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1、基于RFID的娱乐场管理定位系统,目录,一：引言二：系统概述三：系统分析四：发展前景与应用案列五：硬件设备的选型六：总结,一：引言,1.1 行业现状： 游乐场是人们工作之余休闲娱乐的场所。在游乐场中人们可以放松身心，无拘无束的游玩以解除日常工作中的疲惫，这样才能体现出生活的情趣。然而事实并非如此，一般而言游客进行一次郊游通常需要经历以下几个步骤：1、购买入场门票，2、排队进入游乐场，3、工作人员验票，4、排队游玩娱乐项目，5、离开游乐场。其中比较浪费时间的是第二步排队进入游乐场和第四步排队游玩特别受欢迎的娱乐项目。,现阶段我国大部分游乐场门票是采用纸质的，因而容易被伪造。当游客排队进入游乐场时
2、，工作人员需要仔细辨认门票真伪以确定是否为合法游客，采用人工验票的方式有时也难免出现失误，特别是当游客较为拥挤的时候这种情况更为严重，这样不仅浪费大量人力，而且浪费购买正当门票游客的游玩时间，同时采用传统的这种纸质门票方式，由于工作人员的失误有可能检测不到非法门票。而排队等候游玩一些特别受欢迎的娱乐项目也是一件比较浪费时间的事情，更为严重的是在一些法定的节假日（如：五一、十一等），游客为了体验自己喜欢的娱乐项目需要排队等候1 个小时，甚至更长的时间，一个娱乐项目通常只有短短的十几分钟，因此浪费了游客大部分游玩时间，这使得一些游客望而却步。游客进入游乐场游玩一段时间之后，在场区内购买物品（如：水
3、果、饮料或场区特制的纪念品等）是经常发生的事情。为了购买这些实用品，游客需要时刻准备零用钱，给游客带来不必要的麻烦。基于以上存在的种种问题，本文提出在现代游乐场中，使用无线射频识别技术代替传统纸质门票的方法解决以上遇到的问题。,行业背景,背景介绍：射频识别技术在我国还处于初级发展阶段，特别是在游乐场行业，几乎还是一片空白。因此，将射频识别技术应用于游乐场行业有很大的发展空间，有巨大的市场潜力。在国外，射频识别技术在游乐场行业的发展已经相当成熟，如：Sn? Mountain 游乐园现已成功应用RFID 技术标识工作人员、识别游客和标识可出租滑雪器械与用具，并可以使用塑料制RFID 智能腕带购买物
4、品、服务和乘坐滑雪电缆车，另外，日本已有多家主题乐园使用RFID技术，主要在门禁管理、游乐场游客管理等多个方面、例如自动管理每项游乐设施的搭乘人数、用于云霄飞车的高速影像记录服务和儿童预先登录系统等；受到日本爱知博览会的启发，我国宝岛台湾，RFID 应用于娱乐游戏领域也有了新进展。近期刚刚在台北市开幕的神奇宝贝乐园，就将RFID 技术用于“狩猎”游戏，通过一个内置RFID 标签的球状设备，游戏者们可以籍此体验狩猎神奇宝贝的刺激感觉；马来西亚双威游乐园2应用RFID 腕带管理游客和消费，使到此游乐园游览的游客使用RFID 腕带，而不是现金，进入公园的景点并为产品和服务消费进行支付。,1.3 系统
5、主要解决的问题,一.,对游客身份的识别和支付消费解决身高或年龄不足儿童或其它身体不适游客预警系统防盗功能利用射频卡排队预约或向游客推荐最受欢迎的娱乐项目定时向园内游客发送服务信息租赁设备自动制作旅游 BLOG人员实时定位,系统概述,主题公园，博物馆，艺术馆，医疗机构，各类会展等都涉及大客流的管理疏导，过去主要靠人工监控客流情况，技术上最多利用摄像头监控辅助了解各个区域客流情况，进行人工干预。随着物联网技术的发展，尤其是RFID技术的成熟，对人员的实时监控管理有了新的技术手段，使得大客流的管理更加科学化，自动化。RFID定位技术已经成功运用于物流管理，煤矿井下人员定位，车辆管理等方面，随着经济的
6、发展，尤其是上海世博会的成功举行，大型会展，各种公园景点吸引越来越多人的参观游览，使我们意识到对大客流，多人员聚集的监控管理统计急需在技术上有新的突破，为此我们上海慧物智能科技有限公司(以下简称上海慧物)开发了RFID大客流定位管理统计系统。该系统主要利用植入门票中的RFID芯片，结合安装于各景点，展台，作品，橱窗等处的传感器，通过读取各个位置上人员随身门票中的RFID芯片信息，统计各处人员聚集情况，流动顺序，通过对这些信息的分析，及时调整人流数量，方向。对数据的统计，通过分析客人的兴趣还能用于对展台，景点，橱窗等的安排，提高效率和经济效益。,系统功能及特点,3.1.1人员身份识别定位 通过安
7、装于各展台，作品等处的传感器读取门票，参观证和工作证中RFID卡内的编号，在数据库中核对人员信息，以区分人员身份，包括成人游客，儿童游客，贵宾，工作人员等的身份识别，并根据传感器物理发布情况，确定人员所处位置，进行相应的处置，并将人员身份和位置信息储存于数据库服务器，便于日后统计分析。3.1.2客流监控疏导 根据获取的各人员位置信息，系统实时统计各入口，通道，展厅等区域人员数量，及时在监控终端通过声音等提示对拥挤位置预警，安排工作人员疏导客流，提高人流速度，提高参观人数，杜绝安全隐患。,3.1.3安全监控对一些禁止游客，参观者进入的场所，危险区域，特定参观区域，贵重展品可以通过安装的传感器读取
8、卡内编号，通过系统核实该人员身份，及时报警，提示注意;对人员拥堵区域及时预警，安排工作人员疏通客流，避免引发踩踏等恶性事件，提高场馆安全。3.1.4统计分析对数据服务器数据库历史数据的挖掘分析，生成各类统计报表，分析客流人员构成，行为模式，消费模式，各展品或展台停留时间，关注人数，客流高峰时段等，便于管理组织者合理安排展厅，参观项目，排列顺序，提高参观人数，提高场馆利用率，创造更好的经济效益。,.2系统特点,3.2.1人员识别的高可靠性高度的识别可靠性，100%的前端识别率;极高的防冲突性，能同时识别多个人员;高度的识别稳定性(误码率小于10万分之1);3.2.2客流监控的实时性采用L-H调度
9、算法优化系统数据处理能力各传感器实时上传给服务器读到的RFID卡编号，网络数据量小，不存在传输延迟，数据库服务器处理能力强，前端管理系统能及时处理所有数据，在监控终端实时反映现场情况。,3.2.3强大的数据统计分析能力优秀的数据分析算法，强大的前端报表生成能力。3.2.4安装实施的方便性传感器一体化结构设计，无需外接天线或地感;有成熟的安装支架，安装流程。3.2.5系统运行的稳定性高抗干扰性;内部电路高度集成化，器件故障率最小化。,四、系统结构及原理,4.1 含RFID标签的门票，参观证，工作证每个RFID标签都有唯一编码，当进入传感器识别范围时，接受到传感器发出的微波识别问询信号后，发射给传
10、感器携带自身编号的信号。,娱乐场所人员定位系统,2.1 全程定位 体验者在售票窗口买入园票时，游乐园管理人员负责给每个体验者分发腕带标签。从体验者入园的那一刻起到体验完离开游乐园的那刻止，读卡器能时时对体验者定位。体验者进出某个项目场地时，安放在项目场地门口的读卡器能时时读取到标签的信息。体验者在园内的每一刻都能时时定位，以便寻找；,系统优势,2.2 随时查询 如果团队中的成员或者家庭中的成员和其他成员走散，团队成员能随时通过通道内的自助设备查找，也能在就近的体验者服务站进行查询显示。只要知道自己的腕带标签的 id号，就能在自助设备和体验者服务站查找出团队其他成员的区域位置，方便寻找；,2.3
11、 离开报警 如果团队中有小孩子，给小孩子佩戴腕带标签，当小孩子离开家长一定距离（根据现场的测量而定），家长的腕带会发出警报，提醒家长注意孩子离开了自己一定范围，有可能走失。如果走失家长能随时通过自助终端查询到区域位置；,2.4 位置报告 如果有体验者走失迷路，可以通过附近的自助查询设备或者体验者服务站，随时查询和报告自己的位置，或者查找团队其他成员的具体区域位置，并呼叫控制中心，获得帮助，控制中心会通知其他团队成员到达现场； 2.5 时间记录 在游乐园门口、各个项目的出入口和各个通道到安放读卡器，准确记录体验者进出游乐园的具体时间、进出各个项目的具体时间、通过某个通道的具体时间，这样一旦成员走
12、失，而目前由于种种原因定位不到具体位置，管理员就能通过系统查询标签通过各个读卡器的具体时间，即某个体验者通过以上位置的时间；,2.6 终端布点 系统在各个项目出入口附近和各个通道内都会布上一定数量的读卡器，保证游乐园场馆内每个区域都在读卡器的信号读取覆盖范围 北 京创羿兴晟科技发展有限公司 7 内，体验者能就近通过自助终端设备，查找成员位置以及项目场馆分别图。自助终端设备的具体使用说明，体验者可以根据查找向导进行，或者向附近的体验者服务站寻求帮助； 2.7 腕带循环 腕带可以循环使用。游乐园出口有安检门，体验者在离开时必须卸下腕带，否则安检门会报警。一天的体验者体验结束，工作人员将腕带系统数据
13、初始化，以备第二天循环使用。如果以后想查询曾今的历史数据，可以去控制中心的主机查看。,2.8 监控整合 通过腕带、读卡器和控制系统，能和监控系统相连。在体验者总服务站（控制中心）通过某个体验者的腕带，查找其同伴，定位某个区域，同时连到监控系统。系统自动调出该区域的监控画面，显示在总服务站的显示屏上。,三、系统概述,3.1 系统部署 进游乐园的每个体验者都佩戴上有源电子腕带标签，能同时容纳3000体验者入园体验；园内有 60个体验项目，在每个项目的场馆出口和入口分别安上固定读写器；各个项目之间的各个通道等其他设施 北 京创羿兴晟科技发展有限公司 8 之间都将安放固定式读卡器，用来给体验者定位；还
14、设有自助查询设备，体验者可以查询游玩项目图和查找团队成员的位置；游乐园的出入门口也分别安装固定读卡器，用来记录体验者入园出园的具体时间；游乐园的出口安装门禁，用来检查体验者是否卸下腕带标签。 60个体验项目，同时容纳 3000体验者在园内，对硬件的要求（以下硬件均是最少情况）： 3000个有源电子腕带标签，固定式读卡器（数量依据现场具体范围而定），自助查询显示屏（数量依据现场具体数量而定），体验者服务站的主机和显示屏，一套游乐园出口的安检门,四、系统流程,体验者无论是网上购票还是现场买票，在进入游乐园前都必须佩带好有源电子腕带，否则不能进入园内。游乐园工作人员在分发电子腕带标签的时候注意检查腕
15、带的是否能正常使用。在分发时，工作人员根据实际情况，对电子腕带标签进行分组。如同一团队属于同一组，同一家庭也属于同一组（同团队、同组的概念是两人以上）。工作人员在分发同一团队的标签时，将同一团队的 id后三位设为相同的三个英文字母。如 12334ABC和 12345ABC是同一团队，12445BBB和23345BBB和 12346BBB是属于同一团队;,佩带了电子腕带标签的体验者从入口进入游乐园，游乐园入口有固定式读卡器，当体验者通过入口进入时，读卡器读取电子标签的数据，记录下体验者入园时间；,体验者通过某个项目的入口，项目入口的固定式读卡器读取电子腕带标签的数据；同样通过某个项目的出口时，出
16、口的固定式读卡器也能读取电子标签数据，记录出该项目场馆的时间； 在各个通道内有固定读卡器，用来给该区域内的体验者定位；某个体验者要寻找同伴时，先找到附近的自助终端设备，将自己的 id号输入终端设备中，系统根据 id的编号自动查找团队成员定位；,当团队中有小孩时，工作人员可以给小孩发放特定式腕带标签，当小孩离开家长一定距离时，家长的腕带标签会发出报警； 在游乐园出口设腕带标签回收装置，体验者只有卸下腕带，才能通过出口的安检门，否则安检门会发出报警； 每天体验时间结束，工作人员将腕带标签的数据初始化，以备第二天循环使用。,测温腕带电子标签，配合读写设备能完成对人员身份和所在区域的识别。可广泛应用于
17、企事业单位、学校、养老院、医院等公共场所。实现对人员的考勤、人员追踪、自动出入的管理。腕带采用特殊材质，设计简洁，任何携带者都将感到十分舒适。该产品具有低功耗、使用寿命长，平均成本低等优点。 产品性能： 工作频率：2.4GHz2.5GHz ISM 微波段 识别距离：0-200m 工作电流：小于 13mA 功 耗 性：超低功耗，更健康、更安全 使用寿命：5年,硬件设备的选型,安全性能：防雷、防冲击，满足工业环境要求 调制方式：GFSK 静态电流：小于 2A 工作电流：小于 15mA 工作湿度：小于 85 侦测温度：-40 +85 工作温度：-20 +60 抗干扰性：10V/m 0.11000MH
18、z AM调幅电磁波 外壳材料：高温改性 ABS塑料 产品颜色：各种颜色 防护等级：IP34 防水 安装位置：手腕部位,产品性能 工作频率 ： 2.4GHz2.5GHz ISM 微波段 识别距离 ： 有效识别距离可达 200m 识别速度 ： 最高识别速度可达 200公里/小时 识别能力 ： 同时识别 200 张标签 识别方式 ： 全方向识别、定向识别 环境温度 ： 在-40-85 使用寿命 ： 30年 抗干扰性 ： 使用频道隔离技术，多个设备互不干扰 安全性能 ： 防雷、防冲击，满足工业环境要求,通信接口 ： RS232/RS485/RJ45 电 源 ： 9V/12V-3A DC电源 天线极化
19、： 垂直 数据速率 ： 最高 10M bit/s 外形尺寸 ： 15.5cm*14cm*5.5cm 产品重量 ： 1kg 外壳材料 ： 金属材质 产品颜色 ： 银灰色 安装方式 ： 粘贴或者侧挂,应用现状,Sn? Mountain 游乐园现已成功应用RFID 技术标识工作人员、识别游客和标识可出租滑雪器械与用具，并可以使用塑料制RFID 智能腕带购买物品、服务和乘坐滑雪电缆车。 大连最著名的旅游景点发现王国游乐园。 台北市神奇宝贝乐园,结论,本文以大连发现王国游乐场为例，结合国内外研究现状提供一种基于无线射频识别技术的现代化游乐场解决方案，能够很好地解决传统管理模式下，游客遇到的种种问题。游客
20、可以利用已经绑定的手机，挂失自己的门票，利用所携带的电子门票租赁商店中的RFID游览车等设备，并可以预约自己喜爱游览的项目，而且后台管理系统可以根据当前预约排队状况，为游客提供一些有价格的信息服务。 另外，还可以向门票的电子标签中充值，以支付门票、购物或其它消费的费用。总之，使用无线射频识别技术可以大大改善现代游乐场的服务环境，实时了解游客的具体位置，了解游客使用游览车或其它设的状况，以便更有效地对旅游设备进行管理。通过RFID 系统的实施可以免去排队游玩娱乐项目的时间，而储值功能则可以刺激游客入园消费，从而达到提升顾客服务品质，增加游客回流量，获得更好的经济效益，使游乐场方和游客达到双赢。,
