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1、稻盛和夫,稻盛和夫先生著曹岫云先生译2013年11月,福奥控股集团人力资源部2013年12月,2013年4月，福奥控股集团董事长苏伟参加了在日本举行的第21届盛和塾世界大会,越接近真理，道理越简单，活法让你更接近真理。,IBM(中国)全球企业咨询部运营战略 首席顾问白立新博士,“哲学，人生之导师，至善之良友，罪恶之劲敌！如果没有你，人生又值得什么？”古罗马著名政治家、演说家、雄辩家、法学家和哲学家西塞罗,第二章 从原理原则出发考虑问题,第二章 从原理原则出发考虑问题目 录,1、人生和经营的原理原则以单纯为好2、迷惘时的航标-“人生哲学”3、决不随波逐流，死守原理原则4、仅是知道不行，贯彻落实才
2、有意义5、“思维方式”决定人生方向6、自己的人生之戏如何编演7、不在现场流汗什么也学不到8、拼搏在当下这一刻9、“喜欢”燃起热情10、战胜自我向前进，人生大变样11、抓住本质，复杂问题简单化12、国际问题也不妨单纯化13、与外国交涉，“正当性”重于意识,1、人生和经营的原理原则以单纯为好我们往往有一种倾向，就是将事物考虑得过于复杂。但是，事物的本质其实极为单纯。乍看很复杂的事物，不过是若干简单事物的组合。人类的遗传基因。由多达三十亿个碱基对排列构成，但是表达基因的密码种类仅有四个。真理之布由一根纱线织成。因此，把事情看得越单纯，就越接近真实，也就是越接近真理。抓住复杂现象背后单纯的本质，这样一
3、种思考方式极为重要。,1、人生和经营的原理原则以单纯为好（续上）这可称为一条人生法则，这个法则同样适用于经营。人生与经营，根本的原理原则相同，而且单纯至极。常有人问我经营的窃门或秘诀，当我说出惯常的见解，他们不禁露出诧异的神情。那么简单的道理，他们也知道，但是用这么朴实的思想就可以经营好企业，他们觉得难以置信。我27岁创建“京瓷”时，作为陶瓷工程师，我多少有了些经历，但对于企业经营，却缺乏知识和经验。然而，企业里各种问题、需作决定的各种事项接踵而来，我是负责人，每个问题、每个事项，如何应对，如何解决，最终决定必须由我来做。营销的事情，财务的事情，即使自己不懂的事情，都必须迅速做出决断。,1、人
4、生和经营的原理原则以单纯为好（续上）即使是些小的问题，哪怕有一个判断失误，对于一个刚刚成立的小公司来说，也关系到它能否存续。然而，技术员出身的我却没有做这类判断所必备的知识。因为缺乏经验，“过去曾那样做过，现在这样做就行”，连这样依据经验进行的判断，我也做不到。那么，到底怎么做才好呢？我很苦恼。左思右想，我想到了“原理原则”，所谓“原理原则”，用极其单纯的一句话表达，就是“作为人，何谓正确？”就用它作为判断基准，依照这一基准，将正确的事情以正确的方式贯彻始终。 要正直，不撒谎，不贪婪，不给人添乱，待人要亲切这些孩童时代，父母和老师就教导的、作为人应当遵守的基本原则，就是我们在人生历程中自然就会
5、懂的、“理所当然”的规范。遵循这一原则规范去经营企业就行了。,1、人生和经营的原理原则以单纯为好（续上）作为人，是正确还是错误，是好还是坏，是可做还是不可做，这些制约人们行为的道德和伦理，应该原封不动照搬过来，当作经营企业的指针和判断事物的基准。经营也是人做的、以他人为对象的一种活动，因此在经营活动中，什么是该做的事，什么是不该做的事，这种判断也不能偏离作为人最基本、最起码的道德规范。人生也好，经营也好，应该遵照同样的原理原则。只要遵守这些原理原则，就不会犯大错误我的想法就这么单纯。正因为如此，才不会困惑，才能堂堂正正展开经营活动，这也与其后的成功相连。,2、迷惘时的航标-“人生哲学”引导人们
6、走上正确道路的单纯的原理原则，也可称之为哲学。但它不是课堂上高深的学问，而是产生于经验和实践的“活生生的哲学”。为什么必须确立这种哲学呢？因为在人生的各种关头，当我们迷惑、烦恼、痛苦、困顿的时候，这些原理原则就成为我们抉择和行动的判断基准。在我们的人生中，我们要对各种事情做出判断和决断。就业、婚姻、家庭、工作等等，我们被迫不断地做出选择和决断。可以说人生就是判断的积累，就是决断的连续。,2、迷惘时的航标-“人生哲学”（续上）就是说，过去判断累积的结果就是我们现在的人生，今天如何选择，将决定我们今后的人生。因此，有没有一个明确、正确的判断基准，我们人生的结果将完全不同。 没有基准的判断，就像没有
7、灯光而在漆黑的夜里行走，就像没有航海图而在茫茫大海里航行。哲学这个词如果难懂，也可以换成人生观、伦理观或者理念、道德。这是我们生命的基轴，当我们迷惘时，它能把我们领回事物的原点。现在的KDDI是我创办的DDI（第二电电）与国际通信的老大KDD及丰田系列的IDO三家企业合并而成的。2000年秋季，在大团结的口号之下形成了可与NTT分庭抗礼的新的通信公司。,2、迷惘时的航标-“人生哲学”（续上）当时，DDI和IDO在移动通信领域业务形式完全相同，但全国服务区域却处于两者分割的状态，这样就无法与巨人NTT展开真正的竞争。这种状况下，市场竞争原理无法启动。实质上NTT仍然保持垄断地位，消费者无法充分享
8、受服务提高、费用降低的好处。这时候我提出了合并的议案。但如何合并，是搞所谓“对等合并”还是“吸收合并”，这个调整工作极为困难。过去银行的合并有不少这样的案例，开始时双方都主张“对等”，但好不容易合并成局，各方却为争夺主导权争吵不休。,2、迷惘时的航标-“人生哲学”（续上）经过考虑我提出一个方案，不是三者对等，而是希望由DDI主导合并。当然，这既不是我的霸权主义，也不是要求我们公司利益优先。为了合并后新公司能顺利运行，应该让三个公司中经营业绩最好、管理基础最扎实的DDI掌握主导权。这就是我冷静判断的结论。事业的“原理原则”在哪里？不在公司的利益或面子，而是看怎么做对社会和世人有利。为消费者提供优
9、质的产品和服务才是企业经营的根本，也就是所谓“原理原则”。 如果是这样，单纯形式上的合并并不能履行使命，合并必须明确经营责任，才能让新公司尽快走上轨道，企业才能长期稳定运行，才能促进公平的市场竞争，才能给客户和社会带来利益。,2、迷惘时的航标“人生哲学”（续上）从这个角度进行客观的判断，最好的结论就是让DDI执掌经营主导权。同时，我还提出了未来日本通信信息产业应有的前景。我诚心诚意把自己的想法告诉对方。而且我还提出，IDO和KDD的最大股东是丰田，成为合并后持股略低于京瓷的第二大股东。 我的热情和诚意为对方接受，合并案顺利谈妥。后来KDDI的飞速发展众所周知。 不是把自己的利益、而是把他人的利
10、益放在首位贯彻这一经营的原理原则，最终使我们走向成功。,3、决不随波逐流，死守原理原则认真确立基于原理原则的哲学，按这种哲学办，就能促使事业成功，给人生带来硕果。但这过程决非轻松愉快。依哲学行事需要律己，需要约束和规范自己的行为，这中间伴随着许多痛苦，有时会给自己带来损失，要经历一段苦难的路程。面前有两条路，选哪一条？当你彷徨时，我劝你摆脱一己的私利，选择那条“本来该走的路”，即使是一条布满荆棘的路勇敢地选择“不圆滑”、“不得要领”的生存方式。不过用长远的目光看，正确的哲学指导下的行为，决不会带来损失，即使有一时的损失，后面必有回报，而且可以避免大错。,3、决不随波逐流，死守原理原则（续上）举
11、例来说，现在日本还没有完全摆脱泡沫经济的阴影。当初，许多企业争先恐后参与不动产投机。只要将土地转卖就能让资产升值，预期行情还会上涨，从银行贷来巨额资金，继续投资不动产许多企业都这么干。房产只要持有就能升值，从经济原则看，这未免可笑。这种违背原则的行为大行其道，被认为理所当然。但是泡沫一旦破裂，可望增值的资产转眼间变为负资产，不少企业落下一身债务。你是事后诸葛亮，泡沫破灭后才说风凉话有人或许这么说。然而，只要你懂得原理原则，只要你持有正确的哲学，不管出现什么潮流，你都能做出正确判断。,3、决不随波逐流，死守原理原则（续上）当时，京瓷靠多年辛苦积累，已拥有巨额现金存款。许多人劝导我投资不动产。其中
12、还有银行的人，他们见我“不开窍”，还恳切地教我如何赚钱的奥秘。但我认为，只把土地从左手转到右手就能赚大钱，天下没有那样的好事。就算来钱，那也是不义之财，来得容易去得快。因为我这么想，所以有关投资的建议一概回绝。“只有额头流汗，靠自己努力赚来的钱才是真正的利润”我的信念就这么单纯。这来自做人的正确的原理原则。所以在巨额暴利的引诱面前，我能告诫自己“不起贪念”。我内心从未有过丝毫动摇。由此可见，即使蒙受损失也必须遵循的哲学，明知吃苦也甘愿承受的觉悟自己心中有没有这种哲学和觉悟，这就是事业成功与否、人生幸福与否的分水岭。,4、仅是知道不行，贯彻落实才有意义话虽这么说，但因为人本来就是脆弱的，不刻意地
13、警惕、自我戒备，不知不觉中就会成为欲望和诱惑的俘虏，这也是事实。 举个多年前发生的切身例子。当时京瓷已有一定规模，公司董事因公外出，可以使用配备司机的专车。有位董事下班回家要用车，但总务人员以为这位董事会忙到很晚，所以将车临时派给了急于用车的营业部长。这位董事听说后大怒，他觉得区区营业部长有什么资格用公司专车。这事传到我耳中，我把这位董事叫来，对他这么说：“不是因为董事有什么了不起才配备公车，准备专车是为了让担负重要工作的人不必为交通工具等杂事费心，以便把心思集中在工作上。你好好想想，一个时间一到就要回家的董事，有什么资格向在外忙碌奔波的部长发火？”,4、仅是知道不行，贯彻落实才有意义（续上）
14、尽管董事有优先权，但这毕竟是公司的车，不是私车。这是原则也是道理。但人一旦登上高位，往往对理所当然的事情变得视而不见。我这么批评别人，其实我自己也有过教训。创业初期，京瓷的公司用车是一辆小型摩托踏板车，由我自己驾驶。后来又买了一辆斯巴鲁360小型车，开始也是由我自己开，因为开车时我仍然满脑子想工作上的事、公司的事，怕出危险雇佣了一名司机。过了一阵，又换了一辆大车，由司机每天接送我上下班。一天早晨，车子来家接我时，妻子正好有事出门，我随口说着：反正顺路，送送你吧。妻子却拒绝了，她认为不可以这么做：,4、仅是知道不行，贯彻落实才有意义（续上）“如果是你的私车我可以搭，但这是公司的车，不能借口顺路就
15、公车私用。这话你以前不也说过吗？公私必须分明所以我走路去。” 我当场哑口无言。妻子说得对，对此我深刻反省。 这些说起来都是微不足道的小事，但凡事“知易行难”，坚持实行下去不容易。由此可见，原理原则必须以坚强的意志贯彻落实才有意义。换句话说，原理原则是正确和坚强的源泉，但同时它也很容易被忽视，不时刻用它来诫勉自己，就会被束之高阁。正因为如此，必须时刻保持一颗反省之心，对自己的所作所为自省自勉。而且把这一条也放到原理原则中去，非常重要。,5、“思维方式”决定人生方向我从实际的工作、经营中学到的真理、经验法则人们应该遵循的原理原则每一条都平凡无奇，都可以用浅显的语言表达。但我想，正因为平凡、单纯，才
16、与“普遍性”相通。下面我简单地介绍几条。首先讲“人生方程式”：人生工作的结果思维方式热情能力这条法则在前文中已经介绍过。公式中最重要的要素就是“思维方式”。想为社会、为世人做一点贡献。但是，像我这样能力平凡的人，怎样才能做出不平凡的贡献呢? 经反复思考，我想出了这个方程式。此后，无论是工作还是人生，我都把这个方程式作为我思考的基础。,5、“思维方式”决定人生方向（续上）这个方程式的关键在于它用乘法。比如，某人头脑聪明能力可得90分，但此人自恃有才不肯努力，热情只发挥30分，两者乘积不过2700分。相反，另一个人才能平庸只够60分，但他有自知之明以勤补拙，以90分的饱满热情投身工作，结果乘积为5
17、400分，比那位有才能无干劲的人高出整整一倍。然后，在这之上还要乘上“思维方式”这一要素。而“思维方式”之所以最重要，在于它有方向性，就是说“思维方式”有好有坏。根据“思维方式”的不同，有的人热情和能力向好的、正的方向发挥，有的人却向坏的、负的方向发挥。,5、“思维方式”决定人生方向（续上）因为这个“思维方式”存在负数，所以热情和能力分数越高，而“思维方式”是负值时，三者相乘的结果（人生工作的结果）就是一个很大的负数。那些智能罪犯把满腔热情用在欺诈、盗窃之类的“工作”上，因为“思维方式”是负数，下场一定不妙。既然人生方程式用乘法表述，那么“思维方式”必须朝正向发挥。否则，哪怕你才高八斗，哪怕你
18、热情洋溢，结果不仅“抱着金碗没饭吃”，而且难免加害于社会。后来，我读到福泽谕吉的讲演，其中有一节和我的“人生方程式”不谋而合：,5、“思维方式”决定人生方向（续上） 思想深远如哲学家， 心术高尚正直比元禄武士， 加上小俗吏的才干， 再添上土百姓的身体， 方能成实业界之俊杰。实业界出类拔萃的人物必备的条件按重要程度排序像哲学家那样深思熟虑，有武士般清廉之心，有小官吏的才智，有农夫那样强健的体魄。这四条齐备，才能成为对社会有贡献的“大人物”。 福泽谕吉所讲的深远的思想和清廉的心相当于方程式中的“思维方式”，小俗吏的才干相当于“能力”,有强健体魄能不懈努力相当于“热情”。这样都一 一对应我因此更加强
19、了自信，再次深切体会到“思维方式”、热情、能力有何等重要。,6、自己的人生之戏如何编演“每一天都极度认真”这句话非常简单，却是人生最重要的原理原则。拿剑术作例，即使在道场练习也不用竹剑而用真剑。拿射箭来说，就要把弓弦拉成满月形状，不见丝毫松弛，在神经高度紧绷中放箭。在每天的生活和工作中，每个时刻都全力以赴、拼命奋斗，我们就可以在人生的舞台上展示自己心中描绘的梦想。人生是一出戏，我们每个人都是戏里的主角。不仅如此，而且这戏剧的导演、编剧、主演都可由自己单肩独挑。其实这出戏也只能自编自演，这就是我们的人生。 因此，这出戏怎么编，每个人倾其一生，编写怎样的剧目，又如何领衔主演，这才是人生的头等大事。
20、,6、自己的人生之戏如何编演（续上）欠缺认真和激情，度过一个懒散消极的人生，这未免太可惜了。希望人生之戏内容丰富、情节生动，那么，一天一天，一瞬一瞬，冠以“极度”二字的认真态度必不可少。始终保持火一般的热情，不论什么时候，什么场合，什么事情，一概以“极度”认真的态度面对，这样日积月累就能创造我们人生的价值，就能将自己的人生之戏演绎得精彩纷纭。 缺少认真和热情，不管你拥有多少过人的才智，不管你希望拥有多么正确的思维方式，你的人生仍将难见硕果。想要构思情节精彩、布局缜密的剧本，想把剧目大纲变为现实，最需要的就是“极度”的认真。 无论何事都认真面对，正面碰击有时这等于把自己逼入背水一战的境地。就是说
21、，遭遇困难时决不逃避，抱一股憨气傻劲正面迎击。,6、自己的人生之戏如何编演（续上）这确实很难，但你直面的问题非解决不可，这时候，你是躲避困难，逃之夭夭；还是与困难正面对峙，正面交锋。这是能否做成大事的关键所在。“无论如何一定要成功”这种迫切的心情再加上如实审视事物的谦虚态度那么，你就能抓住平日忽略的极为细微的线索，让你将难题一举解开。我把这称为“神灵轻声的提示”。因为我感觉到，好像我们拼命努力、苦苦摸索的样子，让神灵动了侧隐之心：“既然你如此拼死努力，我就帮帮你吧。”因此，我经常激励员工：“要努力到神灵出手相助的地步”。与困难正面对峙，把自己逼进极限，这样的精神状态就能击破“认为不可能”的成见
22、，催生独创性的成果。这样不断积累，就能在人生剧本中注入生命，并让它在现实中展现。,7、不在现场流汗什么也学不到 “体验重于知识”，这一条也是人生重要的原理原则，换句话说，“知”未必等于“会”。千万不要以为只要“知” 就“会”了。 新型陶瓷的合成也是如此。这原料与那原料混合，在什么温度下烧结，就能做出什么样的制品。这些知识只要读书就能明白。但按照这种理论去做却不一定得到希望的结果。因为只有在现场反复实验的过程中才能逐渐把握其中的要领。凡事都需要知识加上经验才能“会”，在这之前不过是“知”而已。 进入信息社会，进入偏重知识的时代，认为“只要知道就自然会了”的人越来越多了。这种看法大错特错。“会”和
23、“知”中间有一条鸿沟，只有靠现场的经验才能填补。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”,7、不在现场流汗什么也学不到（续上） 公司诞生不久，我去参加一个经营研讨会。讲师中有本田技研工业的创始人本田宗一郎的大名，我很想听一听这位著名企业家的高见。研讨会借用某温泉旅店，三天两夜，参会费达数万日元，当时是一笔不小的数目。我无论如何想见见本田先生，听听他的讲话，于是不顾周围的反对去参加了。当天，参会者进入温泉，换好浴衣，在一个大房间坐下，等候本田先生到来。不一会儿，本田先生露面了，他从滨松工厂直接过来，穿着油渍斑斑的工作服，一开口，就给了众人一个下马威：“各位，你们究竟是干什么来的？据说是来学企业经营的
24、。如果有这闲工夫，不如赶快回公司干活去。泡泡温泉，吃吃喝喝，哪能学什么经营。我就是证据，我没向任何人学过经营，我这样的人不也能经营企业吗？所以，我们该做的事只有一件，立刻回公司上班去！”,7、不在现场流汗什么也学不到（续上） 本田用他那爽朗的声音把大家训斥一通，临了又挖苦道：“花这么高的参加费用，这样的傻瓜哪里去找？”众人默不作声，因为本田讲得太对了！看到本田这光景，我更加为他的魅力所倾倒：“好吧！我也快快回公司干活去。”本田教给我们的是：在榻榻米上练游泳未免太傻。榻榻米上学不会游泳，倒不如即刻跳入水中，用手用脚划一阵子再说。不在现场挥汗，哪能学到什么经营本田自己就是榜样。成就伟大事业的智慧只
25、能从经验的积累中才能获得。只有亲自参与的体验才是最宝贵的财富。,8、拼搏在当下这一刻满怀热情，全力以赴，聚精会神，埋头于眼前的工作，专注于现在的每一个瞬间，这样就能展望明天，开创美好的将来。我从来没有建立过长期的经营计划。说这话，许多人会很吃惊。当然，依据经营理论，建立长期经营计划，它的必要性、重要性我也知道。但不过好今天这一天就没有明天。连明天会怎样也搞不清，五年、十年以后的事你怎能看透？首先，认真过好今天，这是最重要的。无论你揭示的目标多么远大，没有每一天脚踏实地的努力，没有日积月累的业绩，就没有成功。伟大的成果都来自于辛苦的积累。不必为将来的成就莫名焦虑，只要认真过好今天这一天，自然就能
26、看清明天。这样日复一日，五年、十年以后，就会结出巨大的果实我这么想，这么做，经营企业到如今，其结果让我体会到一条人生真理：“完整地过好今天，就能看到明天。”,8、拼搏在当下这一刻（续上）我们的生命，我们的人生，本来就是有价值的、神圣的。把珍贵的人生过得碌碌无为，不仅是对生命的糟蹋，而且违背了宇宙的意志。天地自然让我们存在，乃是这个宇宙的必需。没有一人一物偶然来到这世上，因此，这世界没有任何东西是多余的。从茫茫宇宙看来，个人的存在或许真的太渺小，但是无论是多么渺小，我们都因必然性而存在于这个宇宙。即使再小的、再微不足道的生命，哪怕无生物，都因为宇宙承认它“有价值”才得以存在。 拼命度过当下这一刻
27、自然界任何微小的生命活动都在无声中告诉我们这个真理。比如，北极圈的冻土地带，众多植物趁着短短的夏季一起发芽，尽量多开花，多结果实，让短暂的生命活得精彩。,8、拼搏在当下这一刻（续上）为此，它们在漫长的冬季拼命储备，努力把自己的生命延续给下一代。真可谓无杂念、全心全意活在当下这一刻。非洲干旱的沙漠每年也会下一两次雨，每逢天降甘霖，植物也是迅速发芽，急急开花，就在短短的一两周内结子留种，然后就一直在酷热的沙中忍耐，等候下一次的降雨，让新一代的生命繁衍下去。自然界的一切生物都在规定的期限内，紧紧把握自己生存的每一分每一秒，拼命活在当下这一刻，才使渺小的生命得以延续。花草尚且如此，我们人类岂能落后。我
28、们必须抓紧每一个今天，“极度”认真地对待自己的人生。我认为，这应该是我们对宇宙的承诺，宇宙让我们降生于世，并赐予我们生命的价值。同时，这也是我们人生的戏剧能够称心如意、淋漓尽致演下去的必要条件。,9、“喜欢”燃起热情成就事业需要“自燃型”即自我燃烧型的人。我用“自我燃烧”这句话来表达。物质有三种类型： 点火就能燃烧的可燃性物质； 点火也燃烧不起来的不燃性物质； 靠自己就能燃烧的自燃性特质。人的类型也一样。有的人没有任何周围的督促，他自己就能熊熊燃烧。但还有一种人很冷漠，或者很麻木，即使给他能量他也绝不燃烧，属于不燃型的人。这种人往往有能力却缺乏激情，以至将自己的能力埋没。作为组织而言，不欢迎不
29、燃型的人，因为他们自己冷若冰霜不说，有时还会夺走周围人的热量。所以我常对部下说：“公司不需要不燃型的人，当自燃型的人接近你时，大家才能一起燃烧。”,9、“喜欢”燃起热情（续上）能做成事情的人，他们不仅自我燃烧，而且其能量还可与周围人分享。他们富于能动性和积极性，不是别人说了才干，不是等上司来了命令才动手做事，在别人吩咐之前，他们就主动带头行动，成为众人的模范。那么，怎样才能成为自燃型的人呢？要获得自燃型这种特质该怎么办呢？我反复说过，最好最有效的办法就是“喜欢自己的工作”。“要把事情做好需要很大的能量，而这种能量要靠自我激发、自我燃烧才能产生。自我燃烧最好的办法就是喜欢自己的工作。无论什么工作
30、，只要全力以赴把它做成，就会产生成就感和自信心，产生向新目标挑战的渴望。在这过程中就会更加喜欢自己的工作。在这样的精神状态之下，再努力也不觉得苦，就能做出了不起的成绩。”就是说，“喜欢”就是最大的动力。意愿、勤奋以至成功，这一切都产生于“喜欢”这个母体。,9、“喜欢”燃起热情（续上）俗话说，“有情人相会，千里不过一里”，“爱好才能变能手”。只要喜欢、热爱，热情自然涌出，努力也不在话下，就会进步神速。旁人看来你很辛苦，但你自己根本不觉得苦，反而乐在其中。我因工作繁忙很少在家，邻居会关切地问我妻子：“你丈夫多晚才回家啊？”连乡下的父母也来信劝告：“那么拼命，会把身体累垮的。”但我本人却觉得没什么，
31、因为喜欢才干，所以不但不觉得辛苦，甚至连疲倦的感觉也没有。实际上，缺乏对工作高度的热爱就不可能取得卓越的成果。无论哪个领域的成功人士都喜爱甚至迷恋自己的工作。可以说，彻底地喜欢自己的工作是通过工作丰富自己人生的唯一的方法。,10、战胜自我向前进，人生大变样 但是，有的人对自己的工作怎么也喜欢不起来，那又该怎么办呢？姑且一心不乱、拼命投入工作再说。在这过程中，痛苦会生出喜悦。“喜欢”和“投入”是硬币的正反两面，两者之间是因果循环的关系：因为喜欢就会投入工作；在投入工作的过程中就会产生喜欢。所以开始时即使不太情愿，也要在心里反复自我安慰说：“我正在干一件了不起的工作”，“从事这项职业是我的幸运”。
32、这样的话，对工作的看法会自然地发生变化。不管什么工作，只要拼命投入就会产生成果，从中会产生快乐和兴趣。一旦有了兴趣，就会来干劲，又会产生好的结果。在这种良性循环过程中，不知不觉你就会喜欢上了自己的工作。,10、战胜自我向前进，人生大变样（续上） 前面讲过，我自己就是这样。我大学毕业后进了一家随时可能倒闭的亏损企业，同事们一个接一个辞职离开，只剩下我一个人。我走投无路，只能：“姑且先认真把眼前的工作做好再说。”一旦下定决心努力干，不可思议的研究成果接踵而来，当然，我对研究的兴趣也就越发浓厚，投入满腔的热情，很快就进入了良性循环。在你讨厌工作，觉得难以忍受时，你还是要多加忍耐，要下决心朝前走，要发
33、奋努力，这将改变你的人生。这时重要的是“战胜自己”，就是抑制利己的欲望，不能放松对自己的要求。做不到这一点，任何事情都做不成，自己的能力也不可能最大限度地发挥出来。,10、战胜自我向前进，人生大变样 （续上）比如一个人学习认真，成绩得80分，另一个人头脑聪明，不用功也能得60分、后者评论前者说：“那家伙拼命死读书，成绩好有什么了不起，我要是认真起来，分数肯定比他高。”这种人进入社会，看到前者努力取得成功，又会说：“那家伙学生时代并不怎样，我比他强多了。”贬低对方，吹捧自己。单看潜在能力，或许他说得不错，但对工作的态度，工作热情有天渊之别，按照“人生方程式”，两者的人生结果将发生逆转。所谓“死读
34、书”的那位，他有自制心，想看的电影、电视不看，战胜自己，不让自己偷懒安逸，敢于从正面迎击困难。社会上的成功人士也是这样，他们能够克制自己贪图享乐之心，专注于自己的工作。而自己懒惰，逃避困难，把勤奋的人看成傻瓜，对他们的认真态度冷眼相看的人当然不会成功。,10、战胜自我向前进，人生大变样 （续上）人真正的能力，应该包括抑制欲望、全力投入工作的克己之心在内。不管你有多大的能力，但不能战胜自己贪图安逸之心，不肯努力奋斗，“不能发挥自己天赋之才”，从这个意义上讲，就是缺乏发挥自己能力的能力。在人生这个漫长的大舞台上要演出雄壮的戏剧，要取得卓越的成果，所需要的能力不仅仅是脑细胞的多寡，还包括无论何时都极
35、度认真地工作，从正面迎击困难，不惜与困难直接交锋的态度。这是成功的唯一方法，也是我们每天都要牢记的原理原则。诚实地、认真地、拼命地工作这话听起来平凡无奇，但就是这平凡的语言中隐藏着人生的真理。,11、抓住本质，复杂问题简单化京瓷员工之间、各部门之间往往为工作上的事发生争执，“你说得不对”、“不，事情该是这样”。彼此虽然都态度认真，直言不讳，但不免唇枪舌剑，争论不休。比如，有关新产品的价格、交货期等等，制造部门说是A，销售部门则反驳说是B。当时我还是社长，每当他们各执己见、相持不下时，就会说：“那么就去社长那儿。”把问题摆到我面前，让我裁决。我先仔细听取双方的说辞，然后得出“是什么”、“该怎么办
36、”的结论。大家心服口服，“原来如此”、“您说得对”。于是各自轻松满意而归，好像刚才唾沫横飞的争吵没有发生过一样。并不是因为我地位最高可以一锤定音，而是超越纠缠不清的利害关系，冷静地分析问题，结果发现争论的原因其实极为单纯，我如实地指出这种原因并提出解决问题的方法。,11、抓住本质，复杂问题简单化（续上）比如部门间的纷争看起来复杂，但纠缠成团的线头一旦理出，原因却是疏忽了必要的联络，仅仅是少说了一句感谢的话等等，几乎都出于芝麻绿豆多半是利己的理由。把问题说清，回到“作为人，何谓正确”这个本质上来，问题就迎刃而解。我的判断成为“大冈裁决”，被认为公正而有人情味。要做出公正的、准确的判断，关键是有一
37、双纯净的不带偏见的眼睛，不被细枝末节所蒙蔽，直奔问题的根源。用这样的目光观察问题，不仅是企业内部的矛盾，大到国际问题，小到家庭纠纷，当事人出于各自的利害，成见、偏见一再叠加，把问题搞得复杂。因此，越是看似错综复杂的问题，越是要赶快回归原点，依据单纯的原理原则做出决断。那些棘手的、貌似无法解决的难题，只要正面面对，以真诚的目光，根据单纯明快的原理，从是非、善恶的角度判断就能解决。接受我的委托担任稻盛财团副理事长、又是世界著名数学家的广中平佑先生有如下卓见：“看似复杂的现象，其实不过是简单事物的投影而已。,11、抓住本质，复杂问题简单化（续上）广中先生曾解开过前人未解的数学难题。通常，数学等自然科
38、学的问题都要通过要素解析求得解决，但广中先生反其道而行之，从提高一个“次元”来求解。就是说，二元的问题放在三元的视野来观察，就能得出简单明快的答案。这一观点，广中先生作了一个简单的比喻，让我们这些外行也一听就懂。“假设有一个平面交叉的十字路口，没有信号灯，有车从四面同时开来，有的车要转弯，有的车要直行，陷入一片混乱。从平面交叉这个二元视图中，这种混乱无法解决。但是再加进高度这一元，即用三元的视角来看，结果将会怎样呢？”“就是说，在十字路口把平面交叉变为立体交叉那样，不用红绿灯，车辆也能畅通无阻。这就是我的想法。许多情况，乍看复杂的现象不过是单纯事物的投影。所以改变观察的角度，或者提高一个层次重
39、新审视问题，答案往往简单明了。”广中先生一语中的。我们应该具备把事物简单化、直接抓住事物本质的“高层次的眼光”。摆脱私心、利己心的束缚，走出利害和执着的圈子，从光明正大的利他心出发，就能做到这一点。,12、国际问题也不妨单纯化以前，日本和中国在从军慰安妇问题和南京大屠杀问题上发生争论。在一次座谈会上，谈及日本是否应该向中国谢罪。我认为应该谢罪，但我话音刚落，在座的大学教师们都露出了惊讶的神色。他们的理由是：如果不是万不得己，一个国家向另一个国家谢罪是不可思议的，是绝不可行的，谢罪将有失国家权威，在国际法上也将蒙受不利。个人感情与一国的政治应该另当别论，这一点我也能理解。然而，日本侵略了他国，践
40、踏了别国的领土，这既然是历史事实，就应该道歉谢罪。我现在仍然坚持这个观点。向受伤害的对方道歉谢罪这是作为人应有的、普遍的正义感，应该超越所谓的常识和道理。这是一个在谈论国家利益和体面之前的问题，是必须遵循的理所当然的规范。虽然单纯至极，却是绝不可动摇的原理原则。所以，即使谢罪会有利益损失，事情该怎么办，就应该怎么办。,12、国际问题也不妨单纯化（续上）只有这种真挚的、诚实的态度才能为对方接受。反过来说，日本的道歉谢罪之所以不被中国、韩国谅解，是因为日本并不真诚，在谢罪中夹杂私心，混杂商人做交易的心态。这样一来，就把本来很单纯的问题复杂化，而且引发新的争论。在我看来，这是把简单问题复杂化的典型事
41、例。像这样，对于国际的纷争或经济摩擦，只要返回原点重新思考，就能看清解决问题的线索。而且问题越复杂，越要依据上述单纯的原则和实事求是的精神，进行判断和处理。只有这样，才不会被复杂的现象所迷惑，不为狭隘的心理所束缚，洞察真理，一举抓住事物的本质。拿国家间的经济摩擦来说，发生贸易收支不平衡的原因在于“国界”的存在。各国有各自独有的政策，有各自的货币，因此产生贸易顺差、贸易逆差，引发经济摩擦。,12、国际问题也不妨单纯化（续上）经济全球化进展到今天这种程度，人员和商品都可以跨越国界自由流动，这时国境的划分，各国独立的政策和货币都成为障碍，造成贫富差距和经济冲突。既然如此，消除国界，把世界作为一个国家
42、，使政策一元化，统一货币，问题不都可以迎刃而解吗？基于如此单纯的原理和设想，以前我就提出过“世界联邦政府构想”的方案。其内容是：全世界的国家、民族都废除国界，组成一个共同体，在和平与协调中共同发展。为了实现这一理想，设立国际机构，以世界无国界化为目的，实行各种必要的政策。与经济无国界化相并行，政治也要实现无国界。说起来这一设想或许过于大胆，而且要真正实现需要解决许许多多的课题，但我认为这决不是纯粹的理想论，也不是什么空中楼阁。,12、国际问题也不妨单纯化（续上）为什么？因为在各先进国家之间，在推行经济政策时已不得不进行政策协调，事实上，国家主权正逐步受到限制。同时EU（欧洲联盟）的诞生，已成为
43、世界联邦政府的雏形。欧洲成为一个共同体，原来各自为政的政治经济政策走向统合，统一货币欧元应运而生就是一个象征。既然如此，这种趋势向全世界扩展，绝非不可能。有人质疑说，如果消除国家的概念，那么各个国家原有的历史和文化不也要消亡吗？然而，人类走过的历程远远长于国家的历史，今后人类还将生生不息，长久绵延下去。换句话说，首先有人，而后才有国家，而不可能是相反的。所以，国界消失，文化和历史决不会随之消亡。有人批判这是理想主义者的梦呓。但我认为，这种理想主义者，以及从世界“应有的理想状态”出发的理念和行动，是考虑人类未来时非常必要的。,13、与外国交涉，“正当性”重于常识在人生的各种场合都要依据原理原则进
44、行思考，采取行动，这个问题的重要性前面已经讲过。这一条在同外国人交往、与外国企业交涉时极为有效。外国人中有许多人对人生和工作拥有自己清晰的哲学，彼此可以对照各自的原理原则进行有益的讨论。京瓷还是无名的中小企业时，我就积极向外国企业推销自家的产品。当时日本许多企业从美国引进技术，如果美国的企业认可并使用我们的产品，就会成为很好的宣传，国内企业也会跟风，都会来采用。我当时有这个如意打算。我的英文蹩脚，却大胆闯荡美国，直接登门拜访客户企业。记得赴美前夕，我还专程去拜访住西式公寓的朋友，请教洋式马桶的用法，这玩意儿当时还很稀奇。那时代出洋机会难得，还是1美元兑换360日元的时候。（现在1美元兑80日元
45、）,13、与外国交涉，“正当性”重于常识（续上）然而，驻美一个多月，不管我多么卖力到目标企业去游说促销，没有一单生意成交不说，简直是闭门羹不断。人生地不熟，不同的文化习惯让我无所适从。跑得腿发软，身出汗，得到的答复却是一连串的“NO”，还有白费心机的徒劳感。那时的艰难辛酸至今仍记忆犹新。即便如此，我仍然毫不退缩，坚忍不拔，锲而不舍，反复交涉后，渐渐有了成果，海外贸易逐步增加。在这个过程中，我发觉外国，特别是美国，在决定事情时常把“正当性“这个词挂在嘴上，而且衡量这个正当性或合理性的尺度，不是社会的惯例或常识，而是他们自己秉持的原理原则和价值观念。就是说，他们有一套基于自身信念的明确的哲学和判断
46、基准，而这对于我是一种新鲜的刺激，让人振奋。,13、与外国交涉，“正当性”重于常识（续上）其背景就是彼此的文化差异。典型的例子是法律体系的不同。日本的法律拿德国作样本，基本上是成文法。因为是依据条文做出判断，容易流于教条，这是缺点。相对于此，美国采用判例法，不过分被法律条文所束缚，而是根据各种具体的情况，由当事人对照自己的良知和原则，来判断正当与否。在这种文化气氛的国家里，我喜欢明确原理原则的思维方式，可谓如鱼得水，非常见效。就是说，我对照原理原则认为是正当的决定和主张，他们只要认同：“的确，你的说法很正当“，那么，不管过去是否做过生意，也不问企业大小，他们很快就能做出决定，谈判效率非常高。全
47、球化进程中，岛国日本必须融入国际社会。不仅在工作中，在生活中也需要经常同外国人打交道，有时难免争论交锋，这种场合下，也没有必要讨好对方，曲意逢迎。只要在道理上站得住脚，就应该堂堂正正坚持自己的主张。这么做，原本就讲究逻辑文化的欧美人反而会十二分地理解并尊重你的正当性。,13、与外国交涉，“正当性”重于常识（续上）随时都要扪心自问，判断的基准是不是放在“作为人，这么做究竟对不对？”这一点上。为什么？因为这个基准具有超越国界的普遍性，所以，即使彼此的文化有若干冲突，但在根基上，对方一定会理解并产生共鸣。京瓷集团在北美的业务由位于圣地亚哥的公司统一管理，经营者是美国人，他在京瓷社内报上发表的一篇文章中有如下一段话：“由于国家和民族的不同，文化也不一样。但在企业经营的哲学上，在人生的基本原则上，归根结底都是相同的。例如不管什么文化，不管什么宗教，在工作上要努力取得成果，要为社会作贡献，这些都有普遍性，都是真理。”他代替我说出了我想说的话。无论什么国家，企业经营都需要普遍适用的哲学，用这种哲学作为判断事物的基准。而这种哲学普遍性程度越高，它的用处就越大。为此，它必须根植于“正确做人”的伦理观和道德观。正确的伦理道德没有国界，做人的原理原则超越国家差别和时代新旧，适用于全人类。,
