班主任与家长的沟通艺术课件.ppt

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1、班主任与家长的沟通艺术,班主任与家长的沟通艺术,班主任是学校教育工作的组织者和领导者,是联系班级中各科教师的纽带;是沟通学校与各种学生组织、家庭和社会的桥梁;是学校贯彻党的教育方针,促进学生全面健康成长的骨干力量。同样在班级管理过程中班主任扮演着多重角色,在校领导眼中,班主任是班级工作管理的执行者;在学生眼中,班主任是班级工作的领导者;在家长眼中,班主任是班级工作的教导者,是孩子的第二家长。可见班主任在学校组织中所处的特殊位置。,班主任是学校教育工作的组织者和领导者,是联系班,在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。 突然有一天,

2、一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作,可以吗?” 老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!” 这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?” 老头摇摇头:“不行,你走吧!” 这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?” 这时,老头动心了。 过了几天,这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象,可以吗?” 洛克菲勒说:“快滚出去吧!” 这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?” 洛克菲勒同意了。 又过了几天,这个人找到了世界

3、银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!” 总裁先生说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?” 这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?” 总裁先生当然同意了。,在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿,要实话实说,不要“添油加醋”,班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误切不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而“添油加醋”,将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长,达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失,向家长提供合理的教育意见。,要坦诚相待,不要盛气

4、凌人,班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以说话态度要谦和,语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。,要实话实说,不要“添油加醋” 班主任找家长谈话,,要坦然大方,不要懦弱求人,家长视自己的孩子为“掌上明珠”,就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高,不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此,与表现差有不良行为的学生家长交谈,要坦然大方,开诚布公地指

5、出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞,生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长,只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。,要坦然大方,不要懦弱求人 家长视自己的孩子为“掌,要有自知之明,不要炫耀自己。,班主任要有自知之明,实事求是地评价自己,才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处,家长也能体谅。不要炫耀自己,什么“你的孩子连校长都不怕,就怕我这个班主任”啊,什么“他想什么坏主意,我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大,何必找家长;你未卜先知,何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣,过头话同样会损坏

6、班主任的形象。,要有自知之明,不要炫耀自己。 班主任要有自知之明,要褒奖教师,不要推卸责任,班主任与家长沟通,同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务,要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着重宣传他们的教学成果,对经验不足的新教师,着重介绍他们的工作热情和上进心,使家长充满信心和希望,不要说某门功课不好就是科任教师的责任,发生某件不愉快的事,又是某老师的错等等,转嫁责任会使家长认为我们学校教师之间不团结,师资力量差,甚至想把想孩子转走。,要褒奖教师,不要推卸责任 班主任与家长沟通,同,班主任和家长沟通前或家访前,对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成

7、绩都要胸有成竹,这样既能表现出你对他孩子的关心和了解,又可以掌握讲话的主动权,和家长产生语言共鸣,使他产生仰慕之心。不要胸中无数,随意发挥,一会儿说学生某方面好,一会儿又说不够好,模棱两可,使家长捉摸不透。几次家访也不“接轨”,出尔反尔,自相矛盾。使家长觉得班主任太懒,无主见,工作责任心差。,要胸有成竹,不要随意发挥,班主任和家长沟通前或家访前,对每个学生的性格、品,要一分为二,不要以点概面,“金无足赤,人无完人”。再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花,没有一点瑕疵,会使家长过分宠爱孩子,放松必要的管教;把某方面较差

8、的学生说得浑身毛病,毫无可爱之处,会使家长对孩子丧失信心,放任自流或导致棍棒教育,增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。,要一分为二,不要以点概面 “金无足赤,人无完人”。再,要留有余地,不要把话说死,孩子们正在成长,可塑性很强,对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有问题”,也不要轻易断言某个学生“你的孩子脑子太笨,教几遍也不会,学习肯定不会怎样”,更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题,学会讲“只要,你的孩子就会”,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。,要留有余地,不要把话说死 孩子们正

9、在成长,可塑性,知识型的家长,一般如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体,作为班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长,他们有一定的知识、修养,在教育孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。,讲求艺术,巧妙应对不同类型家长,知识型的家长 一般如实向家长反映情况,主动请他们,溺爱型的家长,一般见面都要先肯定学生的长处,对学生好的一面给予肯定,再调皮捣蛋的孩子身上都会

10、有一些闪光点,抓住他们身上的积极品质,那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面的了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。,溺爱型的家长 一般见面都要先肯定学生的长处,对学,脾气暴躁型的家长,这样的家长往往文化程度不太高,“恨铁不成钢”,学生一出现毛病,他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法,谨慎行事

11、。要以柔风细雨式的交谈方式,要让家长知道:老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦,而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误,希望得到家长的配合,齐抓共管,共同教育学生。,脾气暴躁型的家长 这样的家长往往文化程度不太高,“,放任不管型家长,多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发展创造一个良好的家庭环境。,放任不管型家长 多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,后进生的家长,班主任最感头痛的是面

12、对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。,后进生的家长 班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长,三告知 一治疗,告知搭班教师 告知主管领导 告知家长,三告知 一治疗告知搭班教

13、师,一了解 两沟通,与学校沟通:情况调查清楚后班主任首先与学校沟通,学校领导会结合学生意外伤害安全办法的要求帮助你解决。与家长沟通:伤害事故发生后,首先班主任要及时在精神上给予慰问,如果是在其他课上建议任课教师也应参与其中。毕竟孩子受到痛苦需要老师的关心和安慰。慰问形式可打电话或登门拜访。还可以根据具体情况,适时组织学生代表采取适当方式进行慰问,以体现学生之间的关心与掂念。这样从情感上让家长和学生感受到学校、老师的关心和帮助,有温暖之感。,一了解 两沟通与学校沟通:情况调查清楚后班主任,几句话与大家共勉:,用良好的言行影响学生 用严格的制度规范学生 用丰富的活动培养学生 用深刻的故事教育学生 用班级的文化熏陶学生 用集体的力量凝聚学生 用真诚的师爱感化学生 用耐心的说服征服学生 用热情的鼓励激发学生 用人格的魅力吸引学生,几句话与大家共勉: 用良好的言行影响学生,谢谢,谢谢,

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