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1、无声语言,无声语言,一、导言二、无声语言的概念、作用及运用原则三、无声语言使用技巧（一）面部表情（二）手势技巧（三）身姿技巧（四）仪表仪态（五）无声语言表达的通病四、结束语,课程大纲,2,一、导言课程大纲2,使学员了解无声语言的概念、作用及运用的基本原则；使学员掌握四种无声语言使用的基本要领；使学员了解并避免无声语言使用中的通病。,课 程 目 标,3,课 程 目 标3,无声语言的概念,无声语言又称作态势语，是有声语言（口语）的重要补充。它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息，也称为体态语。,4,无声语言的概念 无声语言又称作态势语，是有声语言（口语）的重,大脑左右半球功能的比较,
2、理性,感性,调节,激活,5,左半球右半球语言知觉阅读理解书写类比分析综合抽象图形判断空间,无声语言的作用,补充、强化口语信息加强沟通、交流情感有时可以取代有声语言,6,无声语言的作用补充、强化口语信息6,著名的教育家斯霞老师在给小学生们讲解“颗颗稻粒多饱满”后，要求学生用“饱满”造句，学生只会用植物一类进行练习，如：“麦粒长得饱满”、“豆荚长得饱满”。为了扩大学生的知识视野，斯老师忽然走到教师门口，然后转过身来，胸脯略为挺了一挺，头稍稍扬了扬，两眼炯炯有神地问：“你们看，老师今天精神怎么样？”学生异口同声说：“老师精神饱满！”,7,著名的教育家斯霞老师在给小学生们讲解“颗颗稻粒多饱满”后，要,
3、无声语言运用的原则,和谐 得体自然 适度,8,无声语言运用的原则和谐 8,无声语言的使用技巧,面部表情 手势技巧 身姿技巧 仪表仪态 无声语言表达的通病,9,无声语言的使用技巧面部表情,面部表情,眼神技巧表情语言,10,面部表情眼神技巧10,眼神技巧,几种不同的眼神注意目光的投向注意眼神表达的时间掌控学员的眼神一些注意事项,11,眼神技巧几种不同的眼神11,几种不同的眼神（讲师常用）,正视环视点视虚视,庄重、诚恳、专注与听众交流针对性和提示消除紧张心理,12,几种不同的眼神（讲师常用）正视庄重、诚恳、专注12,几种不同的眼神（其他）,俯视斜 视漠视仰视,关心或忧伤轻蔑冷 漠崇敬和傲慢,13,几
4、种不同的眼神（其他）俯视关心或忧伤13,眼神的演练,正视“请告诉我正确的答案，好吗？”“这项重要的工作就交给你吧！”环视“各位，请你们认真思索一下这个问题。”“这段内容的意思各位明白了吗？”点视“可以请你回答这个问题吗？”“刚才是你在说话吗？”虚视（先虚视）“各位，今天我要宣布一项重要的决定！”（紧张、忐忑不安的心情）,14,眼神的演练正视14,注意目光的投向,亲密注视社会注视远亲密注视,15,注意目光的投向亲密注视15,讲师在授课时，眼神接触每一个学员的时间最长是多少？,三分钟！,16,讲师在授课时，眼神接触每一个学员的时间最长是多少？三分钟！1,掌控学员的眼神,讲师目光追视用教具吸引学员目
5、光,17,掌控学员的眼神讲师目光追视17,不良习惯,视线不交流目光侵犯眼球乱转手到眼不到挤眉弄眼黯淡无光,18,不良习惯视线不交流18,应当做到,目光保持神采扩大目光语视区眼神交流组织教学目光点视,19,应当做到目光保持神采19,教学中的表情语,常规性表情语变化的表情语,20,教学中的表情语常规性表情语20,手势技巧,手势运用的原则几种不同的手势手势的动作范围,21,手势技巧手势运用的原则21,手势运用的原则,适合 简练自然 协调,22,手势运用的原则适合 22,几种不同的手势,情意手势指示手势象形手势象征手势,23,几种不同的手势情意手势23,手势的动作范围,上区中区下区,24,手势的动作范
6、围上区24,手势的演练,0的断想0是谦虚者的起点，骄傲者的终点。0的负担最轻，但任务最重。0是一面镜子，让你认识自己。0是一只救生圈，让弱者随波逐流。0是一面敲响的战鼓，叫强者奋勇进取,25,手势的演练0的断想25,手势建议,象征象征手势：可单掌手心向上，抬小臂，微伸，中区。翻转掌心，向下。情意手势：抬臂到肩下，握拳，拳心向内。指示手势：松拳，掌心向内。情意手势：翻转掌心，向下。由内向外缓缓移动。举起右手，带动小臂，向前上方抬起。手与肩平齐。动作有力度。,26,手势建议象征象征手势：可单掌手心向上，抬小臂，微伸，中区。翻,手势演练的总结,手势要适度，包括速度、频度、幅度、角度等。要注意克服讲授
7、中常见的不良手势。同一意思手势的表达往往不止一个。,27,手势演练的总结手势要适度，包括速度、频度、幅度、角度等。27,身姿技巧,坐姿的运用技巧站姿的运用技巧行姿的运用技巧,28,身姿技巧坐姿的运用技巧28,不好的坐姿,抬头仰身靠在座位上上身后仰并把脚撒开摆放跷起二郎腿不时晃动不停地变换坐姿,29,不好的坐姿抬头仰身靠在座位上29,站姿的运用技巧,好的站姿两种不同的站姿,30,站姿的运用技巧好的站姿30,好的站姿,全身笔直、挺胸收腹，精神饱满、两肩平齐、腿要绷直、脚要并拢。女士可以采用丁字步。,31,好的站姿全身笔直、挺胸收腹，精神饱满、两肩平齐、腿要绷直、脚,两种不同的站姿,平分式稍息式,3
8、2,两种不同的站姿平分式32,合理运用行姿,动要在理动有规律动得适当,33,合理运用行姿动要在理33,仪表仪态,仪表语言身材容貌服饰打扮,34,仪表仪态仪表语言34,名人名言,一个人，四十岁以前的容貌是父母给的，而四十岁以后的容貌是自己塑造的。美国前总统林肯,35,名人名言一个人，四十岁以前的容貌是父母给的，而四十岁以后的容,服饰的原则,服饰要符合年龄和身份服饰要符合体形和肤色服饰要符合内容和环境服饰要注意整体的和谐统一,36,服饰的原则服饰要符合年龄和身份36,无声语言表达的通病,登台亮相不自然眼神呆板、目光不能正视学员紧张、表情不自然手势的通病体态的通病机械性的人体移动空间距离语,37,无声语言表达的通病登台亮相不自然37,空间距离语,近距离中距离远距离,38,空间距离语近距离38,特别提醒,个性不是随心所欲盲目模仿只会迷失自己过度包装会本末倒置,39,特别提醒个性不是随心所欲39,结束语,无声语言终究是为有声语言服务的。因此，把握好“度、量”，是我们在使用过程中应特别注意的。,40,结束语无声语言终究是为有声语言服务的。因此，把握好“度、量”,作业和阅读材料,作业阅读演讲态势语阶梯训练法表情训练签单推荐书目魅力何来靳羽西平安礼仪等,41,作业和阅读材料作业41,
