第四章货物入库管理ppt课件.ppt

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1、入库业务是仓储作业的开始,第四章 货物入库管理,第四章 货物入库管理,学习目标,1了解仓储合同的相关知识2掌握仓储经营方法3熟悉仓储合同的主要条款4熟悉影响入库作业的因素5掌握入库的基本作业程序6掌握货位的确定7掌握入库验收的要求和基本内容,能力目标,1、具备商品入库作业的操作技能，比如：能够接运商品、检验商品的品质；2、具备正确确定货位及存货量；3、具备操作仓单业务的能力；4、能够应对实际工作过程中商品入库作业中出现的各种问题。,4.1 .1仓储经营管理概述,仓储经营管理是指在仓库管理活动中，运用先进的管理原理和科学的方法，对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，充分利用仓储资

2、源，以实现最佳的协调与配合，降低仓储经营管理成本，提高仓储经营效益。,企业最大的资产是人。 日本经营之神松下幸之助,4.1 仓储经营管理,一、仓储经营的意义,1、是保持商品原有使用价值和合理使用物资的重要手段,加强对物资的养护，搞好仓储经营活动、以保护好处于暂时停滞状态的物资的使用价值。,努力做到流向合理、加强物资流转速度，注意物资的合理分配，合理供料。,手 段,2、是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件,一、仓储经营的意义,可以克服各生产者、生产者与消费者之间在商品生产与消费地理上的分离，衔接商品生产与消费时间上及其商品生产与消费在方式上的差异，保证社会再生产的顺利进行。,必要条件,3、是提

3、高仓储企业管理水平的重要途径,4、是提高仓储企业经济效益的有效途径,一、仓储经营的意义,充分利用仓储设施和设备提高仓储服务能力提升仓储经营的层次提高仓储服务的附加值,一、仓储经营的意义,5、仓储经营是现代物流发展的需要,设施开放,服务对象放开,商品种类开放,地区开放,行业开放,服务时间放开,经营项目放开,技术放开,具体做法,二、对仓储经营组织的要求,1、仓储经营组织的概念,是以实现仓储经营的最高经济效益和社会效益为目标，将仓储作业人员与仓储作业手段有效的结合起来，完成仓储作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的仓储服务和有效的经营管理的经营实体。,二、对仓储经营组织的要求,2、仓储经营的总体

4、目标,仓储经营的目标是指按照仓储活动的各项要求和仓储管理上的需要，把与仓储经营有各部门、各环节合理组织起来，使各方面的工作协调、有效地进行，加速商品在仓库中的周转，合理地使用人、财、物，以最小的资源取得最大的经济效益。,具体目标是： “多储存、多经营、快进、快出、保管好、费用省”。,三、制订仓储经营计划的依据,依据：在国家宏观调控政策的前提下，在市场调查、预测的基础上，结合企业的实际情况（如仓储结构、品种数量、仓储能力、组织结构等综合平衡），制定仓储经营计划。,四、仓储经营管理的内容,（一）仓储业务管理,（二）仓储商务管理,仓储商务是指仓储经营人利用所具有的仓储保管能力向社会提供仓储保管产品和

5、获得经济收益所进行的交换行为。仓储商务是仓储企业对外的基于仓储经营而进行的经济交换活动，是一种商业性的行为，因而，仓储商务发生在公共仓储和营业仓储之中，企业自营仓储则不发生仓储商务。,五、仓储经营组织的结构形式,直线式,直线职能式,事业部制,矩阵制,4.1.2仓储经营方法,一、保管仓储,保管仓储是指由仓储经营人提供完善的仓储条件，接受存货人的仓储物进行保管，在保管期届满，将原收保的仓储物原样交还给存货人，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。,1、保管仓储的概念,仓储保管费的计算方法为：,TR=QTP,4.1.2 仓储经营方法,一、保管仓储,2、保管仓储的特点,（1）保管仓储的目的在于保持仓储物

6、原状,（2）仓储管理的物品只能是动产,（3）保管仓储活动是等价有偿活动,（4）由保管人进行全程操作，仓储费是仓储企业收入的主要来源,1.3.2 仓储经营方法,一、保管仓储,3、保管仓储经营的任务,展开市场调研和市场营销,制定科学的仓储规划,及时掌握仓储物的相关信息,为仓储物提供适宜的保管环境,二、混藏仓储,是指存货人将一定品质数量的种类物交付保管人储藏，而在储存保管期限届满时，保管人只需以相同种类、品质、数量的替代物返还的一种仓储经营方法。,4.1.2 仓储经营方法,混藏仓储的对象是种类物；混藏仓储的保管物并不随交付而转移所有权；混藏仓储是一种特殊的仓储方式；其保管对象是种类物，经营人的收入依

7、然来自于仓储保管费。,2、特点：,1、概念：,三、消费仓储,4.1.2 仓储经营方法,概念：,是指存货人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管，而且将储存物的所有权也转移给保管人，在合同期届满时，保管人以相同种类、相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法。,1）具有与保管仓储相同的基本性质；2）以种类物作为保管对象，仓储期间所有权转移给保管人；3）存货期间，允许保管人使用、收益、处分保管物；4）收益主要来自对仓储物消费收入，仓储费收入是次要收入。,4.1.2 仓储经营方法,三、消费仓储,2、特点：,消费仓储经营模式：,1）保管人直接使用仓储物进行生产、加工；2）仓储经营人在仓储物的

8、价格升高时将仓储物出售，降低时购回。,保管仓储、混藏式、消费式比较,四、仓库租赁经营,4.1.2 仓储经营方法,概念,是指通过出租仓库、场地、设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。通常是签定仓库租赁合同来实现。,租赁双方的关系：是出租人和承租人的关系。,租赁模式,整体租赁,部分租赁,货位租赁,是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。,4.1.2 仓储经营方法,五、流通加工,1、概念,适应多样化的顾客的需求； 保持物品的使用价值；提高商品的附加值； 可以规避风险，推进物流系统化。,2、流通加工的目的,4.1.2 仓储经营方法,五、

9、流通加工,3、流通加工在物流中的地位,完善流通,重要利润源,重要加工形式,4、作用,1）有利于提高生产率，提高产品质量和经济效益；2）解决生产规模化和用户需求个性化、多样化之间的矛盾；3）提高仓储业加工设备的利用率和劳动生产率；4）提高运输效率，降低物流费用；5）增加商品的附加值，提高经济效益。,4.1.2 仓储经营方法,五、流通加工,思考,钢材加工；木材加工；平板玻璃加工；食品加工；煤炭加工；水泥加工；组装产品加工；生产延续加工。,5、典型的流通加工方法,仓储开展流通加工的经济效益？,4.1.2 仓储经营方法,五、流通加工,6、仓库流通加工类型,（1）为弥补生产领域加工不足的深加工。（2）为

10、满足需求多样化进行的服务性加工。（3）为保护产品所进行的加工。（4）为提高物流效率，方便物流的加工。（5）为促进销售的流通加工。,（6）为提高加工效率的流通加工。（7）为提高原材料利用用率的流通加工（8）衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工。 （9）以提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工。（10）生产-流通加工一体化的流通加工形式。,4.1.3 仓储多种经营,更好地适应瞬息万变的物流市场降低经营风险是实现仓储企业的经营目标的需要,一、仓储多种经营的必要性,不能把鸡蛋放在同一个篮子里,二、仓储增值服务具体形式,4.1.3 仓储多种经营,托盘化包装贴标签产品组装上油漆简单的加工生产退货和

11、调换服务订货决策支持,仓储增值服务的必要性：满足来自市场的需求和挑战；日益增长的顾客需求以及对更佳仓储表现的要求,货运代理人,4.1.3 仓储多种经营,三、运输中介,为委托人进市场搜寻和交易磋商，使委托人和交易对象发生运输交易，收取中介费。,把各种顾客手中的小批量货物整合成大批量装载，然后利用专业承运人进行运输，收取中介费。,经纪人,配送 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,4.1.3 仓储多种经营,四、配送与配载,配载是指向运输工具安排货载的运输业务。要求把所送的商品以最合理的方式安排在车辆上；以最少的运力来满足配

12、送的需要；以保证商品安全、满足用户需求、方便装卸为原则，充分利用车辆的容积和载重量，做到满载满装，以降低运输成本。,第二节仓储合同,一、仓储合同的含义特点和种类,仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。,含义,仓储合同的特点,（1）保管人必须是专门从事仓储保管业务的仓库经营人（2）仓储合同是提供劳务或者服务的合同 （3）标的物须为动产，且为特定物或者特定化的种类物 （4）仓储合同为诺成、双务、有偿合同,一、仓储合同的含义特点和种类,仓储合同的种类,一般保管仓储合同,混藏式仓储合同,消费式仓储合同,仓库租赁合同,二、仓储合同当事人,仓储合同的当事人分别为存货人和保管人。,

13、存货人是指将仓储物交付仓储的一方。仓储物的所有人、仓储权利的占有人（承运人）、仓储物的准所有人、有权处分人（法院等）。,保管人为仓储货物的保管一方的合同当事人。保管人可以是独立的企业法人、企业的分支机构，或者个体工商户、合伙、其他组织等。,三、仓储合同当事人的权利和义务,主要权利,1）有权要求仓管方妥善管理货物。 2）有权要求仓管方亲自看守管理仓储货物。3）有权要求仓管方及时验收货物。4）有权要求对方将货物送至指定的地点或办理托运手续。5）有权检查仓储物。,主要义务,1）按照合同约定交付仓储物入库。2）向仓管方支付报酬3）偿付必要费用4）凭仓单提取仓储物并提交验收资料,存货方,三、仓储合同当事

14、人的权利和义务,保管方的主要权利,有权要求存货方按合同规定及时交付标的物。有权要求存货方对货物进行必要的包装。有权要求存货人告知货物情况并提供相关验收资料。有权要求存货人对变质或损坏的货物进行处理。有权要求存货人按期提取货物。 具有提存权。 有权按约定收取储存管理货物的各项费用和约定的劳务报酬。,三、仓储合同当事人的权利和义务,应存货人要求填发仓单的义务。接受和验收存货人的货物入库的义务。 妥善保管储存物的义务。 危险通知义务。返还保管物的义务。,保管方的主要义务,四、仓储合同的标的和标的物,仓储合同的标的是指合同关系指向的对象，也就是仓储合同当事人权利和义务共同指向的对象。,仓储合同标的物是

15、标的的载体和表现，仓储合同的标的物就是存货人交存的仓储物。,五、仓储合同订立的主要条款,主要条款有：,当事人条款仓储物条款仓储条款价款当事人的权利和义务违约责任和争议处理,六、仓储合同订立,平等的原则,等价有偿的原则,自愿与协商一致的原则,合法和不损害社会公共利益,1.原则,2要约与承诺,仓储合同的订立要经过要约和承诺的过程。一方向另一方提出要约，另一方予以承诺，仓储合同成立。 承诺是对要约无条件地接受。承诺必须是明确的、有确切表现的承诺。,订立仓储合同的要约、承诺可以是书面的、口头的或其他的形式。,要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示,合同形式可以来用书面形式、口头形式或

16、其他。,七、仓储合同的生效,仓储合同属于诺成性合同，即在合同成立时就生效。,八、仓储合同的变更及解除,仓储合同的变更是指对已生效的仓储合同的内容进行修改或补充，不改变原合同的关系和本质事项。,仓储合同的解除是将未履行的合同或合同还未履行部分不再履行，发生的权利义务关系消亡，合同履行终止。,九、仓储合同的违约责任和免责,（一）违约责任,支付违约金,赔偿损失,继续履行,采取补救措施,定金惩罚,承担方式,违约是指存货人或者保管人不能履行合同约定的义务或者履行合同义务不符合合同的约定的不为或行为。,九、仓储合同的违约责任和免责,（二）免责,不可抗力,仓储物自然特性,存货人的过失,合同约定的免责,免责又

17、称为免除民事责任，指不履行合同或法律规定的义务，致使他人财产受到损失，由于有不可归责于违约方的事由，违约方可以不承担民事责任。,第三节 仓单管理,一、仓单概述 二、仓单作用三、仓单制作四、仓单转让五、仓单质押,一、仓单概述合同法第385条规定:“存货人交付仓储物的，保管人应当给付仓单。” 仓单：保管人收到仓储物后给存货人开付的提取仓储物的凭证。,仓单的法律意义（1）仓单是仓库保管人签发的法律文书（2）仓单是对存货人签发的法律文书（3）仓单是代表一定的财产所有权的法律文书,仓单生效必须具备两个要件: （1）保管人须在仓单上签字或者盖章。 （2）仓单须包括一定的法定必要记载事项。,二、仓单的作用（

18、1）仓单是保管人向存货人出具的货物收据。 （2）仓单是仓储合同存在的证明。 （3）仓单是货物所有权的凭证。 （4）仓单是提取仓储物的凭证。,三、仓单的制作填写仓单的载明事项（1）存货人的姓名或者名称和住所（2）仓储物的种类、品质、数量、包装、件数和标记（3）仓储物的损耗标准（4）储存场所（5）储存期间（6）仓储费（7）保险事项记载（8）仓单的填发人、填发地以及填发日期保管人签字或盖章,四、仓单的转让（1）背书转让方法。 作为记名单证，仓单的转让采取背书转让的方式进行。背书转让的出让人为背书人。 背书格式为： 兹将本仓单转让给（被背书人的完整名称） （背书人的完整名称） 背书经办人签名、日期（2

19、）保管人签署。,五、仓单质押仓单质押是指货主企业把货物存储在仓库中，然后可以凭仓库开具的货物仓储凭证仓单向银行申请贷款，银行根据货物的价值向货主企业提供一定比例的贷款，同时由仓库代理监管货物。,仓单质押贷款的潜在风险（1）客户资信风险（2）仓单风险（3）质押商品选择风险（4）商品监管风险（5）内部管理和操作风险,规避风险的相关措施（1）仓单的真实性、有效性（2）对仓单质押商品要有一定的限制（3）对质押货物的监管（4）仓单质押价格的确定（5）仓单质押货物的释放,第四节 货物入库作业组织,一、影响入库作业的因素 二、入库的基本作业程序三、入库前的准备工作四、货位与存货量的确定,一、影响入库作业的因

20、素,二、入库的基本作业程序,（一）入库前的准备,编制货物入库作业计划、安排仓容、组织人力、准备机械设备及计量检验器具、准备苫垫用品等,货位及苫垫材料准备,验收及装卸搬运器械准备,人员及单证准备,根据预计到货物品的特性、体积、质量、数量和到货时间等信息，结合物品分区、分类和货位管理的要求，预计货位，预先确定物品的拣货场所和储存位置 苫垫材料应根据货位位置和到货物品特性进行合理的选择,货位及苫垫材料准备,准备验收所需要的计件、检斤、测试、开箱、装箱、丈量、移动照明等器具。,验收及装卸搬运器械准备,科学合理的制定卸车搬运工艺，备好相关作业设备，安排好卸货站台或场地，保证装卸搬运作业效率。,验收及装卸

21、搬运器械准备,人员及单证准备,（二）接运卸货,接受到货通知单，到车站、码头提货,接受托运方的委托，直接到供货单位提货,接受托运方直接送到的货物,接受仓库自有铁路专用线的到货,过户。转库。零担到货。,种类,（三）核对凭证,货物到库后，仓库收货人员首先要检查货物入库凭证; 然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。,（四）初步检查验收,数量检查：必须做到精确无误,可采用逐件点数计总或集中堆码点数。 包装检查：查看包装有无破损、水湿、渗漏、污染等异常情况；出现异常，开包检查。,（五）办理交接手续,入库货物经过以上几道工序之后，就可以与送货人员办理交接手续。 如果在以上工

22、序中无异常情况出现，收货人员在送货回单上盖章表示货物收讫。,（六）货物验收,在规定时间内，准确地对货物的数量、质量、包装进行相信的验收。 基本要求是“及时、准确、严格、经济”,（七）入库信息处理，办理货物入库手续,货物的一般信息，如货物名称、规格、型号； 包装单位、包装尺寸、包装容器及单位重量等； 货物的原始条码、内部编码、进货入库单据号码； 货物的储位指派； 货物入库数量、入库时间、生产日期、质量状况、货物单价等； 供货商信息，包括供货商名称、编号、合同号等； 入库单据的生成与打印。,入库信息的处理必须及时、准确、全面。,三、货位与存货量的确定,（一）货位的确定,仓库货位是仓库内具体存放货物

23、的位置,1货位使用方式（l）固定货物的货位（2）不固定货物的货位（3）分类固定货物的货位：货位分区,2选择货位的原则（l）根据货物的尺度、货量、特性、保管要求选择货位（2）保证先进先出、缓不围急（3）出入库频率高的货物使用方便作业的货位（4）小批集中、大不围小、重近轻远原则（5）方便库内操作原则（6）作业分布均匀原则,（二）存货量的确定,1货位存货量计算（1）确定库场货物单位面积定额 ： 单位仓容定额（P），t/m2 ，包括库场单位面积技术定额（Ph）和货物单位面积堆存定额（Pk） 。 P=minPh, Pk,（2）货位存货数量计算：货位存货量=库场货物单位面积定额 *货位有效占用面积 q=P

24、S,2仓库储存能力计算,仓库储存能力=库场货物单位面积定额 *货位有效占用面积 Q=PS,第五节 货物入库验收管理,一、货物验收的目的与基本要求二、货物验收的工作流程及内容三、验收中发现问题的处理,为什么进行商品的验收？, 从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，质量和数量可能发生某种程度的变化 各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使一些不合格商品按合格商品交货,一、货物验收的目的与基本要求,（一）货物验收的目的,验收是做好货物保管保养的基础,1,验收记录是仓储企业提出退货、换货和索赔的依据,2,验收是避免货物积压，减少经济损失的重要手段,3,验收有利于维护货主利益,4,

25、5,（二）货物检验的基本要求,1及时性,及时就是要在规定时间内及时将货物验收完毕,2准确性,以货物入库凭证为依据，准确地查验入库货物的实际数量和质量状况，并通过书面材料准确地反映出来。,验收准备,核对凭证,实物检验,验收报告,问题处理,二、货物验收的工作流程及内容,（一）验收准备,（二）核对凭证,（1）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受货物的凭证。（2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。（3）货物承运单位提供的运单，若货物在入库前发现残损情况，还要有承运部门提供的运输记录或普通记录，作为向责任方交涉的依据。,（三）检验实物,1.计件：一般全部清点2.检斤：在允许磅差率

26、内 3.检尺求积,1.感官检验法：简便易行、检验效果存在局限性。 2.仪器检验法：准确度高，需要昂贵的仪器设备。,主要查看包装有无水湿、油污、破损等，其次包装是否符合有关标准要求。,质量检验问题的处理数量检验问题的处理,1.应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。2.商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货。,1.对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决2.对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的方式解决。,三、验收中发现问题的处理,1.要及时向供应商索

27、取，到库商品应作为待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发货。,验收凭证问题的处理,应把到库商品放置于待检区，并及时与供应商进行交涉，可以采取拒绝收货、改单签收或退单、退货的方式解决,证物不符问题的处理,四、抽样检验介绍,抽样检验，就是借助数理统计方法，从一批货物中，随机地抽取部分货物进行检验，根据这部分货物的质量情况，判断该批货物的质量状况，从而决定该批货物质量是否合格的一种货物检验方式。,（）抽样验收的必要性,可以节约人力，提高货物入库速度。,（二）验收比例的确定,1货物的性质、特点2货物的价值3货物的生产技术条件4供货单位的信誉5包装情况6

28、运输工具：汽车，大；轮船飞机，小。7、气候条件,依据因素,（三）抽样检验方案的确定,1不合格率指标,不合格率是评价货物质量的指标。P=D/N（其中P为某批货物的不合格率，D为该批货物中不合格品的个数，N为该批货物的总数），P值越小货物的质量越好。,最简单的抽样检验方案包含两个参数：一个是抽检的样品（本）数n，一个是样品检验的不合格判定数c（判断合格与否的界限），用（n，c）来表示。 此方案可以采取以下两种方法来判断被检验货物的质量情况：不合格品数和不合格品率。,2不合格品的抽取概率,不合格品的抽取概率，就是在抽样检验中，不合格品被抽到的可能性，以Pd表示。,不合格品的抽取概率与抽取的样品数n有

29、关，在批不合格品率p一定的前提下，不同的抽检方案，其不合格品的抽取概率是不同的。,3批接收概率的计算方法,批接收概率，也叫批合格概率，就是按照一定的抽样检验方案，判定货物合格而被接收的可能性。,4抽样检验的两种错误判断和两种风险,第一种错判，即合格批判为不合格。当一批质量较好的货物，有很小的概率拒收这批货物。这个小的概率称为“第一种错判的概率”，或称“生产者的风险率”。 第二种错判，即不合格批判为合格。是当一批质量较差的货物，有小的概率接收。这个小的概率称为“第二种错判的概率”，或称购买者的风险率。,本章小结,本章介绍了仓储经营方法的种类和特征，仓单的作用、转让、质押，货物入库管理的基本内容和验收管理。,思考题： 1.仓储合同的种类和特征？ 2.仓单的作用是什么？ 3.入库的基本作业程序是什么？ 4.货物验收的目的是什么？如何进行货物的验收？,