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1、教培机构校长培训社会化营销从KOL到KOC,“连移动互联网都没有红利了！”“为什么促销活动都不好使了！”,Key Opinion Leader关键意见领袖,KOL依然是少数,更多还是拥有几千、几百粉丝的KOC,关键意见消费者key opinion customer,KOC如同朋友一般,为你推荐各种好物,影响你的购买决策。KOL面对的是粉丝，KOC面对的是熟人或者说相对平级的网友。,习惯在智能手机上搞定一切。,消费变成一种流行和文化。,星巴克猫爪杯、AJ球鞋、优衣库联名T恤的火爆，是因为消费不仅是他们的日常所需，同时也变成一种流行和文化。,这届90后、00后为主体的年轻消费者，是跟随智能手机成长
2、的一代人，在智能手机上搞定一切，已经成为他们的生活方式。,具备很强的信息检索和辨别能力。,热爱分享的一代人。,最重要的是，他们热衷于分享各种美好事物，“网络种草、线下拔草”成为他们的一种生活方式。,跟前任的消费者不同，这届消费者具备很强的信息检索和辨别能力。他们在去一家餐馆吃饭之前，必然会去大众点评上看一下这家餐馆的评价。,认识下这一代消费者,体验价值大于专业价值。,具备一定内容创作能力。,不只是文案，一些KOC在拍照和视频拍摄上，还是有许多技巧和专业能力的。,KOC分享的内容，往往是个人使用某种产品的具体消费体验，可能专业性没有那么强，但是内容看起来比官宣的新闻稿要真实很多。,热衷于种草 o
3、r 热衷于批判。,全民KOC。,现在人人都有智能手机，人人都是消费者，像抖音、快手等短视频平台，的确具有批量打造KOC的规划和能力，但。,由于KOC产生的内容可信度比较高，所以就很容易在消费者心里种草。,怎样选择（或培养）KOC,怎么找KOC？,翻看下朋友圈,电通关于网络消费AISAS模型,引起注意（Attention）大水漫灌的告知传播，可以采用传统媒体或者那种中心节点进行营销，可以达到信息传播的广度。,产生兴趣（Interest）消费者之所对某种产品产生兴趣，肯定是消费者对这个产品产生了一些认知，觉得这件产品对自己有用。,主动搜索（Search）如果搜索某种产品的时候，KOC给出的好评或者推荐，那肯定会让你的购买意愿再次得到确认。,付诸行动（Act）如果你早想购买一个产品，剩下的肯定就是选择一个购买的时机啦。,口碑分享（Share）分享引发品牌进一步实现口碑传播。,接触,好奇,信任,促销,满足,
