安全八大理论ppt课件.ppt

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1、2022/11/10,第 1 页,HSE管理理念介绍,一、安全管理的八个理论二、HSE管理问题的思考三、HSE体系的基本思想,2022/11/10,第 2 页,安全管理的八个理论,第一： 冰山理论。,第二： 木桶理论。,第三： 蛙水效应。,第四： 需求层次论。,第五： 事故倾向理论。,第六： 破窗理论。,第七： 跳蚤实验。,第八： 权力服从理论。,2022/11/10,第 3 页,第一，冰山理论。,1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表歇斯底里研究，提出了著名的“冰山理论”：人的心理就像海上的冰山一样，露出来的仅仅是其中的小部分，绝大部分处于海面之下，处于无意识状态。而正是这看不见的冰

2、山下的巨大的底部，在某种程度上决定人类的行为。,2022/11/10,第 4 页,海明威在写完老人与海之后，解释了自己写作的“冰山理论”：“冰山运动之雄伟壮观，是因为他只有八分之一在水面上。”文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。,2022/11/10,第 5 页,安全管理中也同样适用“冰山理论”。任何违章、违规行为不是出了事故暴露出来才存在的。从安全角度讲，露出海平面的是事故，海平面以下是隐患。而规章、制度也只是浮在水面的部分，起决定作用的还是人的思想和情感。因此安全生产在手中，更要在心中。 “冰山理论“给我们的启示是：安全管理必须突破水面上的八分之一，不能流于形

3、式、浮在表面，真正做到纵向到底、横向到边、深度入心。,死亡、重伤,不安全行为和状况,2022/11/10,第 6 页,第二，木桶理论。,企业管理中有个著名的木桶理论，即，一只木桶能够装多少水取决于木桶中最短的一块木桶的长度，而不是最长的那块。这个理论还可以延伸一下，一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙，或者缝隙很大，同样无法装满水，甚至一滴水都没有。木桶的底板是基础，桶箍是关键，而最短木板决定了能容水的最大容量 。,2022/11/10,第 7 页,成君忆先生在其管理学新著水煮三国中将木桶理论作了进一步的引申：一只木桶能够装多少水不

4、仅取决于每一块木板的长度，还取决木块与木块之间是否紧密。一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的战斗力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体，企业才不会变成一个漏水桶。 在安全管理中也是如此，对于容易出事故的人和环节，在团队中是可以克服的，安全生产的最高阶段正是团队管理。,2022/11/10,第 8 页,“木桶理论”给我们的启示是：当前我们安全管理中， 短板是：法律保障、安全信息、职业安全、应急救援、安全技术、媒体监督、风险识别、安全教育。 底板是：规章制度、操作规程。 桶箍是：管理指挥。 70%的事故是违章造成的，大于70%的责任在于直接管理者

5、；反“三违”中狠反违章指挥更重要。,2022/11/10,第 9 页,第三，蛙水效应。,十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的实验。把一只青蛙放进热水里，青蛙会马上跳出来，但当把它放在凉水里慢慢加热时，青蛙因丧失了温度变化的敏感性，因未及时奋力跃出逃脱危险，只得最终毙命。这就是有名的“蛙水效应”实验。,2022/11/10,第 10 页,事故发生后也存在一个蛙水效应。事故发生后，大家对于安全生产的敏感性、重视程度都会大幅度提高，但一般三年之后，这种影响便会逐渐消失。要想确保安全，就必须警钟长鸣，就不能随着时间的流逝自我麻木。 “蛙水效应”给我们的启示是：在熟悉的环境进行风险识别难；在渐变

6、的环境中进行风险识别更难。,2022/11/10,第 11 页,第四，需求层次论。,马斯洛在1943提出了需求层次论，这种理论认为，人类动机的发展和需要的满足有密切的关系，需要的层次有高低的不同，共5层。低层次的需要是生理需要，向上依次是安全、爱与归属、尊重和自我实现的需要。自我实现指创造潜能的充分发挥，追求自我实现是人的最高动机，它的特征是对某一事业的忘我献身。高层次的自我实现具有超越自我的特征，具有很高的社会价值。,2022/11/10,第 12 页,第四，需求层次论。,2022/11/10,第 13 页,当前，安全工作越来越重要就是因为人们的需求层次在不断提高。从安全到环保到健康是企业生

7、产管理发展的趋势，相应的我们的生产管理目标也将由无死亡到无污染再到确保健康。在这个意义上看，我们的生产管理工作仍处在一个较低需求满足层次上。 “需求层次理论”给我们的启示是：安全工作会越来越重要，按照安全、环保、健康的递进趋势，企业会逐步向无亡人事故、无环保事件方向发展。,2022/11/10,第 14 页,第五，事故倾向理论。,心理学的“事故倾向理论”认为，有一些人比另一些人更容易出事故，其主要原因还是个人情绪不稳定所致。 实际也是如此，很多亡人事故中是当事人情绪不稳定导致，如特殊群体，家庭纠纷等。员工情绪和思想问题不能成为推卸责任的挡箭牌。 “事故倾向理论”给我们的启示是：管安全环保工作，

8、就要管到不稳定人员的心理和情绪。,2022/11/10,第 15 页,第六，破窗理论。,美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾经做过这样一个试验：他找来两辆一模一样的汽车，一辆停在杂乱街区，一辆停在中产阶级社区。将停在杂乱街区的那辆车牌摘去，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了。而另一辆摆在中产阶级社区过了一个星期也安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了一个大洞，结果仅仅过了几个小时，它就不见了。,2022/11/10,第 16 页,日常生活中有很多例子：由于大家都习惯了不系安全带，所以这种不安全的行为就变得正常；由于大家都喜欢开快车，超速形式就变得正常了，但事故不会因为你觉得正常了就不发生了。

9、 要想实现生产全过程受控，首要一点就是我们的制度、规程不能成为破窗；有问题的、不符合实际的可以动态维护，但不能成为形式。 “破窗理论”给我们的启示是：第一，安全隐患要及时消除；第二，环境影响安全工作。,2022/11/10,第 17 页,第七，跳蚤实验。,科学家做过这样一个有趣的实验：将跳蚤放到一个器皿中，在上面加一个透明的盖，跳蚤每次跳跃都会碰到盖子上，几次碰壁后，跳蚤就会适应这种限定的高度，以后每次跳跃都不会再碰壁。这时候移开那个透明的盖子，这些训练有素的跳蚤再也跳不出那个器皿了，因为它每次的跳跃都不再超过那个习惯高度。 这说明习惯是可以养成的，监督环境差养成违章，培训环境好养成遵章。 “

10、跳蚤实验给我们的启示是：如果培训不到位，违章就会多；培训环境好，遵章就会好。,2022/11/10,第 18 页,第八，权力服从理论。,美国著名社会心理学家斯坦莱米格兰姆于1950年开始进行著名的权力服从实验： “学生”和“老师”来到实验室，“学生”坐着，双手绑在椅子上，手腕连上电极；他必须跟老师学习、回答问题，如果弄错了，“老师”就要对他施以电击，电击的强度是可以逐步升级的。当“学生”哀求停止试验时，“老师”并不停手，因为“老师”已经承诺就是不要因为学生的原因而中断实验，不管发生什么都要一如既往地进行下去。但在这个实验中，并没有真正的电击存在。“学生”都是知情者，只是作出痛苦的表情而已。“学

11、生”只是配角，真正被“实验”的主角是负责“电击”的“老师”们。实验的目的，其实是关于一个人如何接受和服从一项有悖良心的指令，实验结果令人“绝望”：没有一位“老师”拒绝这一试验、拒绝对学生进行电击。,2022/11/10,第 19 页,这个实验一方面帮助我们解释了我们通常所说的“好人也会干坏事”，另一方面也说明了管理者在安全生产中的重要作用，因为违章指挥是很少有人去反对的。值得注意的是，在实验中当有人在旁边大喊一声时，不道德的行为就能停止，这说明安全监督的作用不可估量。 “权力服从理论“给我们的启示是：监督的作用是不可忽视的。,2022/11/10,第 20 页,提 纲,一、安全管理的八个理论二

12、、HSE管理问题的思考三、HSE体系的基本思想四、HSE体系推进的部署,2022/11/10,第 21 页,一、渭南“12.30” 、大连“7.16”等事故，影响巨大，教训深刻，在部分领导和员工中就如何认识目前安全环保形势，如何看待HSE体系推进工作效果等产生了不同的看法和想法。 为此我们进行了深入的思考。,2022/11/10,第 22 页,1、事故多发，反映出石油石化行业的高风险性，以及安全环保工作的长期性、艰巨性和反复性,石油石化是高风险行业，业务链条较长，点多、面广，生产过程高温、高压，生产产品易燃、易爆、有毒、有害，这些特点决定了行业的高风险性。 安全环保是企业各项管理工作的综合反映

13、，任何管理环节的缺失或不到位，引发问题的积累、沉淀，产生的后果最终都将在安全环保环节爆发。反思这些事故，再次说明安全生产工作的长期性、艰巨性、复杂性和反复性。,2022/11/10,第 23 页,2、安全环保管理与公司业务快速发展不适应,这几年，随着改革的不断深入和生产经营的不断发展，尤其是新兴业务的快速发展，以及管理体制上企业持续重组、整合，运行机制上实行专业化管理，市场化运作，给集团公司建设综合性国际能源公司战略目标的实现提供了发展空间并奠定了良好的发展基础，面对新的情况，也出现了业务管理界面不清，责任主体不明，多头管理，而又无人负责，企业管理出现脱节和空位等问题，增加了安全环保风险。,2

14、022/11/10,第 24 页,安全环保管理与公司业务快速发展不适应,一是，在生产经营业务大规模发展的同时，没有按照“工期服从质量、技术保证安全、管理必须科学”的要求，评估论证安全环保管控能力，并配备配齐与生产经营业务适应的安全环保监管力量。 二是，在集加工贸易、转口贸易、境内外期货交易、仓储、油品运输、生产运行等一体化管理模式下，一些企业片面地追求经济效益，忽视或弱化安全环保管理，导致安全环保出现盲区和死角。 三是，一些企业法律法规意识淡薄，违法违规现象严重，工程项目超越程序未批先建、违法投产，特别是在管道建设工程中尤为突出。,2022/11/10,第 25 页,3、承包商监管是当前企业安

15、全管理的“短板”,一是，随着一些重大项目开工建设、一批重点工程投产试运，承包商需求大量增加，但国内没有成熟的承包商市场，承包商员工大都存在素质低、人员流动性大、培训不足等问题，承包商内部HSE管理薄弱。 二是，个别企业和个别领导对把承包商事故作为本单位事故管理存在模糊认识，在企业生产流程中没有把承包商管理纳入企业统一管理、统一要求、统一标准，在资质准入、业绩审核、过程控制等方面存在漏洞。 三是，建设单位没有承担起建设项目安全环保监管的主体责任，特别是项目部和现场主管没有很好落实属地管理责任，存在着重合同签订，轻过程监管；重纸面资质审查，轻实际业绩考核；重队伍准入把关，缺乏退出机制，存在着以包代

16、管、以罚代管、包而不管的现象。,2022/11/10,第 26 页,4、安全环保规章制度执行力不到位,集团公司通过大力推进HSE体系建设，积极学习并借鉴国外安全管理的最佳实践，已基本建立一整套包含行为安全、工艺安全、作业安全等科学、先进的管理制度、标准和操作规程体系。 分析近期事故，仍然大都发生在行为安全、变更管理、作业许可等环节，而这些环节正是安全环保制度要约束和规范的内容，集团公司已有明确的要求，但部分企业对安全环保制度标准的内涵不清楚，没有及时进行宣贯、培训和配套制度建设。有的新老制度在执行上衔接不顺畅，有章不循的状况在一些企业还没有得到根本扭转。特别是少数单位同类、低级事故重复发生，反

17、映出一些单位管理水平低下，安全环保执行力亟待提升。,2022/11/10,第 27 页,5、安全环保管理系统还不健全,近年来，集团公司通过加大资金投入，集中整治了一大批历史遗留安全环保隐患。但从近期发生事故整体来看，集团公司工艺安全管理依然薄弱，从理念上、程序上、方法上都存在很多欠缺，尚不能有效防范操作失误等行为带来的安全环保风险，避免和降低事故危害。从总体上看，工艺和设备的安全可靠性程度不高，本质安全远未达到。,2022/11/10,第 28 页,6、安全环保管理不存在主业和辅业之分,近期，集团公司在仓储、贸易、油品运输等辅业上、过去不懂、或不熟悉的新增业务上发生了不少的事故，如大连新港和西

18、南油气田7.16事故都是发生在非主营业务和辅助环节，但却都造成了严重后果。特别是一些新增业务领域，由于安全环保制度规范缺失、职责界面不清晰、人员素质不高、技术保障不强，安全环保管控能力明显不足，容易引发安全环保事故。,2022/11/10,第 29 页,7、HSE体系推进工作还需要持续深入,HSE体系推进建设不能一蹴而就、一劳永逸。推进的效果具有一定的滞后性，安全环保业绩的好转和提升亦是逐步显现过程。还存在HSE体系推进工作不平衡、落实不到位两大突出问题。 一是，部分企业推进主体作用不明显、积极性不高、主动性不强，存在“等、靠”思想。体系推进广度和深度不足、力度逐级衰减、没有及时把试点单位总结

19、形成的行之有效的管理经验和制度措施贯彻落实。 二是，一些企业把HSE体系游离于企业生产经营之外，孤立运行，尤其是生产、经营部门没有认识到自身在HSE体系推进中的重要责任，没有把体系思想融入生产经营全过程，没有把风险管理落实到生产经营的各个环节，造成HSE体系管理与生产经营的“两张皮”现象。,2022/11/10,第 30 页,8、事故资源没有得到充分利用和共享,一是，一些企业在事故处理上仅仅关注事故责任和人员追究，没有认真查找技术上、管理上、制度上、程序上、流程上的漏洞和缺陷，导致类似事故屡防屡范。 二是，对事故责任人处理的信息没能在更广的范围传递到各个企业和基层单位，仍有一些领导干部感觉事故

20、离自己遥远，没有把别人的事故当成自己的事故深刻反思，特别是对发生在本企业的事故也没有做到“事故原因水落石出，事故教训刻骨铭心，事故处理切肤之痛，事故整改举一反三。 三是，在对事故有关责任人员的处理上，尤其是对干部的处理上没有严格执行集团公司安全环保责任书规定，避重就轻、以罚代处，使制度失去“热炉效应”，违章违规屡禁不止。,2022/11/10,第 31 页,二、有关安全问题的九点思考,1：安全文化氛围的浓（厚）与淡（薄）,2：安全管理的形（似）与神（似）,3：安全环保标准的高与低,4：安全管理制度的粗与细,5：执行力的强与弱,6：安全工作的多与少 （P D C A）,7：安全培训的质与量,8：

21、HSE体系的表与里,9：安全管理的内与外,2022/11/10,第 32 页,思考之一：安全文化氛围的浓（厚）与淡（薄）,近一段时期以来，不论是国家外部环境、还是集团公司领导，对安全环保的重视程度、工作要求和措施都是日趋加大，特别是也意识到安全文化的推动作用。 但整体上看，没有在全员，特别是在基层一线岗位员工中取得明显效果。表现为：岗位员工安全意识较低，这也是事故发生的直接诱因；管理者安全意识多数高于基层，很多安全活动停留在管理层、停留在表面。员工依然我行我素，没有实质性的改变。集团公司的安全文化氛围总体不是浓厚，而是淡薄。,2022/11/10,第 33 页,集团公司领导曾指出，企业最大的安

22、全隐患，不是设备的缺陷、制度的缺失，以及环境的不完善，而是员工安全意识的淡薄，以至于走捷径、图省事，侥幸心理严重，不能严格执行规章。,2022/11/10,第 34 页,杜邦曾对事故数据进行统计分析，96%的事故直接源于人的不安全行为。杜邦总裁说“安全是在我们的DNA中”。 杜邦工厂紧密结合工作实际和日常生活常识，努力营造安全文化氛围，开展了： 自上而下的瀑布式培训 每月一个安全主题 安全里程碑 安全之星评选 员工建议奖,2022/11/10,第 35 页,近年来，集团公司通过开展HSE国际合作，在理念和管理方式上都带来了重大变化。一些先行学习、主动学习的企业也取得了良好的效果。 但总体上看，

23、很多的企业在管理理念（运用）和方式（有效落实）上并没有发生质的变化，学习国际理念和工具方法往往是“形似神不似”，事实上是在重复做和以前一样的工作，因此得到的是“和以前一样的结果”。,思考之二：安全管理的形（似）与神（似）,2022/11/10,第 36 页,我们知道并确已在做正确的事情，但并没有完全把事情做正确。即战略层面要求明确，战术层面准备不足。很多工作在设计之初，我们通常仅仅强调去做什么，而忽视了如何做。没有按照组织、流程、人员和工具与方法（OPPT）的原则去考虑和安排。提要求的时候多，在配置资源、过程识别与控制、人员培训、开发和设计方法工具等方面投入太少，至少是不系统的。特别需要强调的

24、是，OPPT四方面不可或缺，必须统筹兼顾。,分 析,2022/11/10,第 37 页,O（organization）组织机构、管理架构; （不健全、合理性） P（procedure）工作程序、管理规范； （不完善、操作性） P（people） 人员技能、安全素质； （不满足、适应性） T（tools） 工具、方法 （不掌握、有效性）,我们通常仅仅强调去做什么，而忽视了如何做。,2022/11/10,第 38 页,思考之三：安全环保标准的高与低,安全环保必须建立明确的高标准，并有相对应的考核措施。杜邦厂长认为，只有相信伤害和职业病是可以避免的，才能积极主动地采取预防措施。而我们总是强调客观原因

25、多，主动查找主观原因少。工作容易低标准，得过且过，且层层衰减。现场很多“低老坏”正是反映出集团公司安全标准不高。 如：我们一直提倡“应将事故事件作为资源”加以有效利用。但现实情况依然是“事故事件未能及时全部上报，难以深入分析和在更广氛围内进行共享”。,2022/11/10,第 39 页,原因分析如下： 领导没有对事故事件报告采取高标准的严格要求； 全员未能对事故事件分类准确把握和理解：不是所有事件均应全面调查；O+P 事故事件报告程序不明晰;(企业自身应明确具体程序) 事故事件分析方法不清楚；T 事故事件处理的绩效考核不当；(纠正不当或没有投入) 事故事件报告反映整改措施得不到及时处理；P,2

26、022/11/10,第 40 页,思考之四：安全管理制度的粗与细,成熟的、系统化的HSE管理，将会使安全管理工作变得简洁而高效。我们在推行HSE体系运行过程中常听到的抱怨就是制度多、程序复杂、表单繁琐、工作量大等，其实这正是企业HSE管理体系建立不完善、不成熟的标志。,2022/11/10,第 41 页,反观深圳杜邦工厂的做法，由于责任清晰、流程合理、培训到位，各专业人员都能较好地执行安全管理程序，按章办事，使看起来很复杂的工作在执行上严谨而简洁，工作效率很高。如安全专职人员把主要的精力放在监督检查、审核和培训等方面，主要发挥专业分析、技术支持等作用。,中央安委会主席,工艺安全,安全程序,环保

27、,应急准备和社区意识,承包商管理,员工健康,消防,安全稽查,储运,产品责任,手部安全,杜邦：每个分委员会由5-15名来自工厂不同部门的员工组成,2022/11/10,第 42 页,而我们的很多制度规定标准等大多是原则要求，大而化之；且有的相互不协调，缺乏操作性。因而川庆提出了“三融入、三消除”：将HSE职责融入岗位职责，消除一岗双责；将HSE要求融入标准规程，消除一事二规；将HSE管理融入生产运行，消除一事两管。企业对整合体系文件有强烈的需求。,2022/11/10,第 43 页,思考之五：执行力的强与弱,对领导安排的具体工作，执行力强；但对于规章制度等管理要求却执行落实不好，难以做到坚持不懈

28、，持之以恒。,壳牌救命规则,2022/11/10,第 44 页, 缺乏规则和制度意识 制度本身存在问题 制度执行过程中缺乏员工信息反馈，没有及时根据员工意见对制度进行修订,分 析,2022/11/10,第 45 页,优化顶层设计：以HSE体系为基础，将全部规章制度整合到体系文件，实现在公司内部只有一个体系，明晰管理界面，解决交叉重叠、接口不严问题，实现管理的唯一性。,对 策,2022/11/10,第 46 页,思考之六：安全工作的多与少 （P D C A）,从机关到基层都在反映工作多、压力大，特别是各级政府和各上级机关对HSE要求众多，安全人员忙于应付，疲于奔命，效率不高，一些工作没有做好、甚

29、至没有做。效果不明显。,2022/11/10,第 47 页, 职责、流程不明确，效率低 没有抓住工作重点，一些没有实际意义的工作占用了时间、精力 工作重复，只增不减，新、老工具方法没有有效融合,分 析,2022/11/10,第 48 页, 关注工作的计划性，这也是体系对工作的基本要求。 要做到两个严： 计划制定的严密性（提前谋划、科学安排） 计划执行的严肃性（加强跟踪、严格考核） 计划符合率反映对工作规律的把握和对效果的掌控能力。,对 策,2022/11/10,第 49 页,思考之七：安全培训的质与量,近年来，HSE培训在理念和方式方法上有很大的改进。但总体上，员工积极性不高，仅反映培训量大，

30、但却总感觉员工技术、技能水平亟待提高。,2022/11/10,第 50 页, 培训内容和计划的针对性有待提高 培训实施方法单一，重集中培训 没有充分发挥专家的带头引领作用,分 析,2022/11/10,第 51 页,思考之八：HSE体系的表与里,建设（形式）和执行（效果）两张皮。 由于新观念与旧习惯的碰撞，新工具与老方法的冲突，在体系建设过程中，很多企业是只求拥有，不求有用，做表面文章，形式化多。在体系运行过程中，必然产生出各种形式的“两张皮”现象，同时，也耗费了HSE人员大量的精力。,2022/11/10,第 52 页,员工对体系顶层设计和具体工作之间的关系认识模糊，管理要素与工作实际联系不

31、起来。没有真正理解和真用。,分 析, 进一步强化HSE宣讲力度 HSE体系在不同层次的具体落实应有所区别,对 策,2022/11/10,第 53 页,思考之九：安全管理的内与外,一是，企业内部层层内外之别。 上级是外，下级是内。习惯于家丑不外扬。如某石化企业明知为生产安全事故中的车辆事故，但抱有侥幸态度，上报为交通事故，反映2个问题：一是缺乏科学认真、严谨务实的工作作风，导致层层掩盖矛盾和问题，或者对待问题层层大事化小、小事化了，容易积重难返。同时，也反映出交通事故的考核方式需要改进。,2022/11/10,第 54 页,二是企业内部和外部管理之别。 对承包商管理不同于自身队伍的管理 对集团公

32、司内部承包商和外部承包商管理的不同,2022/11/10,第 55 页,提 纲,一、安全管理的八个理论二、HSE管理问题的思考三、HSE体系的基本思想四、HSE体系推进的部署,2022/11/10,第 56 页,(1)HSE-MS的核心风险管理,1、HSE管理体系的管理思想,2022/11/10,第 57 页,坚持问题思维,哭比笑好,2022/11/10,第 58 页,(2) HSE管理体系基本原理闭环管理,HSE 管理就是发现问题、查找原因、总结经验、吸取教训、持续改进、不断提高的过程。,2022/11/10,第 59 页,HSE管理体系，与人力资源管理体系、财务管理体系、质量管理体系等，都

33、是企业管理系统的重要组成部分，各个管理体系的内容和功能各有侧重，但应相互支持、融合。,基本概念,HSE业绩是企业综合管理水平的反映,(3) HSE-MS运行重点日常管理,2022/11/10,第 60 页,常规作业,非常规作业,应急处置,作业管理,操作规程 作业许可 应急预案,作业许可,2022/11/10,第 61 页,作业许可管理流程,2022/11/10,第 62 页,2. HSE-MS的特点,2022/11/10,第 63 页,职能分配要横向到边、纵向到底、深度到心； 职能分配要尽可能避免交叉 职能分配要努力做到责权一致,各级管理层的安全顾问 各级生产管理部门安全技术咨询员 各项HSE

34、管理工作的协调员 各项法规标准的解释员,基本概念,3. HSE-MS实质落实安全环保责任制,落实全员HSE责任制是体系有效运行的重要保障,HSE人员职责：领导的专家、专业的指导。,2022/11/10,第 64 页,杜邦上海工厂对所有员工实施个人五点承诺，即：我明白安全是我工作的要求；我将遵守所有工作相关的安全规定；我将持续对不安全行为和不安全状态保持警惕，马上改正 不安全行为和状态并向主管报告；我将在工作前同时考虑工作目标和安全；我将“三思而后行”保证工作安全。,2022/11/10,第 65 页,管理层承诺 受雇的条件 害怕/纪律 规则/程序 监督控制, 强调, 和目标 重视所有人 培训,个人知识, 承诺, 和标准 内在化 个人价值 关注自我 实践, 习惯行为 个人得到承认,帮助别人遵守 留心他人 团队贡献 关注他人 集体荣誉,依赖,独立,本能,依靠人的本能以服从为目标将职责委派给安全经理缺少管理层参与,自然本能,严格监督,自主管理,团队管理,伤害率,互助,零事故,“要我安全”,“我要安全”,“我们要安全”,安全文化的四个阶段,2022/11/10,第 66 页,谢谢大家！,