在线调查问卷的设计ppt课件.pptx

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1、在线调查问卷的设计,什么是在线调查问卷?,在线调查问卷是指在网上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器。,在线调查问卷的基本结构,1. 前言 调查机构(人员)名称、调查目的及意义、调查内容介绍、对被调查者的要求、对被调查者隐私的保证2. 主体 调查的主要内容、答题要求3. 结束语,在线调查问卷的制作步骤, 确定调查目的 确定数据收集方法 确定问题回答形式 确定问题的措辞 确定问卷的流程编排 评价问卷,关于中职生饮料消费情况的调查,1.调查目的: 了解中职生对于饮料口味、品牌等方面的偏好,调查他们饮料消费支出的比重,希望通过此次调查,对中职生饮料消费习惯有较清晰、准确的认识。2.调查内容:

2、 生活费,饮料消费支出,经常购买的饮料类型,购买的价位,能接受的价位,包装和容量,购买的地点,经常购买的品牌,喝饮料的动机,3.问题设计: 问题表述的要求 用词必须规范 不要使用专业术语,用词不能太笼统,界定要明确 您每天用于喝饮料的零花钱多吗? 多 少 问题的内容必须具体 每个问题只能包含一个内容,避免把两个或两个以上的问题合在一起 您购买饮料的价位和能接受的价位是多少? 问题的设计必须中立 大多数同学认为广告是促使他们购买新产品饮料的主要因素,您的意见呢?, 问题题型设计的要求 封闭型问题: 是否式 您对饮料的包装关注吗? 是 否 选择式 您最喜欢的包装类型是 易拉罐 纸盒 塑料瓶 玻璃瓶

3、 其他 评判式 影响您购买饮料的因素及其重要性 非常重要 重要 一般 不重要 根本不在意 口感 品牌 价格 包装 功能 营养价值 质量安全 ,开放型问题: 填空式和回答式 您最经常购买的饮料品牌是 您认为目前市场上饮料产品存在什么问题最需要进 行改进?混合型问题 封闭型与开放型的结合问题排序设计的要求 先易后难 先封闭式后特定性 敏感性,问卷设计应避免的问题 调查内容过多 10-20题为佳,10-15分钟为宜 对调查说明不够清楚 问卷开始要对调查做出必要说明,不要提出被调查者反感和不感兴趣的问题 过多收集被调查者的个人信息 收集个人信息应尽可能简单 遗漏重要问题选项,练习 修改一份调查问卷,关

4、于果味型饮料的问卷调查尊敬的朋友: 您好!我们统一集团今年准备向市场投放一种专门为中学生设计的果味饮料,为了更好地为您服务,满足您的需求,特做这次调查,我们诚恳地希望得到您的支持与合作,请您把真实的想法告诉我们。占用您宝贵的时间,向您表示深切的谢意! 统一集团股份有限公司,填写说明:请在认为符合您的想法的选项方框中画“”1.您喜欢喝饮料吗? 喜欢 不喜欢2.如果购买饮料有赠品,会吸引您去购买吗? 会 不会3.您每天用于喝饮料的钱多吗? 多 少4.在您选择所喜欢的饮料时,您更看重什么? 包装 口味 价格 品牌5.对于饮料的包装,您更喜欢哪一种? 罐装 瓶装 利乐包 无所谓,6.您认为本产品应由谁代言? 歌星 影星 体育明星 中学生7.您对统一集团销售人员的服务感到有多少满意? 满意 一般 不满意8.您喜欢哪一种果味型饮料? 橘橙型 薄荷型 柠檬型 其他型请填写您的基本情况: 1.男生 女生2.初中生 高中生 职校生,作业,四人为一组,讨论完成关于中职生饮料消费情况调查的调查问卷,

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