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1、制定劳动定额的方法,1、影响劳动定额的因素2、制定劳动定额的方法3、统计定额的制定4、概率估工法,影响工作定额的因素,工作过程工作条件工作要求工作环境人员素质“人-机-料-法-环”分析,影响生产劳动定额的因素,与设备工具有关的因素与生产情况、生产过程有关的因素与操作有关的因素劳动力的配备与组织有关的因素与工作地有关的因素与各种规章制度及其它有关因素,影响销售劳动定额的因素,销售对象销售方式销售基础销售环境销售人员“对象人环境方式基础”分析,影响业务定额的因素,业务特点业务要求时间消耗劳动强度管理策略“事情特点要求时间策略”分析,制定劳动定额的方法,经验估工法统计分析法类推比较法技术定额法,经验
2、估工法,含义：定额人员（技术人员、管理人员和具有丰富经验的老员工）根据过去的生产、工作情况和资料，并考虑目前的工作特点、劳动生产率、技术装备、工艺流程、人员素质等，通过估计而确定劳动定额或时间消耗标准或业绩标准或任务目标的方法。,经验估工法,注意问题：1、依靠员工，充分发挥员工的智慧和经验。2、精心选择定额工作人员。3、估工时先细分再加总。4、注意积累和搜集资料该方法有点：简单、易操作、工作量小缺点：具有一定的主观性、易出现“高低”、“松紧”不一,统计分析法,含义：根据过去的资料、记录和数据，经过一定的整理和分析，考虑一定的变化，进行一定的调整，制定或修订定额的方法。优点：简单易行、工作量小、
3、比较客观缺点：容易忽略因素变化和生产率提高这种方法适用于生产条件稳定、产品固定、大批或成批、资料齐全的企业,类推比较法,含义：在同一个系列、类型的工作、操作和业务活动中，通过比较、分析和调整，用已知推测或确定未知的一种方法。优点：有一定客观性、具有可操作性、工作量适中缺点：技术性较强、制定典型的标准化的定额参照体系需要花费一定人力、物力和财力。适用条件：两种工作或劳动在业务类型、劳动特点、技术要求和操作方法等方面类似、接近。,技术定额法,含义：在进行流程、工艺、工作和动作分析和研究的基础上，通过观察、记录、写实、测时等方法确定定额或时间消耗标准的方法。优点：准确、客观、全面缺点：耗时、费力、复
4、杂,制定劳动定额的要求,快：工作量小，时间消耗少，及时；准：正确，先进，反映企业的实际劳动生产率水平，能够让大多数员工完成；全：尽可能广泛的实施定额管理，注重各项任务、工作、岗位和部门定额的公平合理，制定定额时考虑周全。,定额制定方法在各种生产类型的运用,统计定额的制定,一、简单算术平均法二、加权算术平均法三、概率统计推断法,简单算术平均法,（一）平均先进值的计算1、先求平均值，再将平均值与完成最好的实耗工时相加，求出二次平均值。2、先求平均值，再将平均值与所有比平均值先进的实耗工时相加除以项数，求二次平均数。3、 先求平均值，再将平均值与两个最先进和一个最落后的实耗工时相加除以项数，求二次平均数。4、先剔除已知数据中的最大的一个和最小的一个实耗工时，然后上面第2中方法求出二次平均数。（二）先进平均值的计算先计算出平均数，然后对比平均值先进的实耗工时数值求平均值。,加权算术平均法,加权算术平均法就是再求平均值的时候，因为各个数据的重要性或对整体的影响程度不一样，所以对各个数值赋予一定的权重，权重系数往往代表数据本身的结构特点，具有一定的实际意义。,概率统计推断法,如果想要工人执行定额的情况接近正态分布，则可以利用正态分布的特点来设计定额或推断定额完成情况,概率估工法,单工序概率估工多工序概率估工,
