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1、,金蝶软件(中国)有限公司珠海分公司冷保荣,ERP概述,9/24/2022,金蝶软件(中国)有限公司珠海分公司 ERP概述9/24/20,致辞,感谢港渊公司领导对项目的重视与支持感谢港渊公司项目组成员对项目的协作与学习激情,9/24/2022,致辞感谢港渊公司领导对项目的重视与支持9/24/2022,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,E R PEnterprise Resources Pl,案 例,9/24/2022,案 例9/24/2022,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”妻子：“当然可以，来几个
2、人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？”妻子：“没问题，我会准备好的。”,9/24/2022,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个,妻子记录下需要做的菜单 ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 ，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋 ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) 。打开冰箱一看 ，只剩下2个鸡蛋 。,9/24/2022,妻子记录下需要做的菜单 ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻
3、子：“我只需要8个，但这次买1打。”妻子：“这有一个坏的，换一个。”,9/24/2022,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”9/24/202,回到家中，准备洗采、切菜、炒菜 ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 。妻子发现拨鸭毛最费时间 ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的 。,9/24/2022,回到家中，准备洗采、切菜、炒菜 ，厨房中有燃气灶、微,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” “好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右
4、回来。” “好的，肯定让你们满意。”,9/24/2022,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃,“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？” “不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”,9/24/2022,“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”9/24/2022,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” “不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定
5、给你们准备好。” 。 ,9/24/2022,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 ，最好能再雇个小保姆 。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” 妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”,9/24/2022,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，,这个案例中运用了哪些ERP知识,9/24/2022,这个案例中运用了哪些ERP知识9/24/2022,提纲,1 ERP的基本原理2 ERP的发展3 ERP给企业带来的效益4 ERP
6、实施与应用5 案例中的ERP,9/24/2022,提纲1 ERP的基本原理9/24/2022,第 一 节ERP的基本原理,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,第 一 节E R PEnterprise Resource,ERP的概念 企业资源计划ERP（Enterprise Resourse Planning) 以市场和客户需求为导向； 以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源、实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户满意度为目标； 以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划
7、、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体，面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。,9/24/2022,ERP的概念9/24/2022,ERP 客户、供应商、制造商信息的集成。 优化供需链协同合作竞争。,ERP 企业资源计划, 背景： 全球化经济和竞争的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术的迅猛发展 特点： 面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（BPR） 性质： 合作竞争信息沟通的手段 信息/互联网时代企业管理革命,9/24/2022,ER,ERP的系统概要,质量管理,车间管理,设备管理,采购管理,应付帐管理,库存
8、管理,固定资产管理,成本管理,总帐管理,应收帐管理,人力资源管理,销售管理,分销管理,产品数据,计划管理,OA,客户管理,9/24/2022,ERP的系统概要质量管理车间管理设备管理采购管理应付帐管理库,制造ERP,9/24/2022,销售预测生产任务单采购订单委外任务产品检验工程变更销售出库成,第二节ERP的发展演变,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,第二节E R PEnterprise Resources,(2019),信息技术在管理上的运用如下阶段: A. MIS（管理信息系统）阶段( Management Information Syste
9、m) B. MRP阶段(Material Require Planning) C. MRP阶段(Manufacture Resource Planning) D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning) E. ERPII(电子商务时代的ERP) 由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。,ERP发展阶段,9/24/2022,(2019)信息技术在管理上的运用如下阶段:ERP发展阶段9,MRP MRP II ERP的扩展关系,(1965),(1980),(1991),(2019),
10、9/24/2022,MRP MRP II ERPERP需求市场,1 主生产计划（MPS）,2 产品信息，物料清单（BOM）,3 库存信息，物料可用量,4 建议的加工及采购计划,MRP 回答了 4 个制造业的主要问题,问,答,9/24/2022,1 主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（BOM）3,MRP 的 逻 辑 流 程 图,卖什么？,做什么？,买什么？,市场要什么？,9/24/2022,物料需求计划 MRP42产品信息,潜在客户,物料清单,库存记录,工作中心,工艺路线,预 测,合 同,关键工作中心 （瓶颈工序）,资源清单,闭环 MRP逻 辑 流 程 图, 自上而下的可行计划 自下而上
11、的执行反馈 实时应变, 约束理论：重点在瓶颈工序 APS技术：MRP/CRP同步运行,库存记录,产品配置,9/24/2022,潜在主生产计划物料需求计划能力需求计划 执行物料计划 执,物料系统,财务,9/24/2022,成本会计经营规划业绩评价决宏物料系统领导市场计划生产车间成本,物流与资金流信息集成,ERP概念和原理,MRP II 物流信息与资金流信息集成 财务帐与实物帐同步生成, 物料与资金的静态关系 计算物料成本、定义物料价值 定义物料类别与会计科目的关系 物料与资金的动态关系 定义事务处理类型 定义相关会计科目及借贷关系,9/24/2022,物流与资金流信息集成ERP概念和原理,MRP
12、 - MRP II - ERP 功能扩展,MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪,MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM,9/24/2022,MRP - MRP II - ERP MRP,第 三 节ERP给企业带来的效益,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,E R P第 三 节Enterprise Resource,ERP管理模式的特点,实现企业资源的计划管理和优化配置 主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、工序加工计划、采购计划、资金计划。计划的范围从企业内部资源到外部资源，不受地域、时
13、间和行业的限制。企业日常管理的各种指令围绕订单和任务来进行资金流、物流、信息流一体化集成信息高度共享优化企业的业务管理流程,9/24/2022,ERP管理模式的特点实现企业资源的计划管理和优化配置9/24,采用ERP给企业带来的效益,有利于企业管理模式的转变，提高市场竞争力,加强企业的基础管理水平，规范企业的管理,使管理行为规范化,法制化利用先进工具,提高工作效率，提升企业的科学决策水平培养企业的复合型人才，有利于企业的长足发展提高企业管理透明度，开源节流，有利于利润的增长系统科学的方法,为使企业持续改进、发展提供了手段,9/24/2022,采用ERP给企业带来的效益,据美国生产与库存控制学会
14、（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：,库存下降2040。延期交货减少30-60。采购提前期缩短20-40。停工待料减少30-60。制造成本降低6-10。管理水平提高，管理人员减少10，生产能力提高1015。,9/24/2022,据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP,第 四 节ERP实施与应用,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,E R P第 四 节Enterprise Resource,在企业里什么最重要？,我们认为战略突出的是企业独特的个性（特色）是别人所没有的，别人偷也偷不走
15、，想模仿也模仿不来，学也学不到的能力。它是企业未来的竞争优势，是企业能利用这些能力和优势，获得持续成功，把企业做强做大，立于不败之地的法宝。所以说企业的战略，是企业的灵魂，企业的战略决策关系到企业的生死存亡。它是企业的一切经营活动的依据，它更是企业信息化建设的基础和依据，这点务必搞清楚。,9/24/2022,在企业里什么最重要？ 我们认为战略突出的是企业独特,企业上ERP信息化的目的是什么？,一般认为上ERP是为了节省成本，企业的战略是否与信息化战略相匹配、相协调、相吻合，企业的战略有成本型、流程型、战略型，还有强调个性的差异型，因此不能简单地说信息化就是为了节省成本。我们认为企业的信息化的实
16、现不是目的，企业为了适应客观环境的变化，必须依靠现代信息技术、网络技术等高新技术和资源，通过信息网络和计算机技术构成新的平台，来为提高企业综合运作能力，增强企业的核心竞争能力，从而成为实现企业战略目标的一种有效支撑，更明确一些说：信息化的目的就是提高企业赢利能力，支撑企业战略目标的实现，这是现代企业不可缺的有效手段。,9/24/2022,企业上ERP信息化的目的是什么？ 一般认为上ERP,您有这样的困惑吗？,1.要做的事情没有事前通知或依据;2.找不到或追溯不到错误或拖延的环节;3.同一工作岗位不同的人产生不同的做法(非优);4.漏洞依然是漏洞,我一直在反映,没人关注啊!5.同一物料不同的人或
17、部门会报出不同的名称和数据6.凭经验或感觉,过分依赖个别人员.7.部门之间信息不通畅,基层人员更是无所适从.8.不符合公司管理原则的事也不得已放行.9.采购计划或生产计划问题导致材料与成品库积压.10.材料与成品出库无法控制.11.销售利润与成本核算不准或不及时. ,9/24/2022,您有这样的困惑吗？ 1.要做的事情没有事前通知或依,实施ERP的过程是将ERP理念数据化的过程,ERP工程规划的实施前或ERP实施过程中，要用一段时间摸清企业家底，理清问题，核准数字是高质量的实施ERP的基础。数据是系统运行的血液(以人为例)。MRP 是：三分技术八分管理十二分数据建立准确的数据环境的重要性可见
18、一斑。,9/24/2022,实施ERP的过程是将ERP理念数据化的过程 ERP,ERP实施应用的关键,1.企业中高层领导的重视、学习与应用.2.数据的及时、准确与完整.3.培训与学习贯穿始终.4.主动与积极的态度.5.系统是管理之工具和平台,关键是人的表现.,9/24/2022,ERP实施应用的关键1.企业中高层领导的重视、学习与应用.9,第 五 节案例中的ERP,Enterprise Resources Planning,9/24/2022,E R P第 五 节Enterprise Resource,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” (订货意
19、向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？” (商务沟通)妻子：“没问题，我会准备好的。” (订单确认),9/24/2022,一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个,妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋 (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料) 。打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料) 。,9/24/2022,妻子记录下需要做的菜
20、单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购)妻子：“这有一个坏的，换一个。” (验收、退料、换料),9/24/2022,来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价)9,回到家中，准备洗采、切菜、炒菜 (工艺线路) ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 (工作中心) 。妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的 (产品委外) 。,9/24/2022,回
21、到家中，准备洗采、切菜、炒菜 (工艺线路) ，厨房,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” (紧急订单)“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理)“好的，肯定让你们满意。” (订单确定),9/24/2022,下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃,“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。” (紧急采购)6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？” (采购委外单跟催)“不好意思，送
22、货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。” (验收、入库、转应付账款),9/24/2022,“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。” (紧急采购)9/2,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” (哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期) 。 ,9/24/2022,6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源也有缺口了) 。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。” (通过审核)妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？” (最后就是应收货款的催要),9/24/2022,送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，,寄语,谢 谢！Q&A,9/24/2022,寄语9/24/2022,
