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1、第十章 领 导,通过本章学习，应重点明确： 1、领导的素质和构成要素 2、领导权力使用的要求 3、人性假设与领导的关系 4、领导权变理论和领导生命周期理论,2022/11/13,第十章 领 导,2,第一节 领导概论,一、领导的定义指管理者运用其权力和管理艺术，指挥、引导、带动、激励和影响组织成员，协调他们的行动，激发他们的积极性和创造性，使他们为实现组织的目标而做出努力和贡献的过程。领导是一种人际关系现象。领导的本质是一种影响力。领导者与被领导者之间的影响是双向的。领导行为具为目标指向性。,2022/11/13,第十章 领 导,3,二、领导的构成要素,指 挥依据职位权力，借助指示、命令等手段，
2、指导下属履行职责。激 励了解下属需求要，并设法满足主这些需要。感 召以领导者自己的行为和人格魅力激发和鼓舞组织成员全力以赴地进行工作。造 势设计和维持一个良好的工作环境和文化氛围,2022/11/13,第十章 领 导,4,三、领导者的素质,（一）思想品德素质政治素质、理想抱负、道德情操、言行作风（二）知识素质专业知识、管理知识、相关知识（三）能力素质驾驭能力、创新能力、应变能力、人际交往能力（素质理论的缺陷是什么？）,2022/11/13,第十章 领 导,5,四、领导的作用,（一）沟通协调作用（二）指挥引导作用（三）激励鼓舞作用,2022/11/13,第十章 领 导,6,五、领导效能的影响因素
3、,（一）领导者的素质、行为和风格 （二）被领导者的素质和状况 （三）领导工作的情境,2022/11/13,第十章 领 导,7,六、领导权力的来源与使用,（一）领导权力的决定因素 1、领导者对资源的控制程度 、被管理者对资源进行选择的程度 、被管理者对资源的依赖程度（二）领导权力的来源合法权力、奖赏权力、强制权力 专家权力、感召权力、信息权力（三）领导权力的使用慎重用权、公正用权 原则性与灵活性相结合,2022/11/13,第十章 领 导,8,第二节人性假设和领导行为,一、有关人性的四种基本假设（1）“经济人”假设（2）“社会人”假设（3）“自我实现人”假设（4）“复杂人”假设,2022/11/
4、13,第十章 领 导,9,二、领导行为的四分图,低 工 作 高,高 体谅 低,2022/11/13,第十章 领 导,10,三、管理方格理论,低 对工作的关心 高,高 对人的关心 低,2022/11/13,第十章 领 导,11,四、支持关系理论,代表人物:伦西斯利克特四种领导类型专权的命令型温和的命令型协商的民主型参与式的民主型,2022/11/13,第十章 领 导,12,一、领导权变理论的理论基础超Y理论二、菲德勒的权变领导模型LPC调查表两种领导方式关系导向型领导方式(以人际关系为中心)任务导向型领导方式(以工作为中心)三种情景因素领导与被领导的相互关系工作结构地位权力,第三节领导权变理论,
5、2022/11/13,第十章 领 导,13,三、豪斯等人的目标途径理论,指示型领导方式 支持型领导方式 指向型领导方式 参与型领导方式四、领导生命周期理论 成熟程度:指下属对成就感的向往、承担责任的能力和愿望以及个人的工作经验和知识等。,2022/11/13,第十章 领 导,14,本章练习 一、填充：1、领导的本质是一种 。2、领导的构成要素有 激励、 和造势。3、领导权力大小决定于领导对资源控制程度 和 。4、在领导行为四分图中，其纵轴是 ，其横轴是 。5、领导权变理论的理论基础是 。二、单选题：1、有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观
6、点是基于（ ）A、经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设2、在管理方格图中，“乡村俱乐部型”管理方式是（ ） A、99 B、 9、1 C、1、9 D、1、1,2022/11/13,第十章 领 导,15,3、在管理方格图中，只关心生产，不关心员工的管理方式是： A、5、5 B、1、9 C、9、9 D、9、14、美国管理学家伦西斯。利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率高的企业采取的领导方式是以： A、生产为中心 B、目标为中心 C、员工为中心 D、文化为中心5、美国管理学家伦西斯。利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是： A、以生产为中心
7、B、以领导为中心 C、以员工为中心 D、以企业为中心6、利克特认为，效率高的管理方式是： A、参与式的民主领导 B、专权的命令式领导 C、温和的命令式领导 D、协商式的民主领导7、领导权变理论的理论基础是： A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论8、美国管理学家菲德勒通过大量的调查研究后发现，以人际关系为中心的领导方式在对下列那种环境中效率较高？ A、对领导非常有利 B对领导非常不利 C中间状态 D、A和B,2022/11/13,第十章 领 导,16,三、多项选择题,1、在领导生命周期理论的创立者管理学家卡曼看来，决定领导方式的因素有（ ） A、工作行为 B企业环境 C、关系行为 D
8、、企业文化 E、下属的成熟度（ ）2、目标-途径理论认为，究竟采取那一种领导方式，取决于权变因素。权变因素主要指： （ ） A、员工特点 B、领导的特点 C、企业的特点 D、环境因素 E、生产任务3、在菲德勒权变领导模型中，所谓“领导者所处的环境”主要包括： （ ） A、市场供求关系 B、领导者同下属的关系 C、领导者的地位权力 D、消费者偏好 E、工作结构,2022/11/13,第十章 领 导,17,4、领导行为四分图中所涉及的基本因素有： （ ） A、产品 B、技术 C、体谅 D、市场 E、工作5、根据来源，领导的权力可划分为两类，它们是： （ ） A、与领导个人有关的权力 B、与领导环境
9、有关的权力C、与企业目标有关的权力 D、与职位有关的权力 E、与员工有关的权力6、领导效能的影响因素有： （ ） A、领导者的素质、行为和风格 B、企业的规模 C、领导工作的情境 D、被领导者的素质和状况 E、生产的产品种类7、领导的作用主要有： （ ） A、激励鼓舞作用 B、沟通协调作用 C、指挥引导作用 D、基础主导作用 E、操作实施作用,2022/11/13,第十章 领 导,18,四、复习思考题,领导的定义包括了那些方面的含义？领导者必须具备那些基本能力？领导应发挥那些作用？领导者应如何正确使用权力？管理学中，有关人性的四种假设是什么？根据领导生命周期理论，有效领导方式曲线中依次包括那些领导方式？论领导权力的决定因素领导权变理论的启示,2022/11/13,第十章 领 导,19,案例10： 新车间主任的困惑,讨论题：1、李平新上任这几天车间工作混乱的主要原因是什么？2、怎样才能当好一个基层领导者？,
