气质与交往ppt课件.ppt

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1、多血质型人的交际技巧,面对多血质型的人,要做到以下几点:1.不要抢先发表自己的观点,要认真倾听对方的谈话内容。2.在交往中要了解对方的兴趣、想法、知识水平,以便适合他的需要,有用时就用出来。3.跟对方谈话的时候,要简明扼要,明白易懂,切忌故弄玄虚。4.对对方要以礼相待。,多血质型多血质型,面对抑郁质型的人,要做到以下几点:1.办事不要着急、不要惊慌。2.在接触中,要以尊重和支持对方为出发点。3.要设法去掌握对方的思想,知彼知己、百战不殆。4.办事要慎重,三思而后行。,多血质型抑郁质型,面对胆汁质的人,要做到以下几点:1.尊重对方,做出愿意为他服务的姿态。2.要关心和帮助对方,和他建立融洽的关系

2、。3.不要对他们的细节言行纠缠不休。4.要热心、要客气,时时替对方着想。,多血质型胆汁质型,面对粘液质型的人,要做到以下几点:1.要使对方知道自己对他的尊重。2.要使对方看到自己的态度和主张。3.要坦率表明自己的心情。4.不要针对对方的弱点进行争论或攻击。,多血质型粘液质型,胆汁质型人的交际技巧,面对胆汁质型的人,要做到以下几点:1.要有能想出好的信心,但要事先摸准他的愿望。2.要有感情上的交流,相互理解。3.要相互提醒、互相勉励。4.发现对方的缺点,应直率地指出。,胆汁质型胆汁质型,胆汁质型抑郁质型面对抑郁质型的人,要做到以下几点:1.要认真、一本正经地对待对方,轻易不要开玩笑。2.要真诚,

3、要用情感打动对方。3.要积极主动,但不要勉强。4.在对方面前不要自以为是,要多同对方商量。,面对多血质型的人,要做到以下几点:1.要力求适应对方所好,感受他的性情,同喜同忧。2.实事求是,不要夸张。3.要信守诺言。4.有错误时要坦率承认。,胆汁质型多血质型,面对粘液质型的人,要做到以下几点:1.谈话时不要夸张,要准确、仔细。2.要理解对方、尊重对方。3.要若即若离,不要过于贴近。4.要耐心。,胆汁质型粘液质型,抑郁质型人的交际技巧,当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:1.始终要有谦虚、诚实的态度。2.要主动、积极。3.要有礼貌,不要给对方添麻烦。4.当有裂痕时,要忍耐,然后主动和好。,抑郁质

4、型抑郁质型,当面对多血质型的人时,要做到以下几点:1.要谦虚,不可以妄自尊大。2.要坦率,不恭维也不讲虚荣。3.不轻易承诺什么,以免对方失望。4.不要给人家添麻烦。,抑郁质型多血质型,当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:1.要诚实,不要含含糊糊。2.不要性急,要有耐心。3.不要多管闲事去批评他的过错。4.不要对他有依赖心理,要平等对待。,抑郁质型胆汁质型,当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:1.不要在对方面前得意忘形,要认真。2.要热情、主动地来往。3.要互相提醒、互相勉励。4.发现对方的优点,应直率地表扬。,抑郁质型粘液质型,粘液质型人的交际技巧,当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:1

5、.要正直,不要有歪心思。2.只有感受对方、理解对方,才会获得对方的尊敬。3.要信任别人,不要总抱着戒心。4.要原谅对方缺点,宽容、大度。,粘液质型粘液质型,当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:1.要主动交往,要悉心对待。2.在一起时多做点事,尽力为对方着想。3.要关心对方,要给他精神上的支持。4.要信任对方,相信对方。,粘液质型抑郁质型,当面对多血质型的人时,要做到以下几点:1.说话要全面,要细心,不要粗枝大叶。2.要言行一致、表里如一。3.要信任对方。4.要尊重对方。,粘液质型多血质型,当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:1.要谦虚,要用心替对方着想。2.替对方做事时要认真,要仔细。3.

6、要坦率、直爽,也要慎重、客气。4.要有奉献、给予的精神,不要期待回报。,粘液质型胆汁质型,在分析了人际交往方面的特征和技巧以后,我们会觉得,了解他人的人际状况也是非常重要的,从这即可以探知他的气质类型,也有利于自己和他人交际水平的提高。那么,如何知道他人的人际状况呢?可以从以下几个方面观察。,探知对方气质有助于交际,他的表情1.紧张局促,羞怯不安;2.大大咧咧,漫不经心;3.热情诚恳,自然大方;他的视线1.看着其他的东西或人;2.直视你的眼睛;3.盯着自己的某一部位;,他的话题1.你所感兴趣的;2.他自己所热衷的;3.彼此都喜欢的;他的动作1.偶尔做些手势;2.指手画脚;3.常用姿势补充言语表

7、达;,他讲话的速度1.十分缓慢;2.节律适中;3.频率相当高;他的临别表示1.等待你说什么;2.请你提出约见的时间地点;3.他决定下次约见的时间地点;,凡属第一种表现的人,是那种不太令人生厌或比较懂礼貌的,但作为人际交往,无疑缺少内在的主动性。凡属第二种表现的人,只依自己的习惯说话、行事,不注意对方的各种情况,对自己会给对方留下什么印象不看重或自以为是。这种至少是不善于社交的表现,更是缺乏为人处世技巧的基本表现。凡属第三种表现的人,既知热情、礼节之重要,也懂社交的常识、技巧,不论其动机如何,都称得上是一种善于人际交往的人。此外,两膝盖并在一起,小腿随着脚跟开在一个“八”字样,两手掌相对,放于两

8、膝盖中间。这种人特别害羞,多说一两句话就会脸红,他们所害怕的就是让他们出入社交场合。以手遮口的人,生来大多害羞,同时也容易顺应社会。尤其在笑的时候,用手遮口,盖住牙齿的人,此种倾向更为强烈。,当你给某人递烟或其他食物时,他嘴里说“不用”、“不要”,但手却伸过来接了,显得很客气的样子,这完全是假客气。这种人处世圆滑、老练,不轻易得罪人,哪怕他最恨你,但与你见面时照样对你友好微笑。,从视线亦可探知其交际关系。谈话开始的时候,将视线移向对方,是想引起对方的关注;即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了解对方究竟听进多少。,相反,视线在谈话中何时移开,情况又会怎样呢? 一般认为,初次见面时,先移开视线者,其气质较为活跃; 谈话中有意处于优势地位的人,也会先把眼光移开。一个人在谈话中是否能占上风,是最初的半分钟内就已决定。当视线接触时,先移开目光的人,就是胜利者。相反,因为对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者与自己谈不来。无形制中,对对方的视线有了介意,而完全受对方的控制了。由于具有各不相同的气质,因而,在人际交往中,也就有了各个不同的、形形色色的表演。,

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