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1、改善主题:提高急诊护士压疮报告表填写合格率活动单位 : beijing活动期间:2013年01月至2013年06月,成长圈,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,2.圈名意义,三分治,七分养。护理作为临床工作的重要组成部分,护理人员的专业水平决定着临床护理工作的质量。面对纷繁复杂的疾病,护理人员应不断夯实专业技能,增加专业知识的摄取,如松树一般,只有不断成长,才能承受住更大的风雨,3.圈徽,松树代表护士群体,绵延的小路表示护理道路的漫长以及
2、护士的职业成长历程,以绿色为基调凸显临床护理行业发展的蒸蒸日上,4.圈徽意义,5.圈活动的特点,全员积极参与,分工合作有序,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,二 、主题选定,1.选题过程,3.选题理由,1.急诊科病人院外压疮带入数量多、分期多样复杂2.急诊科病人流动性强,涉及转科,手术及血液透析等科室间交接工作频繁,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,
3、解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,三.活动计划拟定,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,四、现况把握,对象:急诊科压疮报告表时间:2013.01-2013.06方法:圈员担任调查员结果:调查在此期间随机抽取100例压疮报告表,1.研究过程,2013年01至03月份急诊科护士填写的50份压疮报告表中有27例不合格,占总数的54% 。,2.数据结果分析,工作任务繁重,监管人员缺乏,培训力度不够,文件种类繁
4、多,无规范上报流程,新护士多,理论知识缺乏,分析原因,3.改善前柏拉图,4.结论,将统计数据利用柏拉图分析后,根据二八定律得出五个诱因,分别是 理论知识缺乏 培训力度不够 监管人员缺乏 无规范上报流程 无标准模板,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,五.目标设定,(一)目标值设定填写不合格例数下降15例 下降幅度:55.5%(二)设定理由目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值X圈能力) =27-(27X60%) =10.8 11,下期
5、活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,六.解析,不重视,压疮知识欠缺,人员,方法,环境,设备,护士,不配合,理论知识缺乏,责任心差,宣教不到位,意识差,新护士多,工作任务繁重,家属,知识水平欠缺,管理者,监管力度不够,培训力度不够,患者,病人多,书写文件多,文件种类多,预防性器具,使用不到位,种类少,无标准模板,护理文书,人力缺乏,床间距狭小,科室布局不合理,无专管小组,监管人员缺乏,制度不完善,无规范上报流程,病情重,流动性大,提高压疮报告表
6、填写合格率,因果关联图,工作任务繁重(+4,-4),理论知识缺乏(+3,-1),监管人员缺乏(+1,-3),无标准模板(+2,-1),无规范上报流程(+2, 0),文件种类繁多(1,-1),新护士多(+1,-2),因果关联分析图分析结果,监管人员缺乏培训力度不够新护士多,工作任务繁重 文件种类繁多,无规范上报流程,治本问题,过渡问题,治标问题,理论知识缺乏,无标准模板,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,七.对策拟定,下期活动主题选定,目
7、录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,八、对策实施与检讨,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,九.效果确认,(一)有形成果,1.改善前、中、后数据,2.改善后的柏拉图,3.成果比较,4.目标达成率,目标达成率=(改善后-改善前)(目标值- 改善前)100% =(6-16) (6-16) 100%= 100
8、%,(二).无形成果,注:由成员12人评分,每项每人10分,最低1分,总分为120分,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,十.作业化,附件1:作业标准书 附件2:床旁指导照片 讲课培训照片 试卷照片,下期活动主题选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,十一.检讨与改进,下期活动选定,目录,4,1,2,3,11,7,8,9,5,10,圈的介绍,主题选定,活动计划拟定,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,对策实施与检讨,效果确认,作业化,6,检讨与改进,12,