某国企企业文化章解课件.ppt

《某国企企业文化章解课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某国企企业文化章解课件.ppt（41页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、,中粮企业文化,2008年7月7日,1,中粮企业文化2008年7月7日1,目 录,第一版块 关于企业文化 1.企业文化研究的兴起与发展 2.企业文化的定义 3.企业文化的主要内容 4.企业文化的作用第二版块 中粮企业文化第三版块 关闭,2,目 录第一版块 关于企业文化2,1、企业文化研究的兴起与发展,美日企业管理模式比较研究,美日文化比较研究,企业文化,跨文化管理,挖掘日本经济起飞的原因,美日企业不同管理模式背后的文化差异“文化”进入企业管理研究视野。,寻找优秀企业的共同特征,经济全球化背景下的文化冲突与管理,3,1、企业文化研究的兴起与发展美日企业管理模式比较研究美日文化,1、企业文化研究的

2、兴起与发展,西方管理思想演变,时 期,阶 段,代表人物,主要观点,对人的认识,18世纪后期19世纪末-,经验管理,监督、惩罚、加大劳动强度,工具人,20世纪初、30年代,科学管理(制度管理),泰勒,经济人,标准化；计划（管理人员）与执行（工人）分离,20世纪30年代,管理科学,西蒙,经济人,企业决策作为中心；注重经营方针、目标；管理是一个系统,行为科学,梅奥,社会人,人是社会的人；非正式组织；员工满意度,现代管理,20世纪70年代末,文化管理,经济活动中“智力资本”比重越来越大；“硬性”管理与“软性管理”结合。生产技术（管理方法）人；有形无形；物质精神纯理性柔性；经济组织社会群体；经济人社会人

3、,社会人,4,1、企业文化研究的兴起与发展西方管理思想演变时 期阶 段代表,2、企业文化的定义,企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系 ，包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。 美国麻省理工学院教授 爱德加.沙因 (EDGAR.SCHEIN),5,2、企业文化的定义企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,2、企业文化的定义,企业文化是企业中无处不在、又是无形的、人心中普遍认可的思想和行为的方式，是一系列管理方式的结果，是企业核心竞争力的体现之一。 宁高宁,6,2、企业文化的定义6,2、企业文化的定义,企业文化是企业所有

4、管理行为在精神层面上的反映，与企业所有管理行为相对称。过去我们总尝试用某一局部的取巧来建立企业文化，看来是过于简单了。 华神制药是华润一项很小的投资，小到大家不知道它。这几年，药没有变，技术没有变，厂房没有变，但自从新的管理团队建立后，这家企业变了，营业额大了，利润多了。让我感受深的，是这个企业有一股劲，这股劲在大家的眼神里、笑容里、脚步上，我想这一定是企业的文化。, 宁高宁：新文化,7,2、企业文化的定义 企业文化是企业所有管理行为在精神层,3、企业文化的主要内容,行为层面,物质层面,企业价值观,思维方式与行为模式,CIS;办公环境与传播物品群体活动仪式与内部流行语英雄与故事（传奇）,8,3

5、、企业文化的主要内容精神层面行为层面物质层面企业价值观思维,4、企业文化的作用,导向作用。同一个世界，同一个梦想 规范作用。我们做什么，不做什么 激励作用。谁是英雄 凝聚作用。我们是一家 辐射作用。我们是谁,9,4、企业文化的作用9,目 录,第一版块 关于企业文化第二版块 中粮企业文化 导入：中粮新的企业文化逐步成型 1.中粮企业文化的物质层面 2.中粮企业文化的行为层面 3.中粮企业文化的精神层面第三版块 关闭,10,目 录第一版块 关于企业文化10,这个会，在过往多年会议的基础上，有些改变，有别于一般党政的会，开成一个企业的会，通过这个会逐步塑造一个企业的精神、灵魂和文化。要开成一个有朝气

6、的、开放的、年轻的、轻松愉快的会，让每个人享受会议的气氛。有参与感，吸引力强，有回家、聚会、庆祝、交流、释放的感觉。,导入：中粮新的企业文化逐步成型,11,这个会，在过往多年会议的基础上，有些改变，有别于一般党,同时，这个会也要开成一个实事求是、分析现在、明确目标、引发大家思考的会，不说大话、套话，面对现实、思考自身，由企业的精神文化到战略布局、业务单元的竞争力一层层开始思考，不可能一下子把大家都统一起来，但在思想方法、工作方法、行为规范上开始用新的市场化、竞争性企业的姿态来激发这个组织，感动每一个人，从而建设新的组织文化。这次会是一个开始。,导入：中粮新的企业文化逐步成型,12,同时，这个会

7、也要开成一个实事求是、分析现在、明确目标,宁高宁：2005年2月28日 战略主导，使命之旅,我来了以后，会从理念、精神、文化开始和大家沟通。 任何一个组织里面都是由精神主导的，物质因素只是精神以后的东西，当然没有物质也是不行的。我觉得从团队第一、集体力量、凝聚人心开始，营造一个环境，营造一个文化，来推动管理体制、机制进一步地改革和优化，是我的主要责任。我希望推动企业改革，使企业更人性化、更市场化、更进步。,导入：中粮新的企业文化逐步成型,13,宁高宁：2005年2月28日 战略主导，使命之旅我来了以,下一步我们会对企业使命进行描述，我们的企业使命应该是企业化、市场化、人性化的。然后是战略目标的

8、研讨、制定和实施，组织架构的优化，资产组合的调整，人员的职务分工变化。最终是一个大企业的目标，要实现这个目标，我们要有大事业的心态和文化，来推动公司进步。,导入：中粮新的企业文化逐步成型,14,下一步我们会对企业使命进行描述，我们的企业使命应该是企业化、, 市场化 从需求出发，创造价值 人性化 关注人、尊重人、体贴人 个性化 中粮特色越来越浓 年轻化 越来越有活力,中粮新企业文化的特征,导入：中粮新的企业文化逐步成型,15, 市场化 从需求出发，创造价值中粮,1、中粮企业文化：物质层面,VI企业忠良、忠良书院（内部）群体活动 对外传播活动,16,1、中粮企业文化：物质层面 VI16,2、中粮企

9、业文化：行为层面,五步组合论 企业管理逻辑系统 团队工作法 行动学习法 培训 战略思维（战略十步法） 协同 大中粮，无边界 高境界 职业经理人,（1）思维方式和工作方法,（2）BI（中粮态度）,17,2、中粮企业文化：行为层面 五步组合论（1）思维方式和工作方,五步组合论,（1）思维方式和工作方法,选经理人,组建团队,发展战略,市场竞争力,价值创造和价值评估,组织架构分工激励内部监督文化领导力,行业地域财务组织人才,产品技术营销成本财务,社会评价政府评价赢利评价股市评价客户评价员工评价,所有制治理结构企业目标股东价值取向,18,五步组合论（1）思维方式和工作方法选经理人组建团队发展战略市,企业

10、管理逻辑系统,（1）思维方式和工作方法,企业文化是结果，自然形成，履行使命，达成使命，企业是浑然一体的生命,19,企业管理逻辑系统（1）思维方式和工作方法与每位员工，特别是经,关于团队,（1）思维方式和工作方法,团队成员中有相对一致的对自己人生的定位、自我价值实现的方式，努力完成团队的共同目标是团队可以建立的基础，也是团队的灵魂。核心的价值观、核心的组织是团队得以保持稳定和生命力的基础，没有这个稳定的核心就没有团队吸纳别人、包容别人、调整自身并能同化别人的能力。一个好的团队中个体的差异和能动性也会得到发展空间，这样才有了团队的互补性和整体的丰富，这样的团队才是一个有机体，有内在的活力和创造性。

11、团队进步的基本条件是能持续地学习、反思、沟通，有自我批评的承受力和能力，团队中能不断找出自身不足的文化，这是团队成熟和信心的表现。,20,关于团队（1）思维方式和工作方法团队成员中有相对一致的对自己,要使团队学习成为集团日常的工作方法，使中粮成为一所大学。与学校不同的是，我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，从根本上改善组织的工作气氛和习惯。,团队工作法,（1）思维方式和工作方法,21,要使团队学习成为集团日常的工作方法，使中粮成为一所大,团队研讨工具,（1）思维方式和工作方法,头脑风暴 活动挂图法 团

12、队列名法 鱼骨图 结构树 帕累托分析 系统思考 ,22,解决战略和运营中的实际问题 依靠团队自身解决问题 “干中学”，从解决问题的过程中团队通过反思而学习和成长,行动学习法,（1）思维方式和工作方法,23,解决战略和运营中的实际问题 行动学习法（1）思维方式和工作,培训,现在的企业团队学习，无论在理念还是方法方面，已经不是传统意义的培训，不是老师或领导在台上讲，员工在台下听。培训其实是一种工作方法，是团队决策的方法，是团队建设的方法，是推动人才发展和企业进步的方法。,（1）思维方式和工作方法,24,培训 现在的企业团队学习，无论在理念还是方法方面，已,25,思维方式和工作方法,战略思维作为团队

13、的一种思维方式应该是全面的应该是行业的、产业的，建立在适应市场的商业模式上的应该是前瞻性的、能主动调整的应该是创新、创造的过程应该是一切从需求、从客户出发的过程也是要充分认识到风险和困难的过程，是艰苦卓绝的奋斗和不 断调整、优化的过程更是审视、提升、发挥自身能力，特别是团队能力的过程，是团体集体共同进步的过程 宁高宁战略的根本是思维方式,战略思维,25,25思维方式和工作方法战略思维作为团队的一种思维方式应该是全,（1）思维方式和工作方法协同,协同的三种形式： 业务行为的共享 基础资源的共享 核心资源的共享,26,（1）思维方式和工作方法协同协同的三种形式：26,（1）思维方式和工作方法协同,

14、如何实现协同效应？ 战略定位和业务组合：商业逻辑的关联性 管理模式和流程：分工与协作、刚性与柔性的平衡 评价体系：利益的合理分配与补偿 文化与价值观：整体目标（利益）优先；高境界,27,（1）思维方式和工作方法协同如何实现协同效应？27,（1）思维方式和工作方法,大中粮，无边界,层级 职能 部门 区域 群体,28,（1）思维方式和工作方法 大中粮，无边界 层级28,（1）思维方式和工作方法,高境界,把个人的目标定得高一点、远一点，对自我要求的标准高一点。 把精神和理想的目标看得更重一些，把自我提升看得更重一些。 把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。 要有专业的原则性和做人的正义

15、感。 要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。 要包容、要信任，以信任自己的态度来信任别人，以坦诚的态度来影响别人。 要相信科学的方法。 要勇于承担风险与责任，积极地投入工作和生活。,29,（1）思维方式和工作方法 高境界 把个人的目标定得高一点、远,（1）思维方式和工作方法,（职业）经理人,职业经理人,有限公司制 信托制,职业,心态 技艺,职业经理人是“商品“,30,（1）思维方式和工作方法 （职业）经理人 职业经理人 有限,（2）BI：中粮人做事做人的基本态度与原则,使命愿景战略企业精神企业文化,中粮基本理念,中粮品牌模型,善待自然本色感恩,崇尚自然,客户伙伴家人和朋友自己,用心

16、体贴,专业“另类”智慧细节动人激情,令人惊喜,中粮态度,品牌信仰品牌定位品牌愿景品牌特质品牌风格,坦率 诚信 担当,欣赏 分享 愉悦,系统思考 学习 反思,开放思维 勇于尝试,梦想 心态年轻,31,（2）BI：中粮人做事做人的基本态度与原则使命中粮基本理念中,3、中粮企业文化：精神层面,使命 愿景 战略 企业精神 企业文化 品牌理念,32,3、中粮企业文化：精神层面 使命32, “奉献” 体现“先天下之忧而忧”的境界。 “营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务” 是中粮需要奉献的具体内容，是各方对中粮的要求，是中粮必须要实践的经营任务。 “实现价值最大化” 体现了中粮运作的效率、目的性，也

17、是中国社会主义市场经济对国有企业的必然要求。 “员工价值最大化” 使员工与企业的命运紧紧相连，通过企业的发展，使员工过上“体面的生活”，包括收 入增长、良好的工作环境、个人的发展与自我价值的实现。,我们奉献营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务，使客户、股东、员工价值最大化。,中粮使命,33, “奉献” 我们奉献营养健康的食品、高品质的生活空间及, 中粮要在所进入的主营行业具有竞争力、影响力、控制力和市场占有率。 中粮的每一个业务单元、每一项业务，通过寻求有效的商业模式不断成长，达到行业领导地位。,建立主营行业领导地位,中粮愿景,34, 中粮要在所进入的主营行业具有竞争力、影响力、控制力和

18、市场, 有限度 集团今后不过度多元化，新进任何行业都将慎之又慎。集团的第一要务是发展好主营业务。 相关多元 集团业务虽然有分类和多元，但行业之间一定要具备相关、协同性，有逻辑关系，相互支持，形成合力。 专业化的业务单元 每一个业务单元要形成自身发展目标和行业竞争战略，找准行业标杆，明确自身定位，寻求符合自身发展的商业模式，在自身行业中形成行业领导地位。 集团通过资源分配将资源配置到有发展前景的业务单元，支持业务单元专业化的发展。并通过不断调整业务组合增强集团整体竞争力，提高整体股东资金回报率。,集团有限相关多元化，业务单元专业化,中粮战略,35, 有限度集团有限相关多元化，业务单元专业化中粮战

19、略35,诚信,对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事，出于公心，以诚相待，讲责任，讲信用，讲真话，真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。,团队,整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身与团队的关系、大目标与个人小目标的关系，通过服从、实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通，具有包容心，形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。,专业,包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感，兢兢业业，追求完美；专业水准指具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有强的执行和推进战略的能力。,创新,经理人要推崇突破性思维和

20、创造力，要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。,中粮企业精神,36,诚信 对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同,中粮企业文化,诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心，与人为善,37,中粮企业文化诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、,自然是人类的源泉，自然资源是中粮生存和生长的根基。回归自然，回归到自然的环境、自然的成长、自然的能源、自然的再生之妙，中粮才会更具生命力和影响力。 中粮尊重自然规律，善用自然的力量，致力于创造人与自然、人与人之间的和谐，以自然之源，重新塑造我们每一个人，塑造更

21、美好的生活。,品牌理念自然之源，重塑你我,38,自然是人类的源泉，自然资源是中粮生存和生长的根基。,目 录,第一版块 关于企业文化第二版块 中粮企业文化 第三版块 关闭,39,目 录第一版块 关于企业文化39,宁高宁（2008年5月7日）： 企业文化代表的是人性里的东西，是人和人之间、人和自然相互尊重的关系，是自然散发的自觉的行为规范和行为方法。 企业的每个角落里都会露出文化来。 企业文化是开完会后，大家在走廊里说的话。 企业文化出自对员工真正的认可与尊重。 用一种不公正的方式对待你的下属，企业文化就没了。,总结：企业文化与我们,40,宁高宁（2008年5月7日）：总结：企业文化与我们40,真正的企业文化是行为带来的。企业文化和我们每个人的素质、修养、思考、行为相关。我们的一言一行都会影响企业文化。我们有什么样的行为，就有什么样的文化。,总结：企业文化与我们,41,真正的企业文化是行为带来的。总结：企业文化与我们41,