通的气氛社会角色与交往角色、符合对方经验、知识、与心理需要安全(内容和对象),三、语言表达技巧,1、注意说话的目的引起听者行动提供知识或者信息引起共鸣、感动与了解让听者感受到快乐,教室里有点热,开窗,请把窗子打开!请你把窗子打开。请你把窗子打开,好吗?我想请你把窗子打开,好吗?教室里有点热,你可以开一下窗子吗?你不觉得教室有点热吗?我觉得很热,你开下窗子好吗?,2、先当听众少说话,你才能有时间静静地思考,使听到的话更精彩更完整。3、词必达意说话越简洁越好文句不要重复使用同样的名词不可用的太多避免口头禅不说粗俗的字眼,4、让声音有表情 抑扬顿挫、轻重缓急5、适时地结束 给别人说话的机会,一个善于说话并且能够让对方有机会说话的人,必定能受到别人的欢迎。,说话技巧小贴士,练习急事,慢慢说大事,清楚说小事,幽默说没把握的事,谨慎说没发生的事,不要胡说做不到的事,不乱说伤害人的话,不能说!,讨厌的事,对事不对人说开心的事,看场合说伤心的事,不要见人就说别人的事,小心地说自己的事,听听自己的心怎么说现在的事,做了再说未来的事,未来再说,提高表达能力的游戏,以小组为单位传话先把一句话告诉第一桌第一个同学,一个个传话,听听最后一位同学是否把原话说出来。,德育作业,主动与父母进行一次沟通、谈话,深入聊聊父母的工作和兴趣爱好,拍下交谈时的照片。,

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