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1、外贸部建立与管理,目录,三、外贸部门工作具体要求,五、市场,一、团队的建立,二、外贸工作主要工作流程,四、外贸平台的选择和维护,六、其他相关合作伙伴的选择,一、团队的建立,1、行政机关的注册、登记。,3、岗位职责,2、组织架构,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,一、团队的建立,二、外贸工作主要工作流程,二、外贸工作主要工作流程,二、外贸工作主要工作流程,三、外贸部门工作具体要求,添加文本,3、上班时间:9:00-6:00,可以灵活支配,一般情况下无需加班。,2、内部要与工厂沟通,公司给一定的自由度。比
2、如可能外出会客,接客,到工厂看货等,外出需向主管报备。,1外贸业务周期长,工作隐性。,4公司给外贸部门经理一定的处理事情的特权。比如价格方面在利润允许范围内可以当机立断,交货期方面可以根据当时情况通知客人等,这样才能更有效率地去解决问题。,三、外贸部门工作具体要求,添加文本,7、外贸部门在传达有关订单信息时,要求指令明确不能含糊不清。,6、公司给外贸部门车辆使用,可以方便及时的完成工作。,5、外贸经理可以有相应的活动经费,比如出差费用标准、客户招待、业务奖励等。,三、外贸部门工作具体要求,添加文本,9、网站内容和产品要及时更新。,8、每期新产品一定要拍照外理存档。图象大小统一,格式统一,能直接
3、上传网上使用,必要时需加水印。,11、外贸部需有单独电话线及传真线给外贸部门,可使用分机。,10、要整理一份产品目录和报价单,以便能随情况掌握,快速回答客户的问题。,三、外贸部门工作具体要求,添加文本,13、确保按照合同上要求,按质,按量交货。,15、部门内部要沟通和协调。,12、信息要及时处理,当天的信息争取当天处理完毕,当天询价要当天回给客人。,三、外贸部门工作具体要求,14、在同客户沟通每一环节中,要把服务做到前面。,添加文本,四、外贸平台的选择和维护,添加文本,综合性平台,国外影响力比较强,进口商60%以上会通过阿里巴巴来寻找国内供应商。基础费用29800/年,建议做510万左右的会员
4、,效果会好。,四、外贸平台的选择和维护,1、阿里巴巴,在国外也有比较高的影响力,偏机械类,考虑到激光打标机这个产品,适合在该平台上推广。基础费用31100/年,建议做510万左右的会员,效果会好。,2、中国制造网,3、Google推广,主要针对公司网站的优化和推广。首先网站本身不要用flash和占内存较大的图片,除图片外,一律使用文本形式,其次增加关键字在首页和内页的使用频率,再次做好网站整体架构和新闻页面的编辑。既要美观、方便用户体验和浏览,也要利于优化。不建议使用第三方做优化,一方面费用较高,另一方面目前还没有好的平台能实际做出效果。像ETW这样的公司,行业评价并不好。除英文版,可以另设法
5、语版(法国、瑞士、比利时、卢森堡、摩纳哥和非洲大多数国家)和西班牙语版(西班牙、除巴西外的南美所有国家),使用这两个语言的国家地区和人口较多。,4、国外平台,目前很多国家和地区也致力于外贸平台的推广,如欧洲黄页、北美进口商等,客户名单基本有效、真实。后期可以考虑。,添加文本,四、外贸平台的选择和维护,添加文本,五、市场,添加文本,五、市场,添加文本,五、市场,添加文本,五、市场,添加文本,一般FOB情况下,客户都会有制定的货代,业务和单证只需跟他们联系对接就可以了;我们也要找2-3家做不同航线的货运公司,对比价格和服务,有些客户选择CIF报价时,就可以很快得知运费。,六、其他相关合作伙伴的选择,货代和船运公司,快递公司,主要用于给客户寄送样品和资料等。北美选择UPS有价格优势,欧洲则可以选择TNT有价格和服务保证。,保险公司,需要对货物进行投保时,主要用于价值和风险比较大的单子。,其他公司,外贸部建立与管理,