酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt

上传人:牧羊曲112 文档编号:1372559 上传时间:2022-11-15 格式:PPT 页数:18 大小:2.06MB
返回 下载 相关 举报
酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt_第1页
第1页 / 共18页
酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt_第2页
第2页 / 共18页
酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt_第3页
第3页 / 共18页
酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt_第4页
第4页 / 共18页
酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt_第5页
第5页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店常用服务用语(19P)ppt课件.ppt(18页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

酒店常用服务用语,五声,四十二字,二十五句,五声,客来有迎声,客问有应声,客帮有谢声,照顾不周有歉声,客走有送声,客来有迎声,客问有应声,客帮有谢声,照顾不周有歉声,客走有送声,服务的三轻一快,说话轻,走路轻,操作轻,服务快,A,B,四十二字,服务用语二十五句,服务用语三十句,5、谢谢您先生,这都是我应该做的!,6、谢谢您的夸奖,能为您服务,我感到非常荣幸!,7、对不起,打扰大家用餐了,您请继续用餐!,8、对不起先生,您刚才点的A菜已经卖完了,麻烦您再换一道其他的菜好吗?,服务用语二十五句,9、好的,我就在门口,有事的话请随时吩咐!,10、承蒙您的关照,先生,我们这里生意还可以!,11、冒昧的问一下,先生,请问您贵姓?,12、对不起,先生,我不是故意的,请原谅!,服务用语二十五句,服务用语二十五句,服务用语三十句,服务用语二十五句,22、这是我们酒店新推出的A菜,我们经理特意交代一定要给各位尝尝,还请多给我们提宝贵意见!,23、不知各位今天用餐怎样?希望您可以挥笔留金,对我们今天的饭菜和服务提出宝贵的意见!,24、这是为您打包的食品,请您拿好,请慢走!,25、先生您慢走,希望下次您来的时候我还可以为您服务,我是服务员张三。,Thank You !,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 在线阅读


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号